Claudeに以前の会話を検索させて、新しいチャットで関連情報を見つけて参照することができます。Claudeはチャットのコンテキストを記憶し、新しい会話やCoworkタスクに引き継ぐこともできます。この記事では、チャット検索とメモリの仕組み、Claudeが記憶する内容と記憶しない内容、保存されている内容の確認と編集方法、およびこれらの機能をオンまたはオフにする方法について説明します。
Claudeとの過去のチャットを検索する
過去のチャットの検索は、Web、Claude Desktop、およびClaude Mobileアプリの有料プラン（Pro、Max、Team、およびEnterpriseプラン）のユーザーが利用できます。
Claudeに以前の会話を検索させて、セッション全体で関連情報を見つけ、必要に応じて特定の詳細を参照することができます。Claudeに以前に何を議論したかを見つけるよう依頼するだけで、会話を流暢に保つための適切なコンテキストを集めます。これらの検索は検索拡張生成（RAG）を使用し、会話中にツール呼び出しとして表示されます。
Claudeが検索できるもの
Claudeに以下の範囲内で会話を検索するよう依頼できます：
プロジェクト外のすべてのチャット。
個別のプロジェクト会話（検索は各特定のプロジェクト内に限定されます）。
過去のチャットを検索して参照する
過去のチャットを検索する機能がアカウントにロールアウトされると、デフォルトで有効になります。以下のように、Claudeに以前の会話について自然に尋ねるだけで使用できます：
「[トピック]について何を議論しましたか？」
「[件名]についての会話を見つけてもらえますか？」
「[プロジェクト]で中断したところから続けましょう。」
Claudeが以前のチャットを検索すると、現在のチャットでツール呼び出しとして反映されます。
Claudeが過去のチャットを検索するのを防ぐことはできますか？
設定 > あなたのClaude（または古い設定レイアウトの設定 > メモリ）に移動し、チャットを検索して参照の横にあるトグルをオフにします。
特定の過去のチャットを検索から除外できますか？
シークレットチャットはすべてのClaudeユーザー（無料、Pro、Max、Team、およびEnterpriseプラン）が利用できます。詳細については、シークレットチャットを使用するを参照してください。
プロジェクト外でClaudeとの新しいチャットを開始すると、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます。
ゴーストアイコンをクリックするとシークレットチャットが開き、チャット履歴に保存されない一時的な会話が作成されます。Claudeは以前の会話を検索するときにシークレットチャットから情報を取得しません。
重要：Enterprise または Team プランアカウントを使用している場合、シークレットチャットは標準データエクスポートに含まれ、組織のデータ保持ポリシーに従います。Enterprise プランでカスタマー管理の暗号化キーを使用している場合、会話コンテンツが暗号化されているため、過去のチャットを検索することはできません。
Claudeのメモリとは何ですか？
Claudeはチャットに基づいてメモリを生成できます。メモリの追加により、Claudeはステートレスなチャットインターフェースから、時間とともに理解を深める知識豊富な協力者に変わります。
メモリはWeb、Claude Desktop、およびClaude Mobile（アプリの最新バージョンに更新）の無料、Pro、およびMaxプランではデフォルトでオンになっています。Team および Enterprise プランでは、所有者がメモリが利用可能かどうかを制御し、各メンバーがオンにするまでオフになります。メモリは Cowork がクラウドで実行されている場合、Chat と Claude Cowork 間で共有されます。コンピュータ上でローカルに実行される Cowork セッションはメモリを使用しません。
Claudeのメモリはどのように機能しますか？
過去のチャットを検索することに加えて、Claudeのメモリ機能を有効にすると、いくつかの機能が追加されます。
Claudeがメモリを保存する方法
