Claude for Chrome tersedia dalam beta untuk semua pengguna paket Max di browser web Chrome.
Artikel ini membantu Anda mengatasi masalah umum dengan Claude for Chrome dan menjelaskan cara memberikan umpan balik.
Masalah Umum
Claude tidak dapat melihat halaman web
Segarkan halaman dan pastikan ekstensi diaktifkan.
Periksa bahwa Anda telah memberikan izin untuk situs saat ini.
Beberapa situs dengan JavaScript berat mungkin memerlukan waktu untuk dimuat sepenuhnya.
Tindakan tidak berfungsi dengan benar
Pastikan Anda menggunakan versi Chrome terbaru.
Nonaktifkan ekstensi lain yang mungkin mengganggu interaksi halaman web.
Coba segarkan halaman dan mulai tugas lagi.
Ekstensi tidak akan diinstal atau masuk
Verifikasi bahwa Anda memiliki langganan paket Max yang aktif.
Hapus cache browser dan cookie untuk claude.ai (lihat Hapus cookie dari situs).
Coba keluar dan masuk kembali ke akun Claude Anda.
Masalah kinerja
Tutup tab yang tidak perlu untuk membebaskan sumber daya browser.
Pertimbangkan untuk membagi tugas kompleks menjadi langkah-langkah yang lebih kecil.
Batas Penggunaan
Batas penggunaan berlaku di berbagai antarmuka, jadi menggunakan Claude for Chrome akan dihitung terhadap batas paket Max yang sama yang berlaku untuk Claude atau Claude Code. Interaksi browser lebih intensif komputasi daripada obrolan biasa dengan Claude, jadi Anda dapat mengharapkan ekstensi menggunakan lebih banyak batas Anda. Dengan kemampuan alur kerja yang berjalan lama, tugas dapat berlanjut untuk periode yang diperpanjang, yang mungkin menggunakan lebih banyak alokasi penggunaan Anda.
Memberikan Umpan Balik
Umpan balik Anda secara langsung membentuk cara kami meningkatkan kemampuan browser Claude dan langkah-langkah keamanan.
Cara melaporkan masalah
Jempol ke atas/bawah pada respons Claude di panel samping.
Laporkan injeksi prompt yang dicurigai jika Claude berperilaku tidak terduga.
Email [email protected] untuk melaporkan masalah keamanan atau perilaku yang tidak terduga.
Hubungi Dukungan untuk masalah teknis atau masalah akun.
Apa yang kami pelajari
Situs web mana yang bekerja paling baik dengan Claude
Mode kegagalan umum dan cara mencegahnya
Kasus penggunaan paling berharga untuk penggunaan browser
Langkah-langkah keamanan yang efektif yang tidak mengganggu alur kerja
Jenis serangan berbahaya yang dicoba
Catatan: Fitur dan fungsionalitas dapat berubah saat kami mengembangkan fitur beta ini berdasarkan umpan balik pengguna dan pertimbangan keamanan.