このガイドは、大学で管理者、オーナー、プライマリオーナーがClaude for Educationをセットアップおよび管理するのに役立ちます。アカウントユーザーは、学生、教職員、その他のユーザー向けFAQで詳細情報を確認できます。

Claude for Educationアカウントをセットアップする前に、以下の重要なリソースを確認してください:

SSOを有効にする前の重要な考慮事項から以下の情報に注意してください:

プランの使用を開始した後、使用したいEducation機能を選択し、アカウントで設定してください:

監査ログ、データ保持管理、その他の管理機能について理解してください:

Anthropicサポートは、プライマリオーナーとオーナーを直接サポートします。サポートオプションの詳細については、サポートを受ける方法を参照してください。

個々のユーザーは、サポートを受けるために次の2つの経路のいずれかに従う必要があります:

大学で運用を開始する前に、ユーザーのエスカレーションに対応する文書化されたサポートチャネルをセットアップすることをお勧めします。

さらに、ユーザーが正常に開始できるように、大学でClaude for Educationを使用する際のFAQを共有してください。