Dieser Artikel behandelt unsere Verbraucherprodukte (z. B. Claude Free, Pro, Max (und bei Verwendung von Claude Code mit diesen Konten)).
Wie wir Ihre Daten schützen, wenn Sie Claude verbessern helfen
Wenn Sie uns erlauben, Ihre Chats oder Coding-Sitzungen zur Verbesserung von Claude zu nutzen, implementieren wir mehrere Schutzebenen für Ihre Privatsphäre.
Datenschutzmaßnahmen, die wir bieten
Wir trennen Ihre Daten automatisch von Ihrer Benutzer-ID (wie Ihrer E-Mail-Adresse) ab, bevor eine Überprüfung stattfindet.
Der Zugriff ist auf eine kleine Anzahl von Mitarbeitern beschränkt, die an der Modellschulung beteiligt sind.
Wir werden Tools und Prozesse verwenden, die aus unserer Arbeit an datenschutzfreundlichen Analysetools stammen, um sensible Daten zu filtern oder zu verschleiern. Darüber hinaus hilft unsere Pionierforschung in Post-Training-Techniken, die Menge der persönlichen Daten in den Ausgaben von Claude zu minimieren.
Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Claude für alle besser zu machen – wir verwenden solche persönlichen Daten nicht, um Menschen zu kontaktieren, Profile über sie zu erstellen, um ihnen etwas zu verkaufen oder zu vermarkten, oder um die Informationen selbst an Dritte zu verkaufen.
Sie behalten die volle Kontrolle und können Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit anpassen.
Ihre Inkognito-Chats werden nicht zur Verbesserung von Claude verwendet, auch wenn Sie die Modellverbesserung in Ihren Datenschutzeinstellungen aktiviert haben. Erfahren Sie mehr über Inkognito-Chats.
Bitte beachten Sie: Wenn unsere Sicherheitsklassifizierer Ihre Gespräche kennzeichnen, können diese dennoch verwendet werden, um unsere internen Vertrauens- und Sicherheitsmodelle zu verbessern, schädliche Inhalte zu erkennen, unsere Richtlinien durchzusetzen oder unsere Sicherheitsforschung voranzutreiben.
Achtsamkeit bei sensiblen Informationen
Während wir diese Schutzmaßnahmen haben, empfehlen wir Ihnen auch, bei der Weitergabe hochsensibler persönlicher Daten wie der folgenden bedacht zu sein:
Finanzielle Informationen (Sozialversicherungsnummer, Kreditkartennummern, Bankkontodetails)
Krankenakten oder medizinische Informationen
Passwörter oder private Anmeldedaten
Vertrauliche Geschäfts- oder persönliche Dokumente