削除をリクエストできるのはConsoleの管理者のみです。ご自身のロールの機能の詳細については、Claude Consoleのロールと権限をご覧ください。
この記事では、Claude Consoleの管理者がConsoleの設定を通じて組織を削除する方法について説明します。削除はConsole組織のすべてのメンバーに影響を与えることに注意してください。
削除前に
削除が必要な特定のConsole組織を確認してください。
削除は組織内のすべてのユーザーに影響を与えるため、削除前に必ず通知してください。
この操作は7日後に取り消すことができないため、必要なデータをバックアップしてください。
Console組織を削除する方法
Console管理者アカウントにログインします。
設定 > 組織に移動します。
赤い「組織を削除」ボタンをクリックします。
削除 [組織名]というモーダルが表示されます。「確認して続行」をクリックして先に進みます。
削除を確認するため、モーダルに表示されている通り「delete [組織名]」と入力してボタンをクリック可能にしてから、「この組織を削除」をクリックします。
画面の右上に「組織が削除されました」という確認メッセージが表示されます。
よくある質問
誤ってConsole組織を削除してしまいました。どうすればよいですか？
上記の手順に従ってConsole組織を削除したが、この操作を取り消したい場合、サポートチームは削除から7日以内であればアカウントデータを復元できます。詳細についてはサポートにお問い合わせください。
未払い残高があります。Console組織を削除するにはどうすればよいですか？
未払い残高がある場合、削除フロー中に残高をまず支払うよう促すメッセージが表示され、設定 > 請求にルーティングされます。
削除プロセスを進める前に、この未払い残高を支払う必要があります。
Console組織を削除しようとするとサポートチームに連絡するというメッセージが表示されます。
アカウントを削除するためにサポートチームに連絡する必要がある場合があります。その場合は、組織を削除しようとするときに表示されます。
このメッセージが表示されている場合、Console組織はセルフサービスの方法では削除できないことを示しています。