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エンタープライズプランの請求方法はどのようになっていますか?

今週アップデートされました

エンタープライズプランの請求には2つの部分があります。固定シート料金と個別の使用料金です。シート料金はプラットフォームアクセスをカバーします。使用料金はその上に加算され、チームが実際に消費した内容に基づいています。使用料金がどのように、いつ請求されるかは、組織がセルフサービスまたは営業支援を購入したかによって異なります。

重要: 組織がStandardおよびPremiumシートを備えたシートベースのプランを使用している場合は、下部のシートベースプランセクションにスキップしてください。組織が現在ChatおよびChat + Claude Codeシートを使用している場合は、ChatおよびChat + Claude Codeシートセクションにスキップしてください。


シート料金

すべての使用量ベースのエンタープライズプラン(セルフサービスおよび営業支援)は同じシート価格を使用します。ユーザーあたり月額で価格設定され、年間で請求されます

シート料金により、各ユーザーはウェブ、デスクトップ、モバイルでClaudeにアクセスでき、Claude CodeおよびCoworkも含まれていますが、使用量は含まれていません。チームが消費するすべてのトークンは、標準APIレートで個別に請求されます。

年間請求サイクルの開始時に、プランのシート数に対して請求されます。契約期間中にシートを追加する場合、残りの年間に対してプロレート額が直ちに請求されます。

例: 年間プランが1月1日に50シートで開始されます。シートの料金は事前に請求されます。4月1日に10シートを追加します。残りの月数に対して直ちに請求されます。

注: セルフサービスエンタープライズプランでは、契約期間中にシートを削除することはできません。購入、追加、シート管理の手順については、エンタープライズプランでシートを購入および管理するを参照してください。


使用料金

使用量ベースのエンタープライズプランでは、使用料金はシート料金とは別に請求され、実際のトークン消費に基づいて標準APIレートで計算されます。現在のモデルごとの価格については、APIプライシングページを参照してください。

使用料金がどのように、いつ請求されるかは、プランタイプによって異なります。

セルフサービスエンタープライズ

使用量はクレジットで事前に購入されます。チームがClaudeおよびClaude Codeを使用するにつれて、クレジットが減少します。クレジットがなくなると、オーナーまたはプライマリオーナーが追加を購入するまで使用が停止します。

  • セットアップ後、オーナーおよびプライマリオーナーはOrganization settings > Usageからいつでも追加クレジットを購入できます。

  • すべてのクレジットは組織全体で共有されます。任意のチームメンバーが同じプールから引き出すことができます。

営業支援エンタープライズ

使用量は月次で後払い請求され、各請求期間中の組織の実際の消費に基づいています。その期間の使用量を反映した月次請求書を受け取ります。使用請求書に関する質問については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。


チーム全体での使用量の仕組み

エンタープライズシートには個別のトークン許容量が付属していません。組織全体のすべての使用量は、誰が消費したかに関わらず、APIレートで一緒に請求されます。

実際にはどのようになるかは、プランタイプによって異なります。

セルフサービスエンタープライズ

すべてのユーザーの使用量は同じクレジット残高から引き出されます。1人の大量使用により、すべてのユーザーのクレジットがより速く減少するため、監視と支出制限がここで重要になります。残高がゼロに達すると、オーナーが追加を購入するまで、組織全体の使用が停止します。

営業支援エンタープライズ

減少する残高はありません。すべてのユーザーの使用量は計測され、同じ月次請求書に追加されます。1人の大量使用は他のユーザーをブロックしません。請求書に表示される金額が増加するだけです。上限を設定したい場合は、支出制限を設定してください。


