Diese Anleitung behandelt das Hinzufügen, Entfernen und Verwalten von Personen in Ihrem Team- oder Enterprise-Plan.
Hinweis zu Berechtigungen: Organisationsadministratoren können Mitglieder in Organisationseinstellungen > Organisation verwalten, aber nur Eigentümer und Primäre Eigentümer können auf Organisationseinstellungen > Abrechnung zugreifen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über Rollen und Berechtigungen.
Informationen zum Kauf von Plätzen oder zur Anpassung der Platzverteilung Ihres Plans finden Sie in unseren Anleitungen für Team-Pläne und Enterprise-Pläne.
Mitglieder hinzufügen
Mitglieder durch Einladung hinzufügen
Hinweis: Ausstehende Einladungen belegen sofort Ihre verfügbaren Plätze; ein neues Mitglied muss die Einladung nicht annehmen, um einen Platz zu belegen.
Administratoren und höher können Mitglieder durch folgende Schritte hinzufügen:
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation und klicken Sie auf „Mitglied hinzufügen".
Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein (sie muss eine der zulässigen E-Mail-Domänen Ihrer Organisation verwenden).
Wählen Sie den entsprechenden Platztyp aus.
Legen Sie die Rolle und Berechtigungen für das Mitglied fest.
Klicken Sie auf „Mitglieder hinzufügen".
Dies sendet eine E-Mail-Einladung an die Person. Die Einladung verfällt nach 21 Tagen. Wenn die Person sie nicht innerhalb dieses Zeitraums annimmt, müssen Sie sie erneut einladen.
Mehrere Mitglieder auf einmal hinzufügen: Sie können mehrere Mitglieder einladen, indem Sie auf „Massenhinzufügen" klicken und E-Mail-Adressen eingeben oder einfügen, die durch Kommas oder Zeilenumbrüche getrennt sind.
Hinweis: Wenn Sie keinen verfügbaren Platz des ausgewählten Typs haben, werden Sie aufgefordert, einen zu kaufen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Anleitungen für Team-Pläne und Enterprise-Pläne.
Mitglieder über Organisationserkennung hinzufügen
Mitglieder können Ihrer Organisation auch selbst durch Organisationserkennung beitreten. Wenn Sie die Erkennbarkeit aktivieren, können Kollegen mit einer übereinstimmenden E-Mail-Domäne Ihre Organisation während der Anmeldung finden und einen Beitrittantrag stellen – ohne Einladung erforderlich. Sie können konfigurieren, ob sie automatisch hinzugefügt werden oder Ihre Genehmigung erfordern. Weitere Informationen finden Sie unter Eine Team- oder Enterprise-Organisation finden und beitreten.
Einen Einladungslink teilen
Administratoren und höher können einen teilbaren Einladungslink generieren und an Teamkollegen verteilen – zum Beispiel durch Veröffentlichung in einem Slack-Kanal, E-Mail-Thread oder Team-Wiki – ohne einzelne E-Mail-Adressen eingeben zu müssen.
Verfügbarkeit:
Team-Pläne: Einladungslinks sind standardmäßig für neue Organisationen aktiviert.
Enterprise-Pläne (nicht-SSO): Einladungslinks sind standardmäßig deaktiviert. Administratoren können sie in Organisationseinstellungen > Organisation aktivieren.
SSO-Organisationen: Einladungslinks sind nicht verfügbar. Die Mitgliederverwaltung wird über Ihren Identitätsanbieter verwaltet.
Um Ihren Einladungslink zu finden und zu kopieren, navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation. Neue Mitglieder, die über den Link beitreten, werden der niedrigsten verfügbaren Platzebene zugewiesen und erhalten standardmäßig einen Standard-Platz, wenn keine anderen verfügbar sind.
Administratoren können den Link jederzeit deaktivieren – dies macht alle vorhandenen Links sofort ungültig. Das Regenerieren des Links macht auch den vorherigen ungültig.
Weitere Details zum Ablauf des Beitrittsprozesses finden Sie unter Eine Organisation über einen Einladungslink beitreten.
