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Uso del Conector de Blackbaud en Claude

Actualizado hoy

El Conector de Blackbaud proporciona a Claude acceso seguro a los datos de recaudación de fondos de Raiser's Edge NXT, permitiendo a los profesionales sin fines de lucro recuperar registros de donantes, regalos, eventos y generar comunicaciones usando lenguaje natural. Este artículo explica cómo configurar y usar el Conector de Blackbaud para sus flujos de trabajo de recaudación de fondos.

El Conector de Blackbaud se basa en la capacidad de Claude para usar conectores remotos.

Lo que proporciona esta integración

Capacidades

El Conector de Blackbaud permite a Claude acceder e interactuar con sus datos de recaudación de fondos desde Raiser's Edge NXT.

  • Recuperación de Perfil de Constituyente: Acceda a perfiles detallados de donantes incluyendo información de contacto, afiliaciones e historial de donaciones. Claude puede recuperar datos completos de constituyentes bajo demanda.

  • Búsqueda de Constituyente: Busque donantes por nombre o nombre parcial en su base de datos de Raiser's Edge NXT, facilitando la búsqueda de individuos específicos en sus registros.

  • Descubrimiento de Eventos: Busque eventos de recaudación de fondos por nombre o palabra clave y recupere detalles del evento incluyendo fechas, ubicaciones, fondos recaudados e información de participantes.

  • Acceso a Registros de Regalos: Vea registros de regalos específicos incluyendo montos de donación, fechas, donantes y campañas asociadas para entender patrones de donación.

  • Generación de Comunicaciones: Redacte notas de agradecimiento personalizadas, correos electrónicos de alcance y otras comunicaciones con donantes usando datos de sus registros.

  • Acceso a Datos en Tiempo Real: El conector obtiene información bajo demanda desde Raiser's Edge NXT, asegurando que los datos que Claude proporciona sean actuales en el momento en que pregunta.

Cómo Claude utiliza los datos de Blackbaud

Claude aplica sus datos de recaudación de fondos de Blackbaud para apoyar flujos de trabajo sin fines de lucro.

  • Investigación de Donantes: Recupera perfiles de constituyentes e historiales de donaciones para ayudarle a entender relaciones con donantes y prepararse para reuniones o alcance.

  • Análisis de Regalos: Extrae registros de donaciones para identificar patrones de donación, rastrear el desempeño de campañas y reconocer donantes principales.

  • Apoyo en Planificación de Eventos: Busca registros de eventos para revisar actividades de recaudación de fondos pasadas, comparar resultados e informar estrategias futuras de eventos.

  • Comunicaciones Personalizadas: Utiliza datos de donantes para redactar cartas de agradecimiento personalizadas, apelaciones y mensajes de seguimiento que hagan referencia a regalos específicos e historial de participación.

  • Búsquedas Rápidas de Datos: Permite respuestas rápidas a preguntas sobre constituyentes, eventos o regalos sin requerir que abra Raiser's Edge NXT directamente.

Configuración del Conector de Blackbaud

Para Administradores del Marketplace de Blackbaud

Su administrador de Marketplace necesita conectar la aplicación Claude for Blackbaud:

  1. Navegue a la aplicación Claude for Blackbaud en el Marketplace de Blackbaud.

  2. Conéctela a su entorno de Blackbaud.

  3. Apruebe los alcances durante la instalación para acceder a datos de constituyentes y eventos.

Para Propietarios de Organizaciones

  1. Desde Claude.ai, navegue a Configuración.

  2. Seleccione Conectores o Integraciones.

  3. Seleccione Agregar servidor o Examinar conectores.

  4. Busque y seleccione Blackbaud de los conectores disponibles.

  5. Siga las indicaciones para agregar el servidor de Blackbaud a su organización Claude.

  6. Confirme la autorización para habilitar la integración.

Para Usuarios Individuales

Después de que se complete la configuración del administrador:

  1. Inicie sesión en Claude con su cuenta empresarial.

  2. Vaya a Configuración, luego Conectores.

  3. Seleccione Conector de Blackbaud, luego elija Conectar o Autorizar.

  4. Inicie sesión con su ID de Blackbaud y otorgue permiso para que Claude acceda a sus datos.

  5. Su cuenta de Blackbaud se mostrará como Vinculada una vez que se complete la autorización.

Casos de Uso Comunes

Búsqueda de Donante

Ejemplo de indicación:

Muéstrame el perfil de Jane Smith, incluyendo su información de contacto y donaciones recientes.

Cuándo usar: Prepararse para reuniones con donantes, revisar relaciones de constituyentes o verificar detalles de contacto.

Consejo: Incluya el nombre completo del donante para obtener resultados más precisos.

Análisis del Historial de Regalos

Ejemplo de indicación:

¿Cuáles son los detalles de las donaciones de John Doe durante el año pasado? Incluya montos, fechas y qué campañas apoyaron.

Cuándo usar: Revisar la participación de donantes, preparar cartas de reconocimiento o analizar patrones de donación.

Funciona bien con: Solicitudes que abarquen 1-3 años para identificar tendencias sin abrumar con detalles.

Investigación de Eventos

Ejemplo de indicación:

Encuentre cualquier evento titulado "Annual Gala" y muéstreme los detalles incluyendo asistencia y fondos recaudados.

Cuándo usar: Planificar eventos futuros, comparar el desempeño año tras año o investigar actividades de recaudación de fondos pasadas.

Nota: Use palabras clave específicas que coincidan con sus convenciones de nomenclatura de eventos para obtener los mejores resultados.

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