支出管理

オーナーおよびプライマリオーナーは、組織の消費を管理するために支出上限を設定できます。これはセルフサービスプランと営業支援プランの両方に適用されます。

支出管理を設定するには、オーナーまたはプライマリオーナーとしてサインインし、Organization settings > Usageに移動します。

2つのレベルで上限を設定できます。

  • 組織レベル: 組織全体のすべての使用量の最大支出。

  • 個別レベル: 特定のユーザーの最大支出。

これらの制限は階層的に機能します。ユーザーは個別の制限または組織の制限のいずれか低い方を超えることはできません。

セルフサービスプランでは、支出上限はクレジット残高と一緒に機能します。ユーザーが個別の上限または組織の上限に達した場合、クレジットが残っていても使用が停止します。オーナーはいつでも上限を調整できます。

営業支援プランでは、支出上限により、上限閾値を超えて使用が続行されるのを防ぎます。上限に達した場合、次の請求期間が開始されるか、オーナーが制限を引き上げるまで使用が停止します。

オーナーは制限を「無制限」に設定できますが、消費は引き続き請求されます。使用量の請求を無効にすることはできません。使用量ベースの価格設定はエンタープライズプランの中核部分です。


使用量と支出の監視

組織の使用量と支出は、いくつかの場所で追跡できます。

  • Organization settings > Usage: 各メンバーの月初から現在までの支出、現在の支出上限ステータス、クレジット残高(セルフサービスプラン)を表示します。

  • 月次請求書: 請求期間のユーザーごとの詳細な使用量(営業支援プラン)。

  • 支出制限通知: ユーザーまたは組織が設定された支出閾値に近づいたときのアラート。


使用が停止した場合

エンタープライズプランで使用が停止した場合、再開する方法は次のとおりです。

  • セルフサービスプラン: クレジットがなくなるか支出上限に達した場合、オーナーまたはプライマリオーナーはOrganization settings > Usageから追加クレジットを購入するか、支出上限を引き上げることができます。

  • 営業支援プラン: 支出上限に達した場合、オーナーまたはプライマリオーナーが上限を引き上げるか、次の請求期間の開始時に使用が再開されます。質問については、アカウントマネージャーにお問い合わせください。


ChatおよびChat + Claude Codeシート

注: 現在ChatおよびChat + Claude Codeシートを使用している使用量ベースのエンタープライズプランを使用している組織は、次の契約更新後、このビリングモデルを継続することはできません。

既存の使用量ベースのエンタープライズ組織の中には、異なる価格の2つのシートタイプを現在使用しているものがあります。Organization settings > OrganizationChatおよびChat + Claude Codeシートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シート料金は年間で請求されます。使用料金は上記の使用料金セクションで説明されているのと同じ方法で機能します。シート料金とは別に、APIレートで、営業支援プランでは後払いで請求されます。

単一エンタープライズシートへの移行

次の契約更新時に、プランは自動的に単一エンタープライズシートモデルに移行します。その際、現在のシートタイプに関わらず、すべてのユーザーはエンタープライズシートに移動します。このシートにはClaude Code、Cowork、Chatなどが含まれています。

今後の更新に関する質問がある場合は、Anthropic担当者または営業チームにお問い合わせください。


シートベースプラン

注: 現在StandardおよびPremiumシートを使用しているシートベースのエンタープライズプランを使用している組織は、次の契約更新後、このビリングモデルを継続することはできません。

一部のエンタープライズ組織は、StandardおよびPremiumシートを備えた古いシートベースプランを使用しています。これらのプランは、使用量許容量を含むシートあたりの固定月額料金を請求します。これは上記で説明した使用量ベースの請求とは異なるモデルです。

Organization settings > Organizationに「Standard」および「Premium」シートが表示される場合、このセクションが適用されます。

シートベースプランでは、追加の使用量が利用可能で、チームメンバーがシートの含まれた制限に達した後も作業を続けることができます。チームおよびシートベースのエンタープライズプランの追加使用量を管理するを参照して、追加使用量の仕組みとプランでの請求方法の詳細を確認してください。

使用量ベースのエンタープライズへの移行

次の契約更新時に、プランはこの記事で説明されている使用量ベースの単一エンタープライズシートモデルに移行します。更新前に移行したい場合は、Anthropic担当者または営業チームにお問い合わせください。

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