Claudeは会話終了後に要約するのではなく、チャット中に個別のトピックのセットとしてメモリを保存します。期限が移動したことを述べると、次の会話はすでにそれを知っています。Claudeは自動的に保存し、「これを覚えておいて」とClaudeに伝えて直接何かを保存することもできます。
プロジェクトメモリ
各プロジェクトには独自のメモリがあります。プロジェクト内で作業する場合、Claudeはプロジェクトのメモリをプロジェクト外のチャットからのメモリとともに使用しますが、他のプロジェクトからのメモリは使用しません。新しいメモリはプロジェクトに保存され、メモリがオンになっている場合、Claudeはプロジェクト外のチャットでもそれを参照できます。プロジェクトのメモリを完全に分離するには、プロジェクトのページのメモリの下で「アカウントメモリを使用」をオフにします。
チャットと Claude Cowork 全体で 1 つのメモリ
チャットから Claudeが記憶していることは、クラウド内の Cowork でタスクを渡すときに利用でき、Cowork タスクで発生したことはチャットに戻ります。たとえば、Cowork にマネージャーの更新案を作成するよう依頼すると、すでにそのマネージャーが誰であるか、および更新をどのように書くのが好きかを知っています。
Pro および Max プランの研究プレビューである Claude Duet も、メモリを使用して追加するため、Claudeが知っていることはあなたの最初のメッセージからそこにあります。
メモリなしで単一のチャットまたは Cowork タスクを実行するには、新しいチャットを開き、「+」メニューをクリックして、「メモリ」をオフにします。Claudeはそのチャットまたはタスクでメモリを使用または追加せず、他のチャットとタスクは影響を受けません。メモリ設定はタスク開始時に設定され、後で変更することはできません。
注：Cowork とチャット全体のメモリは、Cowork がクラウドで実行されている場合にのみ機能します。コンピュータ上でローカルに実行される Cowork セッションでは利用できません。クラウド内の Cowork の詳細をご覧ください。
アカウントのメモリをオンまたはオフにする
注：Enterprise プランのメンバーは、組織の所有者によって機能が有効になっている場合にのみ、この機能を個別に有効にできます。詳細については、Enterprise プラン所有者向けのコントロールを参照してください。
設定 > あなたのClaudeに移動してチャットからのメモリをオンにするか、古い設定レイアウトの設定 > メモリとチャットからメモリを生成をオンにすることで、Claudeのメモリを切り替えることができます：
Claudeのメモリを無効にしたい場合は、トグルをクリックすると2つのオプションが表示されます：
メモリを一時停止：Claudeは既存のメモリ（オンになっている場合は機密トピックを含む）を保持しますが、メモリを使用したり、新しいメモリを作成したりしません。メモリが一時停止されている間の会話は、後でオンに戻してもメモリに追加されません。メモリを再開すると、メモリと機密トピックメモリの両方がオンになります。
メモリをリセット：プロジェクトメモリを含むすべてのメモリを永久に削除します。このオプションを選択して「メモリをリセット」をクリックすると、これを元に戻すことはできません。機能を再度有効にすると、最初からやり直し、Claudeは以前のメモリを持ちません。
単一のチャットのメモリをオフにする
単一のチャットのメモリをオフにすることは、Web、Claude Desktop、および最新バージョンの Claude Mobile で利用できます。
アカウントのメモリをオンのままにして、1つのチャットのメモリをオフにすることができます。Claudeはそのチャットであなたについて記憶していることを使用せず、チャットからの何もメモリに保存されません。シークレットチャットとは異なり、チャットはチャット履歴に残り、Claudeは他の会話から過去のチャットを検索するときにそれを見つけることができます。
最初のメッセージを送信する前にメモリをオフにする必要があります。チャットが開始されると、設定は変更できません。変更するには、新しいチャットを開始します。
Web および Claude Desktop 上
