Este artículo trata sobre nuestros productos de consumo (por ejemplo, Claude Free, Pro, Max (y cuando se usa Claude Code con esas cuentas)).
Cómo Protegemos Tus Datos Cuando Ayudas a Mejorar Claude
Cuando nos permites usar tus conversaciones o sesiones de codificación para ayudar a mejorar Claude, implementamos varias capas de protección para tu privacidad.
Protecciones de Privacidad Que Proporcionamos
Desvinculamos automáticamente tus datos de tu ID de usuario (como tu dirección de correo electrónico) antes de cualquier revisión.
El acceso está limitado a un pequeño número de personal involucrado en el entrenamiento del modelo.
Utilizaremos herramientas y procesos derivados de nuestro trabajo en herramientas de análisis que preservan la privacidad para filtrar u ofuscar datos sensibles. Además de eso, nuestra investigación pionera en técnicas de post-entrenamiento ayuda a minimizar la cantidad de datos personales incluidos en las respuestas de Claude.
Tus datos se utilizan únicamente para hacer que Claude sea mejor para todos - no usamos dichos datos personales para contactar a las personas, crear perfiles sobre ellas, intentar vender o comercializar algo a ellas, o vender la información misma a terceros.
Mantienes el control total y puedes ajustar tu configuración de privacidad en cualquier momento.
Tus conversaciones de incógnito no se utilizan para mejorar Claude, incluso si has habilitado la Mejora del Modelo en tu Configuración de Privacidad. Aprende más sobre las conversaciones de incógnito.
Ten en cuenta: Si nuestros clasificadores de seguridad marcan tus conversaciones, aún pueden usarse para mejorar nuestros modelos internos de confianza y seguridad, detectar contenido dañino, hacer cumplir nuestras políticas o avanzar en nuestra investigación de seguridad.
Ser Consciente Sobre la Información Sensible
Si bien tenemos estas protecciones implementadas, también recomendamos ser reflexivo al compartir detalles personales altamente sensibles como:
Información financiera (SSN, números de tarjetas de crédito, detalles de cuentas bancarias)
Registros de salud o información médica
Contraseñas o credenciales de inicio de sesión privadas
Documentos comerciales o personales confidenciales