Automatisierte Bereitstellung mit SSO
Organisationen mit konfiguriertem Single Sign-On (SSO) können die Mitgliederverwaltung automatisieren. Erfahren Sie mehr über die Einrichtung von SSO.
Just-in-Time (JIT) Bereitstellung: Mitglieder, die der Anthropic-App in Ihrem Identitätsanbieter zugewiesen sind, erhalten beim ersten Anmelden automatisch Konten erstellt. Bei Plänen mit mehreren Platztypen werden Benutzer beim ersten Anmelden dem höchsten verfügbaren Platztyp zugewiesen. Bei Single-Seat-Enterprise-Plänen wird Benutzern automatisch der Enterprise-Platz zugewiesen. Administratoren und höher können Platztypen später manuell in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen.
SCIM-Bereitstellung (nur Enterprise-Plan): Mit aktivierter SCIM-Verzeichnissynchronisierung werden Mitglieder, die der Anthropic-App in Ihrem Identitätsanbieter zugewiesen sind, automatisch bereitgestellt, bis zur Anzahl der Gesamtplätze in Ihrem Plan. Bei Plänen mit mehreren Platztypen werden Platztypen vom höchsten zum niedrigsten verfügbaren verteilt. Bei Single-Seat-Enterprise-Plänen wird allen Benutzern automatisch der Enterprise-Platz zugewiesen. Primäre Eigentümer und Eigentümer können Platztypen später in Organisationseinstellungen > Organisation neu zuweisen.
Wichtig: Ein Eigentümer oder Primärer Eigentümer muss sicherstellen, dass Plätze verfügbar sind, bevor neue Benutzer bereitgestellt werden können. Wir empfehlen, Ihre Platznutzung zu überwachen und proaktiv Plätze hinzuzufügen, um unterbrechungsfreien Zugriff für Ihr Team zu gewährleisten. Sie können Gruppenzuordnungen mit JIT oder SCIM aktivieren, um Benutzer direkt einer bestimmten Rolle und Platzebene bereitzustellen.
Einladungen von Mitglied zu Mitglied
Organisationsmitglieder können Teamkollegen per E-Mail einladen, auch wenn sie keine Administratoren sind. Dies macht es einfacher, dass Ihr Team organisch wächst, ohne dass Administratoren für jedes neue Mitglied eingebunden werden müssen.
So funktioniert es
Jedes Mitglied kann den Einladungsablauf über die Kontoauswahl in Claude aufrufen. Es gibt die E-Mail-Adresse eines Teamkollegen ein und sendet die Einladung. Was danach passiert, hängt von der Genehmigungseinstellung für neue Mitglieder Ihrer Organisation ab:
Einzeln genehmigen (Standard): Die Einladungsanfrage geht an einen Administrator zur Überprüfung. Die Einladung wird nur nach Genehmigung durch einen Administrator an den Teamkollegen gesendet.
Automatisch genehmigen: Die Einladung wird sofort gesendet und der Eingeladene kann sofort beitreten.
Einladungen, die von Mitgliedern gesendet werden, folgen den gleichen Domänenbeschränkungen wie andere Beitrittsmethoden – die E-Mail-Adresse des Eingeladenen muss einer der zulässigen Domänen Ihrer Organisation entsprechen.
Verfügbarkeit
Team-Pläne: Einladungen von Mitglied zu Mitglied sind standardmäßig für neue Organisationen aktiviert.
Enterprise-Pläne: Einladungen von Mitglied zu Mitglied sind standardmäßig deaktiviert. Administratoren können sie in den Administratoreinstellungen aktivieren.
Administratorkontrollen
Administratoren können Einladungen von Mitglied zu Mitglied in den Administratoreinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Wenn deaktiviert, können nur Administratoren Einladungen senden. Eingeladene, die durch Mitgliedeinladungen hinzugefügt werden, erhalten die Standard-Mitgliederrolle und werden in der niedrigsten verfügbaren Platzebene platziert.
