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Démarrage avec Claude pour les Organisations à But Non Lucratif

Mis à jour hier

Qu'est-ce que Claude for Nonprofits ?

Claude for Nonprofits améliore Claude avec des capacités spécialisées pour les organisations axées sur une mission. Il connecte Claude aux plateformes de gestion des donateurs, aux bases de données de recherche de fondations et aux outils de collaboration que les organismes à but non lucratif utilisent quotidiennement, éliminant le besoin de basculer entre les systèmes et permettant des insights qui s'étendent à tout votre écosystème opérationnel pour accélérer la réalisation de votre mission tout en maintenant la transparence et la responsabilité essentielles au travail d'impact social.

En savoir plus sur Claude for Nonprofits sur notre page de solution.

Comment accéder aux outils et fonctionnalités à but non lucratif ?

Les organisations peuvent accéder aux fonctionnalités et à la tarification de Claude for Nonprofits via le plan Team (8 $/utilisateur/mois) ou le plan Enterprise (10 $/utilisateur/mois).

Au prix réduit, Claude for Nonprofits inclut l'accès à Claude Sonnet 4.5 et Haiku 4.5. Sonnet 4.5 est mieux adapté aux tâches sophistiquées comme la rédaction de subventions et l'analyse de programmes, tandis que Haiku 4.5 offre des performances proches de la frontière à une vitesse beaucoup plus rapide.

Notez que Claude Opus 4.5 n'est pas inclus au prix réduit. Si votre équipe dispose d'un plan Enterprise, vous pouvez contacter votre équipe de compte pour y accéder.

Pour les équipes de moins de 20 sièges (minimum cinq sièges), vous pouvez accéder à Claude for Nonprofits en remplissant ce formulaire court pour vérifier votre statut à but non lucratif.

Pour les organisations plus grandes cherchant à accéder au plan Enterprise, veuillez contacter notre équipe commerciale.


Connecteurs d'opérations à but non lucratif et de collecte de fonds

Via le protocole de contexte de modèle (MCP) connecteurs, Claude se connecte directement aux principales plateformes et bases de données à but non lucratif, vous permettant d'interroger les données en langage naturel et de recevoir des réponses avec des citations de source.

  • Benevity, qui peut être utilisé pour accéder à plus de 2,4 millions d'organismes à but non lucratif validés via sa base de données mondiale de causes pour soutenir les recherches de bénévolat et de dons dans Claude ;

  • Blackbaud, qui fournit des outils CRM et de collecte de fonds pour la gestion des donateurs, le suivi des campagnes et l'optimisation des dons ;

  • Candid, qui fournit des données sur les organismes à but non lucratif et les bailleurs de fonds pour la découverte d'organisations, de subventions et d'opportunités philanthropiques.

Claude inclut également des connecteurs vers d'autres plateformes de travail et de productivité comme Microsoft 365, Gmail & Google Drive, Google Workspace, Asana, Slack, HubSpot et bien d'autres. Explorez tous les connecteurs Claude disponibles ici.


Maîtrise de l'IA pour les organismes à but non lucratif

AI Fluency for Nonprofits est un cours de formation spécifique au secteur conçu pour aider les organisations axées sur une mission à adopter l'IA de manière efficace et responsable. Co-créé avec Giving Tuesday, ce cours fournit des conseils pratiques sur l'intégration de l'IA dans les flux de travail des organismes à but non lucratif tout en maintenant les valeurs et l'orientation de mission de votre organisation.

Le cours comprend :

  • Les meilleures pratiques pour l'adoption responsable de l'IA dans les contextes axés sur une mission

  • Des exemples d'utilisation efficace et sûre de l'IA dans un contexte à but non lucratif

  • Considérations pour l'adoption de l'IA dans votre organisation à but non lucratifOpportunité d'obtenir un certificat d'achèvement partageables

Accédez au cours AI Fluency for Nonprofits via Anthropic Academy.

Cas d'usage courants pour les organismes à but non lucratif

Commencez avec les cas d'usage des organismes à but non lucratif, notamment la conception de programmes, le générateur de modèles de politique d'IA, la visualisation des données de programme et bien d'autres. Consultez ici notre page de cas d'usage pour les organismes à but non lucratif.


Questions fréquemment posées

Quelles organisations sont admissibles à Claude for Nonprofits ?

Notre tarification du programme à but non lucratif est disponible pour les organismes à but non lucratif admissibles ayant la désignation 501(c)(3) ou des désignations internationales équivalentes. Nous incluons également les écoles publiques et privées de la maternelle à la 12e année dans notre tarification à but non lucratif.

