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エンタープライズプランの請求方法はどのようになっていますか?

昨日アップデートされました

エンタープライズプランの請求には、固定シート料金と変動使用料の2つの要素があります。使用料の請求方法は、組織がセルフサービスまたは営業支援を購入したかによって異なります。この記事では両方をカバーしています。

重要: 組織がStandardおよびPremiumシートを備えたシートベースのプランを使用している場合は、下部のシートベースプランセクションにスキップしてください。組織が現在ChatおよびChat + Claude Codeシートを持っている場合は、ChatおよびChat + Claude Codeシートセクションにスキップしてください。


シート料金

すべての使用量ベースのエンタープライズプラン(セルフサービスおよび営業支援)は同じシート価格を使用します:ユーザーあたり月額で価格設定され、年間で請求されます

年間請求サイクルの開始時に、プランのシート数に対して請求されます。期間中にシートを追加した場合、残りの年間に対してプロレート額が即座に請求されます。

例: 年間プランは1月1日に50シートで開始されます。シートの料金が前払いされます。4月1日に10シートを追加します。残りの月数に対して即座に請求されます。

注: セルフサービスエンタープライズプランでは、シートを期間中に削除することはできません。購入、追加、シート管理のステップバイステップの手順については、エンタープライズプランでのシートの購入と管理を参照してください。


使用料請求

使用量ベースのエンタープライズプランでは、使用料はシート料金とは別に請求され、標準APIレートでの実際のトークン消費に基づいています。現在のモデルごとの価格については、API価格ページを参照してください。

使用料の請求方法とタイミングはプランタイプによって異なります:

セルフサービスエンタープライズ

使用料はクレジットで前払いされます。チームがClaudeおよびClaude Codeを使用するにつれて、クレジットが減少します。クレジットがなくなると、OwnerまたはPrimary Ownerが追加を購入するまで使用が停止します。

  • セットアップ後、OwnerおよびPrimary OwnerはOrganization settings > Usageからいつでも追加クレジットを購入できます。

  • すべてのクレジットは組織全体で共有されます — 任意のチームメンバーが同じプールから引き出すことができます。

営業支援エンタープライズ

使用料は月次で後払いで請求され、各請求期間中の組織の実際の消費に基づいています。その期間の使用料を反映した月次請求書を受け取ります。使用料請求書に関する質問については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。


プール使用の仕組み

セルフサービスと営業支援の両方の使用量ベースのエンタープライズプランはプール使用を使用します。これは、すべてのチームメンバーがシートに関連付けられた個別の割り当てではなく、1つの組織トークンプールを共有することを意味します。

  • 任意のチームメンバーが共有プールから引き出すことができます。

  • シートごとの使用制限はありません。より多く使用するチームメンバーは、別のメンバーのアクセスを減らしません(共有プールまたはクレジットを引き出す以外)。

  • 使用はウェブ、デスクトップ、モバイル上のClaudeおよびClaude Codeにまたがります。


支出管理

OwnerおよびPrimary Ownerは、組織の消費を管理するために支出上限を設定できます。これはセルフサービスと営業支援の両方のプランに適用されます。

支出管理を設定するには、OwnerまたはPrimary Ownerとしてサインインし、Organization settings > Usageに移動します。

2つのレベルで上限を設定できます:

  • 組織レベル: 組織全体のすべての使用に対する最大支出。

  • 個別レベル: 特定のユーザーの最大支出。

これらの制限は階層的に機能します — ユーザーは個別の制限または組織の制限のいずれか低い方を超えることはできません。

セルフサービスプランでは、支出上限はクレジット残高と並行して機能します。ユーザーが個別の上限または組織の上限に達した場合、クレジットが残っていても使用が停止します。Ownerはいつでも上限を調整できます。

営業支援プランでは、支出上限は上限閾値を超えて使用が続くのを防ぎます。上限に達した場合、次の請求期間が開始されるか、所有者が制限を引き上げるまで使用が停止します。

Ownerは制限を「無制限」に設定できますが、消費は引き続き請求されます。使用料の請求を無効にすることはできません — 使用量ベースの価格設定はエンタープライズプランの中核部分です。


使用と支出の監視

組織の使用と支出を数か所で追跡できます:

  • Organization settings > Usage: 各メンバーの月初から現在までの支出、現在の支出上限ステータス、クレジット残高(セルフサービスプラン)を表示します。

  • 月次請求書: 請求期間のユーザーごとの詳細な使用(営業支援プラン)。

  • 支出制限通知: ユーザーまたは組織が設定された支出閾値に近づいたときのアラート。


使用が停止した場合

エンタープライズプランで使用が停止した場合、再開する方法は次のとおりです:

  • セルフサービスプラン: クレジットがなくなるか支出上限に達した場合、OwnerまたはPrimary OwnerはOrganization settings > Usageから追加クレジットを購入するか、支出上限を引き上げることができます。

  • 営業支援プラン: 支出上限に達した場合、OwnerまたはPrimary Ownerは上限を引き上げるか、次の請求期間の開始時に使用が再開されます。質問についてはアカウントマネージャーにお問い合わせください。


ChatおよびChat + Claude Codeシート

注: 現在ChatおよびChat + Claude Codeシートを使用している使用量ベースのエンタープライズプランを使用している組織は、次の契約更新後、この請求モデルを継続することはできません。

既存の使用量ベースのエンタープライズ組織の一部は、現在異なる価格の2つのシートタイプを持っています。Organization settings > OrganizationChatおよびChat + Claude Codeシートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シート料金は年間で請求されます。使用料請求は上記の使用料請求セクションで説明されているのと同じ方法で機能します — 組織全体でプールされ、営業支援プランで後払いで請求されます。

単一エンタープライズシートへの移行

次の契約更新時に、プランは自動的に単一エンタープライズシートモデルに移行します。その際、現在のシートタイプに関係なく、すべてのユーザーがエンタープライズシートに移動します。このシートにはClaude Code、Cowork、Chatなどが含まれます。

今後の更新について質問がある場合は、Anthropic Contactまたは営業チームにお問い合わせください。


シートベースプラン

注: 現在StandardおよびPremiumシートを使用しているシートベースのエンタープライズプランを使用している組織は、次の契約更新後、この請求モデルを継続することはできません。

一部のエンタープライズ組織は、StandardおよびPremiumシートを備えた古いシートベースプランを使用しています。これらのプランは、上記で説明されているプール使用量ベースの請求ではなく、使用制限を含むシートごとの固定月額料金を請求します。

Organization settings > Organizationで「Standard」および「Premium」シートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シートベースプランでは、チームメンバーがシートに含まれる制限に達した後も作業を続けられるように、追加使用が利用可能です。追加使用の仕組みとプランでの請求方法の詳細については、チームおよびシートベースのエンタープライズプランの追加使用を参照してください。

使用量ベースのエンタープライズへの移行

次の契約更新時に、プランはこの記事で説明されている使用量ベースの単一エンタープライズシートモデルに移行します。更新前に移行したい場合は、Anthropic Contactまたは営業チームにお問い合わせください。

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