Claude for Chrome è disponibile in beta per tutti gli utenti del piano Max sul browser web Chrome.
Questo articolo ti aiuta a risolvere i problemi comuni con Claude for Chrome e spiega come fornire feedback.
Problemi Comuni
Claude non riesce a visualizzare la pagina web
Aggiorna la pagina e assicurati che l'estensione sia abilitata.
Verifica di aver concesso l'autorizzazione per il sito corrente.
Alcuni siti con JavaScript pesante potrebbero richiedere un momento per caricarsi completamente.
Le azioni non funzionano correttamente
Assicurati di utilizzare l'ultima versione di Chrome.
Disabilita altre estensioni che potrebbero interferire con l'interazione della pagina web.
Prova ad aggiornare la pagina e ricominciare l'attività.
L'estensione non si installa o non accede
Verifica di avere un abbonamento al piano Max attivo.
Cancella la cache del browser e i cookie per claude.ai (vedi Elimina i cookie da un sito).
Prova a disconnetterti e accedere di nuovo al tuo account Claude.
Problemi di prestazioni
Chiudi le schede non necessarie per liberare le risorse del browser.
Considera di suddividere i compiti complessi in passaggi più piccoli.
Limiti di Utilizzo
I limiti di utilizzo si applicano su diverse interfacce, quindi l'utilizzo di Claude for Chrome conterà rispetto agli stessi limiti del piano Max che si applicano a Claude o Claude Code. Le interazioni del browser sono più intensive dal punto di vista computazionale rispetto alle chat normali con Claude, quindi puoi aspettarti che l'estensione utilizzi più del tuo limite. Con le capacità di flusso di lavoro a lunga durata, i compiti possono continuare per periodi estesi, il che potrebbe utilizzare più della tua allocazione di utilizzo.
Fornire Feedback
Il tuo feedback modella direttamente il modo in cui miglioriamo le capacità del browser di Claude e le misure di sicurezza.
Come segnalare i problemi
Pollice su/giù sulle risposte di Claude nel pannello laterale.
Segnala sospetta iniezione di prompt se Claude si comporta in modo inaspettato.
Invia un'email a [email protected] per segnalare eventuali problemi di sicurezza o comportamenti inaspettati.
Contatta il Supporto per problemi tecnici o problemi di account.
Quello che stiamo imparando
Quali siti web funzionano meglio con Claude
Modalità di errore comuni e come prevenirle
Casi d'uso più preziosi per l'utilizzo del browser
Misure di sicurezza efficaci che non interrompono il flusso di lavoro
Tipi di attacchi dannosi tentati
Nota: Le funzioni e la funzionalità potrebbero cambiare mentre sviluppiamo questa funzione beta in base al feedback degli utenti e alle considerazioni di sicurezza.