De plus, les organisations de soins de santé axées sur une mission ayant le statut 501(c)(3) peuvent être admissibles, notamment les hôpitaux d'accès critique indépendants (CAH) et les hôpitaux d'urgence ruraux (REH) ne faisant pas partie de systèmes de santé plus importants, les centres de santé qualifiés au niveau fédéral (FQHC) désignés par la HRSA et les équivalents FQHC, et les cliniques de santé rurale certifiées par la CMS (RHC).

Qui n'est pas admissible ?

À l'heure actuelle, les organisations suivantes ne sont pas admissibles :

  • Les agences gouvernementales

  • Les organisations ou campagnes politiques

  • Les établissements d'enseignement supérieur

  • Les systèmes de santé et les hôpitaux

  • Les organisations qui entrent en conflit avec les politiques anti-discrimination de notre partenaire de vérification

Quel est le processus de validation ?

Pour les plans Enterprise : Lorsque vous cliquez sur « Contacter les ventes », notre équipe commerciale à but non lucratif vérifiera votre statut 501(c)(3) ou équivalent à but non lucratif dans le cadre de la conversation commerciale.

Pour les plans Team (libre-service) : Vous serez dirigé vers notre partenaire de validation, Goodstack, pour vérifier votre statut à but non lucratif. Ce processus ne devrait prendre que 2 à 3 minutes. Une fois approuvé, vous recevrez un e-mail pour terminer la configuration de votre compte avec la tarification à but non lucratif appliquée automatiquement.

  1. Validez le statut de votre organisation à but non lucratif via le formulaire Goodstack :

  2. Si vous répondez à nos critères d'admissibilité à but non lucratif, vous devriez recevoir un e-mail d'Anthropic confirmant votre admissibilité.

  3. Suivez le lien dans l'e-mail pour vous inscrire sur cette page en utilisant votre adresse e-mail vérifiée par Goodstack. Vous devez vous inscrire en utilisant l'e-mail que vous avez vérifié avec Goodstack.

  4. Cliquez sur « Avec mon équipe » et remplissez vos détails pour configurer votre compte de plan Team :

Combien de temps la réduction à but non lucratif s'appliquera-t-elle à mon organisation ?

La réduction à but non lucratif reste active sur votre compte tant que votre organisation maintient un statut à but non lucratif admissible. Vous n'avez pas besoin de postuler à nouveau chaque année. Cependant, Anthropic se réserve le droit de vérifier périodiquement le statut à but non lucratif. Si le statut de votre organisation change (par exemple, perte de la désignation 501(c)(3) ou équivalente), veuillez notifier Anthropic afin que votre compte puisse être ajusté en conséquence.

Pourquoi mon organisme à but non lucratif n'a-t-il pas été vérifié pour une réduction ?

Anthropic s'associe à Goodstack pour valider les critères d'admissibilité à but non lucratif. Si vous avez des questions sur votre candidature, veuillez contacter Goodstack ici.

Que faire si j'ai déjà un compte au prix fort ?

Si vous avez déjà un compte de plan Team payant sur votre e-mail d'organisation à but non lucratif et que vous êtes admissible à la tarification à but non lucratif, veuillez suivre ces étapes :

  1. Annulez votre plan en accédant à Paramètres d'administration > Facturation et en cliquant sur « Annuler ».

    1. Notez que seuls les propriétaires d'organisation et les propriétaires principaux ont cette capacité.

  2. Attendez que l'abonnement actuel expire.

    1. Si vous êtes sur un plan annuel, contactez notre équipe d'assistance avec le nom de votre organisation, votre statut de vérification à but non lucratif et les détails de votre abonnement actuel pour obtenir de l'aide pour passer à la tarification à but non lucratif.

  3. Vérifiez votre statut à but non lucratif via Goodstack.

  4. Une fois vérifié, suivez les instructions par e-mail pour vous réabonner avec votre adresse e-mail vérifiée.

Remarque : Les données de votre compte de plan Team existant seront conservées après l'annulation, donc vous réabonner avec la même adresse e-mail restaurera ces données.

Si vous avez déjà un compte Enterprise payant sur votre e-mail d'organisation à but non lucratif, veuillez contacter les ventes.

La réduction à but non lucratif peut-elle s'appliquer à une organisation Team qui a déjà des sièges Premium ?

Oui, la réduction à but non lucratif peut être appliquée à un plan Team existant. Si votre organisation a déjà un plan Team avec des sièges Premium, cliquez sur vos initiales, puis « Obtenir de l'aide » pour contacter notre équipe d'assistance avec les détails de votre organisation et la vérification à but non lucratif. Notre équipe peut aider à appliquer le tarif réduit à l'abonnement existant à l'avenir. Notez que la réduction s'appliquera aux cycles de facturation futurs ; les remboursements rétroactifs pour les périodes antérieures à la vérification ne sont généralement pas fournis.

Toutes les adresses e-mail ajoutées au plan Team doivent-elles utiliser le même domaine ?