新しいチャットを開始します。
メッセージボックスの「+」をクリックします。
「メモリ」をクリックして、このチャットでオフにします。
最初のメッセージを送信します。
最初のメッセージを送信すると、チャットタイトルの横に取り消し線が引かれたメモリアイコンが表示されます。メモリがオンのチャットにはアイコンが表示されません。
Claude Mobile上
新しいチャットを開始します。
メッセージボックスの横の「+」をタップします。
「メモリ」スイッチをオフにしてシートを閉じます。
最初のメッセージを送信します。
最初のメッセージを送信すると、スイッチは「+」メニューに表示されたままロックされるため、いつでもチャットの設定を確認できます。
これはプロジェクトでも同じように機能します。プロジェクト内でメモリをオフにして開始したチャットは、あなたのメモリもプロジェクトのメモリも使用しません。チャットを音声モードで開始したい場合は、まずメモリをオフにしてから、音声ボタンをタップします。
注: このオプションはメモリをオフにするだけです。アカウントまたは組織でメモリがすでにオフになっている場合、またはプランに含まれていない場合、「+」メニューに「メモリ」は表示されません。シークレットチャットにも表示されません。
Claudeが覚えていること
Claudeは、あなたとの作業に役立つ日常的なコンテキストを覚えています。例えば:
あなたの役割、プロジェクト、職務上の背景
あなたの仕事と生活における人物と場所
コミュニケーション設定と作業スタイル
技術的な設定とコーディングスタイル
プロジェクトの詳細と進行中の作業
メモリのセーフガードを適用し、ユーザーの安全を保つために評価を実施しています。
メモリ内の機密トピック
デフォルトでは、Claudeは健康、人種、民族、宗教的信念、政治、性自認など、個人的または機密の対象に関連するトピックを保存しません。
これらが何度も説明し直したくないトピックの場合、それらを含めることを選択できます。設定 > あなたのClaude（または古い設定レイアウトの設定 > メモリ）でメモリに機密トピックを含めるをオンにします。Claudeが機密トピックを参照したためにメモリの保存を拒否した場合、チャットで最初に表示される1回限りの通知からもオンにできます。
設定がオンになったら:
Claudeは今後、機密トピックを保存します。オンにする前のものは遡及的に保存されません。
Claudeがこれらのトピックのいずれかに何かを保存するたびに、メッセージボックスの上に通知が表示されるため、確認または設定を更新できます。
Claude for iOSまたはAndroidを使用している場合、この通知はモバイルアプリの最新バージョンを使用している場合にのみ表示されます。古いバージョンまたはモバイルアプリを使用している場合、この通知は表示されず、Claudeは機密トピックをメモリに保存しません。
通知を拒否するか、後で設定をオフにすると、Claudeはメモリに既に保存されている機密項目をすべて削除します。
重要: 要求した場合でも、メモリに保存されない情報があります。これには、政府ID番号、犯罪歴、金融口座番号、移民ステータスが含まれます。Claudeはこの理由で何かを保存できない場合、あなたに知らせます。
Claudeが覚えていないこと
シークレットチャット
シークレットチャットは、すべてのClaudeユーザー（無料、Pro、Max、Team、Enterpriseプラン）が利用できます。
プロジェクト外でClaudeとのチャットを開始する場合、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます。これをクリックするとシークレットチャットが有効になります。このモードがオンになると、Claudeはあなたのチャットを覚えないため、Claudeのメモリやチャット履歴に保存されません。Claudeが会話を再び覚え始めるようにしたい場合は、現在のシークレットチャットを閉じます。
メモリがオフになっているチャット
新しいチャットを開始するときに「+」メニューでメモリをオフにすると、Claudeはそのチャットでメモリを使用せず、過去のチャットを検索せず、メモリに何も保存しません。シークレットチャットとは異なり、チャット履歴に残ります。
