Los administradores de la organización pueden tomar medidas en Configuración de administrador > Organización, pero solo los Propietarios y Propietarios Principales pueden acceder a Configuración de facturación. Consulte nuestro artículo sobre roles y permisos para obtener más información.
Este artículo es relevante para usuarios del plan Team y usuarios del plan Enterprise que no han habilitado el inicio de sesión único (SSO). Para obtener más información sobre cómo habilitar y usar SSO para la gestión de miembros en planes Enterprise, consulte Configuración del inicio de sesión único en el plan Enterprise.
¿Cómo agrego un miembro a mi equipo?
Puede agregar un miembro a un equipo navegando a Configuración de administrador > Organización y haciendo clic en "Agregar miembro." Ingrese la dirección de correo electrónico de la persona (debe usar uno de los dominios de correo electrónico permitidos de su organización) y establezca el rol y los permisos para el miembro.
Al agregar miembros, puede asignarlos a diferentes tipos de asientos:
Asientos estándar: Características base y límites de uso
Asientos premium: Límites de uso más altos y acceso a Claude Code.
Esto enviará un correo electrónico a la persona invitándola a unirse al equipo. Esta invitación por correo electrónico vencerá después de 21 días, por lo que deberá reinvitar al miembro si no utiliza la invitación dentro de ese período de tiempo.
Nota: Cuando el equipo de Anthropic aprovisiona una organización Enterprise e invita al Propietario Principal, el período de vencimiento de 21 días se aplica a esa invitación inicial.
¿Cómo elimino un miembro de mi equipo?
Puede eliminar un miembro de un equipo navegando a Configuración de administrador > Organización, haciendo clic en el botón de menú a la derecha del miembro y luego en "Eliminar del equipo." El individuo será eliminado de su organización y el asiento que ocupaba estará disponible para asignarlo a otro usuario. Si las cosas cambian y necesita reinstalar la cuenta, simplemente agregue el miembro nuevamente usando la misma dirección de correo electrónico y se mantendrá el historial de su cuenta.
Si tiene un rol de Usuario en el plan Team y desea que su cuenta sea eliminada de su equipo, un Propietario Principal u Propietario en su equipo podrá ayudarle con esto.
¿Cómo actualizo o degrado tipos de asientos?
Para planes Team: Puede actualizar asientos estándar a asientos premium o degradar asientos premium a asientos estándar en Configuración de administrador > Organización.
Para planes Enterprise: Puede actualizar asientos estándar a asientos premium en Configuración de administrador > Organización. Las degradaciones de asientos no están disponibles para planes Enterprise - póngase en contacto con su gerente de cuenta si necesita ajustar su asignación de asientos.
¿Cómo agrego un miembro que eliminé previamente de mi equipo?
Para agregar un miembro que eliminó previamente, siga los mismos pasos que para agregar un nuevo miembro a su equipo.
¿Cómo agrego múltiples miembros a un equipo a la vez?
Puede invitar a múltiples miembros a la vez al crear un nuevo equipo. Después de que se haya creado un equipo, se pueden agregar miembros adicionales en lote desde la Configuración de la Organización.
Para agregar múltiples miembros:
Haga clic en "Agregar miembro."
Escriba o pegue los correos electrónicos de los miembros que desea invitar separados por comas o nuevas líneas.
Seleccione el tipo de asiento apropiado para los nuevos miembros.
Haga clic en "Agregar miembros."
¿Cómo reenvío una invitación que ha vencido?
Puede reenviar una invitación a un miembro invitado desde la página de Miembros en Configuración. Encuentre al miembro y seleccione reenviar la invitación.
¿Cómo revoco una invitación pendiente?
Puede revocar una invitación pendiente desde Configuración de administrador > Organización. Encuentre al miembro y seleccione "Eliminar del equipo."
¿Puedo invitar a un miembro que ha usado su dirección de correo electrónico de trabajo para uso personal de Claude?
Sí. Una vez que el miembro se une a su equipo, tendrá tanto una cuenta personal como una cuenta de Claude for Work (plan Team o Enterprise). Pueden alternar entre estas dos cuentas a través del menú haciendo clic en sus iniciales o nombre en la esquina inferior izquierda.
¿Puedo eliminarme a mí mismo como Propietario Principal u Propietario?
No. Deberá pedirle a un Propietario Principal u Propietario diferente en su cuenta que lo elimine del equipo.
¿Cuál es el proceso para cambiar el Propietario Principal de una organización?
El Propietario Principal actual de la organización puede asignar a un usuario diferente como el nuevo Propietario Principal siguiendo estos pasos:
Haga clic en el menú desplegable de Rol junto al nuevo usuario y seleccione "Propietario Principal."
Escriba la dirección de correo electrónico del nuevo Propietario Principal en el modal para confirmar y transferir la propiedad.