Claude per Chrome è disponibile in beta per tutti gli utenti del piano Max sul browser web Chrome.
Questo articolo ti aiuta a risolvere i problemi comuni con Claude per Chrome e spiega come fornire feedback.
Problemi comuni
Claude non riesce a vedere la pagina web
Aggiorna la pagina e assicurati che l'estensione sia abilitata.
Verifica di aver concesso l'autorizzazione per il sito corrente.
Alcuni siti con molto JavaScript potrebbero richiedere un momento per caricarsi completamente.
Le azioni non funzionano correttamente
Assicurati di utilizzare l'ultima versione di Chrome.
Disabilita altre estensioni che potrebbero interferire con l'interazione della pagina web.
Prova ad aggiornare la pagina e a ricominciare l'attività.
L'estensione non si installa o non effettua l'accesso
Verifica di avere un abbonamento attivo al piano Max.
Cancella la cache del browser e i cookie per claude.ai (vedi Eliminare i cookie da un sito).
Prova a disconnetterti e a riconnetterti al tuo account Claude.
Problemi di prestazioni
Chiudi le schede non necessarie per liberare risorse del browser.
Considera di suddividere attività complesse in passaggi più piccoli.
Limiti di utilizzo
I limiti di utilizzo si applicano a diverse interfacce, quindi l'utilizzo di Claude per Chrome verrà conteggiato rispetto agli stessi limiti del piano Max che si applicano a Claude o Claude Code. Le interazioni del browser richiedono più risorse di calcolo rispetto alle chat normali con Claude, quindi puoi aspettarti che l'estensione utilizzi una quota maggiore del tuo limite. Con le capacità di flusso di lavoro a lunga durata, le attività possono continuare per periodi prolungati, il che potrebbe utilizzare una quota maggiore della tua allocazione di utilizzo.
Fornire feedback
Il tuo feedback influenza direttamente il modo in cui miglioriamo le capacità del browser di Claude e le misure di sicurezza.
Come segnalare problemi
Pollice su/giù sulle risposte di Claude nel pannello laterale.
Segnala sospetta iniezione di prompt se Claude si comporta in modo inaspettato.
Invia un'email a [email protected] per segnalare eventuali problemi di sicurezza o comportamenti inaspettati.
Contatta l'assistenza per problemi tecnici o problemi relativi all'account.
Cosa stiamo imparando
Quali siti web funzionano meglio con Claude
Modalità di errore comuni e come prevenirle
Casi d'uso più preziosi per l'utilizzo del browser
Misure di sicurezza efficaci che non interrompono il flusso di lavoro
Tipi di tentativi di attacchi dannosi
Nota: Le caratteristiche e le funzionalità potrebbero cambiare mentre sviluppiamo questa funzione beta in base al feedback degli utenti e alle considerazioni sulla sicurezza.