Claude für Chrome ist in der Beta-Version für alle Max-Plan-Nutzer im Chrome-Webbrowser verfügbar.
Dieser Artikel hilft Ihnen, häufige Probleme mit Claude für Chrome zu lösen und erklärt, wie Sie Feedback geben können.
Häufige Probleme
Claude kann die Webseite nicht sehen
Aktualisieren Sie die Seite und stellen Sie sicher, dass die Erweiterung aktiviert ist.
Überprüfen Sie, ob Sie die Berechtigung für die aktuelle Website erteilt haben.
Einige Websites mit viel JavaScript benötigen möglicherweise einen Moment, um vollständig zu laden.
Aktionen funktionieren nicht richtig
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Chrome verwenden.
Deaktivieren Sie andere Erweiterungen, die die Interaktion mit der Webseite stören könnten.
Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren und die Aufgabe erneut zu starten.
Erweiterung lässt sich nicht installieren oder anmelden
Überprüfen Sie, ob Sie ein aktives Max-Plan-Abonnement haben.
Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies für claude.ai (siehe Cookies von einer Website löschen).
Versuchen Sie, sich von Ihrem Claude-Konto abzumelden und wieder anzumelden.
Leistungsprobleme
Schließen Sie unnötige Tabs, um Browser-Ressourcen freizugeben.
Erwägen Sie, komplexe Aufgaben in kleinere Schritte aufzuteilen.
Nutzungslimits
Nutzungslimits gelten über verschiedene Schnittstellen hinweg, sodass die Verwendung von Claude für Chrome auf dieselben Max-Plan-Limits angerechnet wird, die für Claude oder Claude Code gelten. Browser-Interaktionen sind rechenintensiver als normale Chats mit Claude, sodass Sie erwarten können, dass die Erweiterung mehr von Ihrem Limit verbraucht. Mit den Funktionen für langfristige Workflows können Aufgaben über längere Zeiträume fortgesetzt werden, was möglicherweise mehr von Ihrer Nutzungszuteilung verbraucht.
Feedback geben
Ihr Feedback beeinflusst direkt, wie wir die Browser-Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen von Claude verbessern.
So melden Sie Probleme
Daumen hoch/runter bei den Antworten von Claude im Seitenpanel.
Melden Sie vermutete Prompt-Injection, wenn sich Claude unerwartet verhält.
Senden Sie eine E-Mail an [email protected], um Sicherheitsprobleme oder unerwartetes Verhalten zu melden.
Kontaktieren Sie den Support bei technischen Problemen oder Kontoproblemen.
Was wir lernen
Welche Websites am besten mit Claude funktionieren
Häufige Fehlermodi und wie man sie verhindert
Die wertvollsten Anwendungsfälle für die Browser-Nutzung
Effektive Sicherheitsmaßnahmen, die den Workflow nicht stören
Arten von versuchten böswilligen Angriffen
Hinweis: Funktionen und Funktionalität können sich ändern, während wir diese Beta-Funktion basierend auf Nutzerfeedback und Sicherheitsüberlegungen weiterentwickeln.