Non, les plans Team ne nécessitent pas que tous les membres aient le même domaine de messagerie. Les administrateurs peuvent inviter des utilisateurs avec n'importe quelle adresse e-mail à rejoindre leur plan Team, tant que le domaine est ajouté dans Domaines de messagerie autorisés. Ceci est utile pour les organismes à but non lucratif qui travaillent avec des bénévoles, des entrepreneurs ou des organisations partenaires qui peuvent utiliser différents domaines de messagerie. Cependant, nous recommandons d'utiliser des e-mails organisationnels si possible à des fins de sécurité et d'administration.

Mon compte Claude a été créé avec une adresse e-mail différente de celle de mon organisation à but non lucratif ; comment puis-je conserver ou migrer mes données lors du passage à un plan Team à but non lucratif ?

Actuellement, il n'existe pas de chemin de migration automatisé pour l'historique des conversations entre les comptes. Si vous êtes ajouté à une organisation Team à but non lucratif en utilisant une adresse e-mail différente, vous pouvez exporter manuellement toute information importante de votre compte d'origine avant d'arrêter son utilisation et de passer à la nouvelle organisation à but non lucratif.

Comment Claude s'intègre-t-il à nos outils à but non lucratif existants ?

Claude offre des intégrations spécialement conçues avec les principales plateformes à but non lucratif, notamment Microsoft 365, Candid, Blackbaud, Asana et d'autres outils spécifiques au secteur via nos partenariats MCP (Model Context Protocol). Ces intégrations permettent à Claude de fonctionner de manière transparente dans vos flux de travail existants - de la rédaction de subventions dans votre CRM à l'évaluation de programmes dans vos plateformes de données - sans nécessiter d'expertise technique ou de développement personnalisé.

Consultez plus sur la configuration des connecteurs ici.

Comment Claude gère-t-il nos données et notre confidentialité ?

Comme pour tous les comptes de plan Team et Enterprise, les données partagées avec Claude sont gardées privées : par défaut, nous ne les utilisons pas pour entraîner nos modèles. Claude maintient la conformité SOC 2 Type II, ISO 27001 et HIPAA, et nos connecteurs n'accèdent à rien à quoi vous n'avez pas explicitement accordé la permission. Consultez notre Centre de confidentialité pour plus de détails.

Pour des informations détaillées sur nos pratiques de sécurité et nos certifications de conformité, visitez notre Centre de confiance.

Quelle est la différence entre le plan Team et le plan Enterprise pour les organismes à but non lucratif ?

Le plan Team est parfait pour les petits organismes à but non lucratif ou les départements individuels, supportant jusqu'à 20 utilisateurs avec des espaces de travail collaboratifs et SSO. Ceci est disponible en libre-service, veuillez remplir ce formulaire court pour vérifier.

Le plan Enterprise est conçu pour les organisations plus grandes ayant besoin de fonctionnalités avancées comme les politiques de rétention de données personnalisées, les fenêtres de contexte étendues pour les documents complexes, l'approvisionnement SCIM et la gestion du succès dédiée.

Que faire si mon organisation a moins de cinq employés ?

Actuellement, nous n'offrons pas de réductions pour les organisations cherchant moins de cinq sièges. Cependant, nous fournissons plusieurs ressources pour vous aider à commencer avec l'IA :

Ces ressources ont été développées en partenariat avec Giving Tuesday et sont adaptées aux organismes à but non lucratif. Nous espérons qu'elles pourront vous soutenir alors que votre organisation commence à adopter l'IA pour accélérer votre impact.

Je suis un organisme à but non lucratif exonéré d'impôt. Comment faire supprimer la taxe de ma facture ?

Parce que nous n'avons pas de moyen d'appliquer de manière proactive l'exonération de la taxe de vente, lors de la configuration du compte de votre organisation pour la première fois, vous serez facturé avec la taxe par défaut. Une fois que vous avez acheté, le processus pour obtenir cette taxe remboursée et supprimée de tous les achats futurs est d'envoyer votre formulaire d'exonération de taxe de vente en utilisant le bouton « Obtenir de l'aide » dans votre compte Claude (plus d'informations à ce sujet ici).

  1. Une fois connecté à votre compte, cliquez sur votre profil et sélectionnez « Obtenir de l'aide » :

  2. Ensuite, sous « Messages », cliquez sur « Nous envoyer un message » :

  3. Acceptez les conditions :

  4. Envoyez un message disant quelque chose comme « J'ai été facturé avec la taxe, mais je suis exonéré d'impôt. Je voudrais soumettre mon certificat d'exonération de taxe de vente pour téléchargement ».

  5. Veuillez joindre votre certificat d'exonération de taxe de vente en tant que PDF à ce message.

  6. Le support répondra à votre message en vous informant qu'il a reçu votre certificat et qu'il a été transmis à notre équipe de facturation pour ex

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