データ保持とプライバシー
Claudeはチャット中にメモリを更新します。
保持期間を含む会話が削除されると、そこから生成されたメモリエントリは削除されませんが、メモリがオンの間は個別のメモリを削除できます。
すべてのメモリデータはデータエクスポートに含まれます。
エンタープライズデータ保持ポリシーは、チャット検索とシークレットチャットに適用されます。
重要: 組織がチャットをカバーするカスタムデータ保持期間を設定している場合、新しい統合Claude体験が組織に対してオンになっている間、プロジェクトメモリを除いてメモリにも適用されます。その期間より長い間更新されていないメモリエントリは削除され、エントリの一部は削除されて残りは保持されます。これには、期間が設定される前に保存されたエントリが含まれ、メモリが一時停止されている間も適用されます。プロジェクトメモリはプロジェクトが削除されたときに削除されます。チャットと同様に、信頼とセーフティシステムによってフラグが付けられたコンテンツ、または法律で要求されるコンテンツを保持する場合があります。
ユーザーコントロールと可視性
Claudeのメモリを管理および監視するためのいくつかのメカニズムがあります。
メモリを表示および管理
設定 > あなたのClaudeであなたのメモリの横にある「管理」を選択して、Claudeがあなたについて覚えていることを正確に確認します（または古い設定レイアウトの設定 > メモリ）。Claudeが覚えていることはすべてトピックの下にリストされています。任意のトピックを選択して読み、編集アイコンを使用して変更するか、「削除」を選択して削除します。1つのトピックで何かを修正すると、その変更はそれ以降のすべての会話に適用されます。
チャットから直接メモリを更新することもできます。Claudeに覚えてほしい、変更してほしい、または忘れてほしいことを伝えると、その更新は次の会話に適用されます。
過去のチャット引用
Claudeが検索を通じて以前の会話を参照する場合、元のチャットにリンクする引用が表示され、特定の会話を削除するオプションも表示されます。
過去のチャットとメモリの検索をオン/オフに切り替える
Claudeが過去のチャットを検索し、メモリを使用する機能を制御できます。 設定 > あなたのClaude（または古い設定レイアウトの設定 > メモリ）でこれらの機能をオン/オフに切り替えるか、最初のメッセージを送信する前に「+」メニューから単一のチャットまたはタスクのメモリをオフにできます。
他のAIツールからメモリをインポート
Claude と他の AI サービス間でメモリを転送できるようになりました。この機能を使用すると、他の AI アシスタントからメモリをインポートしたり、バックアップまたは移行のために Claude メモリをエクスポートしたりできます。この機能は実験的であり、まだ開発中ですが、ベストプラクティスについては、こちらの記事を参照してください: Claude からメモリをインポートおよびエクスポートする。
Team および Enterprise プランの所有者向けコントロール
メモリと機密トピックは、組織の 2 つの独立したコントロールです。所有者はメモリの利用可能性を制御でき、各メンバーが有効にするまではオフになっています。
組織レベルのメモリコントロール
所有者とプライマリ所有者は、組織設定 > 機能で組織のメモリをオンにできます。有効にすると、個々のユーザーが独自のメモリ設定を管理します。メモリを有効にしても機密トピックは有効になりません。また、組織で機密トピックを許可している場合でも、各ユーザーが自分でオプトインするまで、これらのカテゴリ内のものは何も保存されません。ユーザーがオプトインすると、ユーザーは独自の機密メモリを制御できます。個別のエントリを表示および削除するか、機密トピックをオフにして新しいものの保存を停止できます。所有者はユーザーの個別のメモリを表示または編集することはできません。
所有者が組織のメモリをオフにすると、すべてのユーザーの既存のメモリエントリがすべて即座に削除され、ユーザーはメモリ設定にアクセスできなくなります。
重要: 組織レベルでメモリをオフにすると、組織内のすべてのユーザーのすべてのメモリデータが永久に削除されます。
