Les administrateurs d'organisation peuvent prendre des mesures dans Paramètres d'administration > Organisation, mais seuls les propriétaires et propriétaires principaux peuvent accéder aux Paramètres de facturation. Consultez notre article sur les rôles et permissions pour plus d'informations.
Cet article est pertinent pour les utilisateurs du plan Team et les utilisateurs du plan Enterprise qui n'ont pas activé l'authentification unique (SSO). Pour plus d'informations sur l'activation et l'utilisation de SSO pour la gestion des membres sur les plans Enterprise, consultez Configuration de l'authentification unique sur le plan Enterprise.
Comment ajouter un membre à mon équipe ?
Vous pouvez ajouter un membre à une équipe en accédant à Paramètres d'administration > Organisation et en cliquant sur « Ajouter un membre ». Entrez l'adresse e-mail de la personne (elle doit utiliser l'un des domaines de messagerie autorisés de votre organisation) et définissez le rôle et les permissions du membre.
Lors de l'ajout de membres, vous pouvez les assigner à différents types de sièges :
Sièges standard : Fonctionnalités de base et limites d'utilisation
Sièges premium : Limites d'utilisation plus élevées et accès à Claude Code.
Cela enverra un e-mail à la personne l'invitant à rejoindre l'équipe. Cette invitation par e-mail expirera après 21 jours, vous devrez donc réinviter le membre s'il n'utilise pas l'invitation dans ce délai.
Remarque : Lorsque l'équipe Anthropic provisionne une organisation Enterprise et invite le propriétaire principal, la période d'expiration de 21 jours s'applique à cette invitation initiale.
Comment supprimer un membre de mon équipe ?
Vous pouvez supprimer un membre d'une équipe en accédant à Paramètres d'administration > Organisation, en cliquant sur le bouton de menu à droite du membre, puis sur « Supprimer de l'équipe ». L'individu sera supprimé de votre organisation et le siège qu'il occupait sera disponible pour être attribué à un autre utilisateur. Si les choses changent et que vous devez réactiver le compte, il suffit d'ajouter à nouveau le membre en utilisant la même adresse e-mail et l'historique de son compte sera conservé.
Si vous avez un rôle d'utilisateur sur le plan Team et que vous souhaitez que votre compte soit supprimé de votre équipe, un propriétaire principal ou propriétaire de votre équipe pourra vous aider.
Comment mettre à niveau ou rétrograder les types de sièges ?
Pour les plans Team : Vous pouvez mettre à niveau les sièges standard vers des sièges premium ou rétrograder les sièges premium vers des sièges standard dans Paramètres d'administration > Organisation.
Pour les plans Enterprise : Vous pouvez mettre à niveau les sièges standard vers des sièges premium dans Paramètres d'administration > Organisation. Les rétrograder de sièges ne sont pas disponibles pour les plans Enterprise - contactez votre gestionnaire de compte si vous devez ajuster votre allocation de sièges.
Comment ajouter un membre que j'ai précédemment supprimé de mon équipe ?
Pour ajouter un membre que vous avez précédemment supprimé, suivez les mêmes étapes que pour ajouter un nouveau membre à votre équipe.
Comment ajouter plusieurs membres à une équipe à la fois ?
Vous pouvez inviter plusieurs membres à la fois lors de la création d'une nouvelle équipe. Une fois qu'une équipe a été créée, des membres supplémentaires peuvent être ajoutés en masse à partir des paramètres d'organisation.
Pour ajouter plusieurs membres :
Accédez à Paramètres d'administration > Organisation.
Cliquez sur « Ajouter un membre ».
Tapez ou collez les e-mails des membres que vous souhaitez inviter séparés par des virgules ou des sauts de ligne.
Sélectionnez le type de siège approprié pour les nouveaux membres.
Cliquez sur « Ajouter des membres ».
Comment renvoyer une invitation expirée ?
Vous pouvez renvoyer une invitation à un membre invité à partir de la page Membres sous Paramètres. Trouvez le membre et sélectionnez pour renvoyer l'invitation.
Comment révoquer une invitation en attente ?
Vous pouvez révoquer une invitation en attente à partir de Paramètres d'administration > Organisation. Trouvez le membre et sélectionnez « Supprimer de l'équipe ».
Puis-je inviter un membre qui a utilisé son adresse e-mail professionnelle pour une utilisation personnelle de Claude ?
Oui. Une fois que le membre rejoint votre équipe, il aura à la fois un compte personnel et un compte Claude for Work (plan Team ou Enterprise). Ils peuvent basculer entre ces deux comptes via le menu en cliquant sur leurs initiales ou leur nom dans le coin inférieur gauche.
Puis-je me retirer en tant que propriétaire principal ou propriétaire ?
Non. Vous devrez demander à un autre propriétaire principal ou propriétaire de votre compte de vous supprimer de l'équipe.
Quel est le processus pour changer le propriétaire principal d'une organisation ?
Le propriétaire principal actuel de l'organisation peut assigner un utilisateur différent comme nouveau propriétaire principal en suivant ces étapes :
Accédez à Paramètres d'administration > Organisation.
Cliquez sur la liste déroulante Rôle à côté du nouvel utilisateur et s