Cet article concerne nos produits grand public (par exemple Claude Free, Pro, Max (et lors de l'utilisation de Claude Code avec ces comptes)).
Comment nous protégeons vos données lorsque vous aidez à améliorer Claude
Lorsque vous nous autorisez à utiliser vos conversations ou sessions de codage pour aider à améliorer Claude, nous mettons en œuvre plusieurs niveaux de protection pour votre vie privée.
Protections de la vie privée que nous fournissons
Nous dissocions automatiquement vos données de votre identifiant utilisateur (comme votre adresse e-mail) avant tout examen.
L'accès est limité à un petit nombre de personnes impliquées dans l'entraînement du modèle.
Nous utiliserons des outils et des processus dérivés de notre travail sur les outils d'analyse préservant la vie privée pour filtrer ou masquer les données sensibles. En outre, notre recherche pionnière en techniques de post-entraînement aide à minimiser la quantité de données personnelles incluses dans les résultats de Claude.
Vos données sont utilisées uniquement pour améliorer Claude pour tout le monde - nous n'utilisons pas ces données personnelles pour contacter des personnes, créer des profils à leur sujet, essayer de leur vendre ou de leur commercialiser quoi que ce soit, ou pour vendre les informations elles-mêmes à un tiers.
Vous conservez le contrôle total et pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité à tout moment.
Vos conversations incognito ne sont pas utilisées pour améliorer Claude, même si vous avez activé l'amélioration du modèle dans vos paramètres de confidentialité. En savoir plus sur les conversations incognito.
Veuillez noter : Si nos classificateurs de sécurité signalent vos conversations, elles peuvent toujours être utilisées pour améliorer nos modèles internes de confiance et de sécurité, détecter du contenu nuisible, appliquer nos politiques ou faire progresser notre recherche en matière de sécurité.
Être attentif aux informations sensibles
Bien que nous ayons ces protections en place, nous recommandons également d'être réfléchi quant au partage de détails personnels hautement sensibles tels que :
Informations financières (numéro de sécurité sociale, numéros de carte de crédit, détails de compte bancaire)
Dossiers de santé ou informations médicales
Mots de passe ou identifiants de connexion privés
Documents commerciaux ou personnels confidentiels