組織がチャットをカバーするカスタムデータ保持期間を持っている場合、メモリがオフの間も適用されます (データ処理とコンプライアンスを参照)。
新しいメモリエクスペリエンスは、HIPAA または公共部門契約を持つ組織では利用できません。チャットをカバーするカスタムデータ保持期間を持つ組織は、新しい統合 Claude エクスペリエンスがオンの場合にのみ利用できます。
データ処理とコンプライアンス
メモリエントリは保存時に暗号化されて保存されます。保持期間を含む会話が削除されると、そこから生成されたメモリエントリは削除されませんが、メモリがオンの間、メンバーは個別のメモリを削除できます。
組織がチャットをカバーするカスタムデータ保持期間を持っている場合、新しい統合 Claude エクスペリエンスが組織でオンの間、プロジェクトメモリを除く現在のメンバーのメモリにも適用されます。プロジェクトメモリは、プロジェクトをカバーするデータ保持期間を含む、プロジェクトが削除されるときに削除されます。カスタムデータ保持がカバーしていないものについては、Enterprise 組織向けの新しい統合 Claude エクスペリエンスのセットアップと管理の「データ保持と削除」を参照してください。
シークレットチャットはメモリに貢献せず、メンバーのチャット履歴には表示されませんが、データエクスポートを通じて所有者が利用でき、データ保持ポリシーの対象となります (安全上の目的で最低 30 日間保持されます)。
監査ログとデータエクスポート
監査ログ: システムは、所有者が組織レベルのメモリコントロールをオンまたはオフにしたときをログに記録します。標準的な会話アクセスログがメモリエントリに適用されます。個別のメンバーメモリ編集はログに記録されません。
データエクスポート: メモリエントリは標準的な会話履歴エクスポートに含まれます。シークレットチャットは組織データエクスポートに含まれます。
レガシーメモリユーザー向けの情報
重要: チャットからのメモリの改善されたエクスペリエンスを導入しました。設定 > メモリ、または更新された設定レイアウトの設定 > Your Claudeにチャットからのメモリ設定が表示される場合、新しいメモリエクスペリエンスを使用しており、上記のセクションが適用されます。以下のセクションは、レガシーメモリエクスペリエンスを持ち、設定 > 機能にメモリが表示される、または更新された設定レイアウトにチャット履歴からメモリを生成設定が表示される人にのみ適用されます。
Claude との過去のチャットを検索する
過去のチャットの検索は、Web、Claude Desktop、および Claude Mobile アプリの有料プラン (Pro、Max、Team、および Enterprise プラン) のユーザーが利用できます。
Claude に以前の会話を検索して、セッション全体で関連情報を見つけ、必要に応じて特定の詳細を参照するよう促すことができます。以前に何を議論したかを見つけるよう Claude に依頼するだけで、会話を流暢に保つための適切なコンテキストを引き出します。これらの検索は検索拡張生成 (RAG) を使用し、会話中にツール呼び出しとして表示されます。
Claude が検索できるもの
Claude に以下の範囲内で会話を検索するよう促すことができます:
プロジェクト外のすべてのチャット。
個別のプロジェクト会話 (検索は各特定のプロジェクト内に限定されます)。
過去のチャットを検索して参照する
過去のチャットを検索する機能がアカウントにロールアウトされると、デフォルトで有効になります。以下のように、以前の会話について Claude に自然に尋ねるだけで使用できます:
「[トピック]について何を議論しましたか?」
「[主題]についての会話を見つけてもらえますか?」
「[プロジェクト]で中断したところから続けましょう。」
Claude が以前のチャットを検索すると、現在のチャットでツール呼び出しとして反映されます。
Claude が過去のチャットを検索するのを防ぐことはできますか?
はい、設定 > Your Claude (または古い設定レイアウトの設定 > 機能) に移動して、メモリセクションを見つけます。「チャットを検索して参照」の横にあるトグルをオフにします:
検索から特定の過去のチャットを除外できますか?
