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Accede a datos de engagement y adopción con la API de Analytics

Actualizado esta semana

La API de Analytics proporciona a los Propietarios Primarios del plan Enterprise acceso programático a datos de engagement y adopción de su organización. Úsala para crear dashboards internos, rastrear tendencias de adopción e integrar datos de engagement de Claude en tus herramientas de reporting existentes.

La API de Analytics está disponible en planes Enterprise. Los Propietarios Primarios pueden generar claves API para comenzar.

¿En qué se diferencia esto del dashboard de analytics y la API de Compliance?

Las tres opciones te ofrecen diferentes vistas de los datos de tu organización:

El dashboard de Analytics (accesible a través de Analytics) muestra datos de uso visualizados en el producto. Es la herramienta adecuada para el monitoreo diario cuando no necesitas integrar datos en otro lugar.

La API de Analytics devuelve las mismas métricas de uso y engagement agregadas, pero de forma programática, para que puedas extraerlas en herramientas de BI, mapearlas contra organigramas o automatizar flujos de trabajo de reporting. Los datos se agregan por organización, por día.

La API de Compliance es para casos de uso de gobernanza y auditoría. Te proporciona acceso a acciones de usuarios individuales, eventos de actividad sin procesar y contenido de conversaciones. Si necesitas métricas de engagement agregadas para dashboards, en lugar de eventos sin procesar para auditoría, usa la API de Analytics.


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Para acceder a la API de Analytics, necesitas acceso de Propietario Primario a tu organización Enterprise.

Sigue estos pasos:

  1. Encuentra el toggle de Acceso bajo API de Analytics y actívalo.

  2. Haz clic en "+ Crear clave" para generar una nueva clave API. Mantén esta clave privada—trátala como una contraseña.

  3. Usa la clave con el header x-api-key en tus solicitudes.

Para obtener detalles completos de autenticación, referencias de endpoints y ejemplos de código, consulta nuestra guía de referencia de la API de Claude Enterprise Analytics.


¿Qué datos están disponibles?

La API de Analytics incluye cinco endpoints. Todos los datos se agregan por organización, por día, y están disponibles para los últimos 90 días (no antes del 1 de enero de 2026).

  • Actividad de usuario: Métricas de engagement por usuario incluyendo conteos de conversaciones, mensajes enviados, proyectos creados, archivos subidos, artefactos creados, skills utilizadas, conectores utilizados y métricas de Claude Code como commits, pull requests y líneas de código.

  • Resumen de actividad: Conteos de usuarios activos diarios, semanales y mensuales en toda la organización, junto con utilización de asientos y conteos de invitaciones pendientes. Admite rangos de fechas de hasta 31 días por solicitud.

  • Uso de proyectos de chat: Conteos de conversaciones y usuarios desglosados por proyecto, para proyectos de Claude.

  • Uso de skills: Cuántos usuarios están usando cada skill, con desgloses para sesiones de Claude y Claude Code por separado.

  • Uso de conectores: Qué conectores está usando tu organización y cuántos usuarios únicos han usado cada uno.


Límites de datos

Todos los endpoints devuelven datos para una fecha única o rango de fechas. Los datos solo están disponibles después del 1 de enero de 2026 y para fechas hace más de tres días.

La API tiene un límite de velocidad predeterminado de 60 solicitudes por minuto. Si esto no cumple con las necesidades de tu organización, comunícate con tu Contacto de Anthropic o nuestro equipo de Ventas.

Importante: Si estás usando Claude Code a través de Amazon Bedrock, la API de Analytics no devolverá datos relacionados con Claude Code.

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