Mitglieder entfernen
Sie können ein Mitglied entfernen, indem Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation navigieren, auf die Menüschaltfläche rechts neben dem Mitglied klicken und dann „Aus Team entfernen" auswählen.
Für Enterprise-Organisationen, die SCIM-Bereitstellung verwenden, werden Mitglieder automatisch aus Claude entfernt, wenn sie aus Ihrem Identitätsanbieter entfernt werden.
Wenn ein Mitglied entfernt wird:
Es verliert sofort den Zugriff auf die Organisation.
Der Platz, den es belegt hat, wird verfügbar, um einem anderen Benutzer zugewiesen zu werden.
Wenn Sie das Mitglied später mit der gleichen E-Mail-Adresse erneut hinzufügen, wird die Kontoverlauf beibehalten.
Das Entfernen eines Mitglieds gibt seinen Platz zur Neuzuweisung frei, reduziert aber nicht automatisch die Gesamtplatzanzahl Ihres Plans. Weitere Informationen zum Reduzieren von Plätzen finden Sie in unseren Anleitungen für Team-Pläne und Enterprise-Pläne.
Hinweis: Sie können sich selbst nicht als Primärer Eigentümer oder Eigentümer entfernen. Ein anderer Primärer Eigentümer oder Eigentümer muss Sie aus dem Team entfernen.
Mitgliederdaten exportieren
Administratoren und höher können eine CSV-Datei Ihrer aktuellen Mitgliederliste der Organisation aus Ihren Organisationseinstellungen exportieren.
Der Export enthält Mitgliederdetails wie Name, E-Mail-Adresse, Rolle und Platztyp. Dies ist nützlich für die Überprüfung der Mitgliedschaft, die Abstimmung der Platznutzung oder die Führung eines externen Datensatzes Ihres Teams.
So exportieren Sie:
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Suchen Sie den Abschnitt Mitglieder.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „CSV exportieren".
Eine CSV-Datei wird auf Ihr Gerät heruntergeladen.
Einladungen verwalten
Eine abgelaufene Einladung erneut senden
Sie können eine Einladung von Organisationseinstellungen > Organisation erneut senden. Suchen Sie das Mitglied und wählen Sie, um die Einladung erneut zu senden.
Eine ausstehende Einladung widerrufen
Sie können eine ausstehende Einladung von Organisationseinstellungen > Organisation widerrufen. Suchen Sie das Mitglied und wählen Sie „Aus Team entfernen".
Häufig gestellte Fragen
Kann ich jemanden einladen, der Claude bereits persönlich mit seiner Geschäfts-E-Mail nutzt?
Ja. Sobald er Ihrem Team beitritt, hat er sowohl ein persönliches Konto als auch ein Team- oder Enterprise-Plan-Konto. Er kann zwischen Konten wechseln, indem er das Menü durch Klicken auf seine Initialen oder seinen Namen in der unteren linken Ecke öffnet.
Wie füge ich ein Mitglied hinzu, das ich zuvor entfernt habe?
Um ein Mitglied hinzuzufügen, das Sie zuvor entfernt haben, folgen Sie den gleichen Schritten wie beim Hinzufügen eines neuen Mitglieds. Die Kontoverlauf wird beibehalten.
Wie ändere ich den Primären Eigentümer?
Der aktuelle Primäre Eigentümer kann das Eigentum übertragen durch:
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen > Organisation.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Rolle" neben dem neuen Benutzer und wählen Sie „Primärer Eigentümer".
Geben Sie die E-Mail-Adresse des neuen Primären Eigentümers im Modal ein, um das Eigentum zu bestätigen und zu übertragen.
Wichtig: Es kann nur einen Primären Eigentümer pro Organisation geben. Wenn Sie diese Schritte ausführen, wird die Rolle auf einen anderen Benutzer übertragen.
Was passiert mit der ursprünglichen Einladung für eine neue Enterprise-Organisation?
Wenn Anthropic eine neue Enterprise-Organisation bereitstellt und den Primären Eigentümer einlädt, gilt die gleiche 21-Tage-Ablaufzeit für diese ursprüngliche Einladung. Wenn Ihre Einladung abgelaufen ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.