シークレットチャットはすべての Claude ユーザー (無料、Pro、Max、Team、および Enterprise プラン) が利用できます。詳細については、シークレットチャットを使用するを参照してください。
プロジェクト外で Claude との新しいチャットを開始すると、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます:
ゴーストアイコンをクリックするとシークレットチャットが開き、チャット履歴に保存されない一時的な会話が作成されます。Claude は以前の会話を検索するときにシークレットチャットから情報を取得しません。
重要: Enterprise または Team プランアカウントを使用している場合、シークレットチャットは標準データエクスポートに含まれ、組織のデータ保持ポリシーに従います。Enterprise プランでカスタマー管理暗号化キーを使用している場合、会話コンテンツが暗号化されているため、過去のチャットを検索することはできません。
Claude のメモリとは何ですか?
少数の Team および Enterprise 組織は、引き続きレガシーメモリ (チャットから) エクスペリエンスを使用しています。メモリは Web、Claude Desktop、および Claude Mobile に適用され、現在 Cowork では利用できません。
Claude はチャット履歴に基づいてメモリを生成できるようになりました。メモリの追加により、Claude はステートレスなチャットインターフェイスから、時間をかけて理解を構築する知識豊富なコラボレーターに変わります。
Claude のメモリはどのように機能しますか?
過去のチャットを検索することに加えて、Claude のメモリ機能を有効にすると、いくつかの機能が追加されます。
メモリサマリー
Claude は会話を自動的に要約し、チャット履歴全体の主要な洞察の統合を作成します (プロジェクト内のチャットを除く)。この統合は 24 時間ごとに更新され、すべての新しいスタンドアロン会話のコンテキストを提供します。
プロジェクトメモリとサマリー
各プロジェクトには独自の独立したメモリスペースと専用のプロジェクトサマリーがあるため、各プロジェクト内のコンテキストは焦点を絞られ、関連性があり、他のプロジェクトまたは非プロジェクトチャットから分離されています。
Claude のメモリを有効にする
注: Enterprise プランのメンバーは、組織の所有者によって有効にされた場合にのみ、この機能を個別に有効にできます。詳細については、Enterprise プラン所有者向けコントロールを参照してください。
設定 > Your Claude (または古い設定レイアウトの設定 > 機能) に移動して、Claude のメモリをオンに切り替えることができます:
Claude のメモリを無効にしたい場合は、トグルをクリックして 2 つのオプションを表示します:
メモリを一時停止: Claudeは既存のメモリを保持しますが、メモリを使用したり新しいメモリを作成したりしません。メモリが一時停止されている間のClaudeとの会話は、機能を再度有効にしてもメモリに要約されません。
メモリをリセット: プロジェクトメモリを含むすべてのメモリを永久に削除します。このオプションを選択して「メモリをリセット」をクリックすると、この操作は取り消せません。機能を再度有効にすると、最初からやり直すことになり、Claudeは以前のメモリを持ちません。
注: メモリを一時停止またはリセットすると、月間レキャップも非表示になります。Claudeは同じチャット履歴からレキャップを作成するためです。月間レキャップについて詳しく知る
Claudeは何を覚えていますか?
Claudeは協力を改善するのに役立つ仕事関連のコンテキストに焦点を当てています。この情報はメモリまたはプロジェクト要約に反映されます:
あなたの役割、プロジェクト、および職務上の背景
コミュニケーション設定と作業スタイル
技術的な設定とコーディングスタイル
プロジェクトの詳細と進行中の作業
Claudeが覚えていないこと
シークレットチャット
シークレットチャットはすべてのClaudeユーザー(無料、Pro、Max、Team、Enterpriseプラン)が利用できます。
プロジェクト外でClaudeとのチャットを開始すると、画面の右上隅にゴーストアイコンが表示されます。これをクリックするとシークレットチャットが有効になります。このモードがオンになると、Claudeはあなたのチャットを覚えないため、Claudeのメモリやチャット履歴に保存されません。Claudeがあなたの会話を再び覚え始めるようにするには、現在のシークレットチャットを閉じてください。
