Claude para Chrome está disponible en versión beta para todos los usuarios del plan Max en el navegador web Chrome.
Este artículo te ayuda a resolver problemas comunes con Claude para Chrome y explica cómo proporcionar comentarios.
Problemas Comunes
Claude no puede ver la página web
Actualiza la página y asegúrate de que la extensión esté habilitada.
Verifica que hayas otorgado permiso para el sitio actual.
Algunos sitios con mucho JavaScript pueden requerir un momento para cargarse completamente.
Las acciones no funcionan correctamente
Asegúrate de estar usando la última versión de Chrome.
Desactiva otras extensiones que puedan interferir con la interacción de la página web.
Intenta actualizar la página y comenzar la tarea nuevamente.
La extensión no se instala o no inicia sesión
Verifica que tengas una suscripción activa al plan Max.
Borra la caché y las cookies de tu navegador para claude.ai (consulta Eliminar cookies de un sitio).
Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión en tu cuenta de Claude.
Problemas de rendimiento
Cierra las pestañas innecesarias para liberar recursos del navegador.
Considera dividir las tareas complejas en pasos más pequeños.
Límites de Uso
Los límites de uso se aplican en diferentes interfaces, por lo que usar Claude para Chrome contará contra los mismos límites del plan Max que se aplican a Claude o Claude Code. Las interacciones del navegador requieren más recursos computacionales que los chats regulares con Claude, por lo que puedes esperar que la extensión use más de tu límite. Con las capacidades de flujo de trabajo de larga duración, las tareas pueden continuar durante períodos prolongados, lo que puede usar más de tu asignación de uso.
Proporcionar Comentarios
Tus comentarios influyen directamente en cómo mejoramos las capacidades del navegador de Claude y las medidas de seguridad.
Cómo reportar problemas
Pulgar arriba/abajo en las respuestas de Claude en el panel lateral.
Reporta sospecha de inyección de prompt si Claude se comporta de manera inesperada.
Envía un correo electrónico a [email protected] para reportar cualquier problema de seguridad o comportamiento inesperado.
Contacta a Soporte para problemas técnicos o problemas de cuenta.
Lo que estamos aprendiendo
Qué sitios web funcionan mejor con Claude
Modos de falla comunes y cómo prevenirlos
Casos de uso más valiosos para el uso del navegador
Medidas de seguridad efectivas que no interrumpen el flujo de trabajo
Tipos de intentos de ataques maliciosos
Nota: Las características y funcionalidades pueden cambiar a medida que desarrollamos esta función beta basándonos en los comentarios de los usuarios y consideraciones de seguridad.