データ保持とプライバシー
すべてのメモリは既存のチャットデータ保持ポリシーに従って保持されます。
削除されたチャットはメモリ合成から削除されます。
Claudeのメモリは、チャットが作成、変更、または削除されてから24時間以内に更新されます。
すべてのメモリデータはデータエクスポートに含まれます。
Enterpriseデータ保持ポリシーはチャット検索とシークレットチャットに適用されます。
ユーザーコントロールと可視性
Claudeのメモリを管理および監視するためのいくつかのメカニズムがあります。
メモリ要約を表示および管理する
設定 > あなたのClaudeに移動し、あなたのメモリの横にある「管理」を選択することで、Claudeがあなたについて覚えていることを正確に確認できます(または、古い設定レイアウトでは、設定 > 機能をクリックして「メモリを表示および管理」を選択します)。メモリを管理モーダルには、Claudeがあなたについて覚えていることがすべて表示されます。既存の要約を編集するようにClaudeに依頼することに加えて、Claudeに何を覚えてほしいかを伝えることもできます。Claudeのメモリにカスタム指示を追加するには、要約の左下隅にある鉛筆アイコンをクリックします。
チャットからメモリ要約を直接更新することもできます。Claudeに覚えてほしいことを伝えるだけで、会話を離れることなくメモリ要約が更新されます。このように行われた編集は次の会話にすぐに適用されるため、日次合成の実行を待つ必要はありません。
過去のチャット引用
Claudeが検索を通じて以前の会話を参照する場合、元のチャットにリンクする引用が表示され、特定の会話を削除するオプションも表示されます。
過去のチャットとメモリの検索をオン/オフに切り替える
Claudeが過去のチャットを検索してメモリを使用する機能を制御できます。設定 > あなたのClaude(または古い設定レイアウトでは設定 > 機能)でいつでもこれらの機能を無効にしたり、必要に応じて再度有効にしたりできます。
他のAIツールからメモリをインポートする
Claudeと他のAIサービス間でメモリを転送できるようになりました。この機能を使用すると、他のAIアシスタントからメモリをインポートしたり、バックアップまたは移行のためにClaudeメモリをエクスポートしたりできます。この機能は実験的であり、まだ積極的に開発中ですが、ベストプラクティスについては、この記事を参照してください:Claudeからメモリをインポートおよびエクスポートする
Enterpriseプラン所有者向けのコントロール
Enterpriseプランの所有者およびプライマリ所有者は、組織全体のメモリ機能を管理するための特定のコントロールを持っています。
組織レベルのメモリコントロール
組織全体のチャット履歴からメモリを生成トグルはデフォルトで有効になっています。有効になっている場合、個々のユーザーは独自のメモリ設定を管理できます。所有者は組織設定 > 機能に移動することで、組織全体のメモリ要約機能を無効にできます。所有者によって無効にされた場合、すべてのユーザーの既存のメモリ合成データがすぐに削除され、個々のユーザーはメモリ合成設定を変更またはアクセスできません。
重要: 組織レベルでClaudeのメモリを無効にすると、組織内のすべてのユーザーのすべてのメモリデータが自動的かつ永久に削除されます。
データ処理とコンプライアンス
チャット要約は会話データと一緒に保存され、組織の既存のデータ保持ポリシーに従います。チャットが削除されると、その要約も削除されます。
メモリ合成は暗号化された状態で保存され、基礎となるチャットに関連付けられています。保持設定に従ってチャットが期限切れになるか削除されると、合成が相応に更新されます。
シークレットチャットはメモリに寄与せず、ユーザーのチャット履歴に表示されませんが、データエクスポート機能を通じて所有者が利用でき、既存のデータ保持ポリシー(安全上の理由から最低30日間保持)の対象となります。
監査ログとデータエクスポート
監査ログ: システムは、所有者が組織レベルのメモリトグルを有効または無効にした時期をログに記録します。標準的な会話アクセスログがメモリ合成に適用されます。個々のユーザーメモリ編集はログに記録されません。
データエクスポート: メモリ合成とチャット要約は標準的な会話履歴エクスポートに含まれます。シークレットチャットは組織データエクスポートに含まれます。エクスポートされたすべてのチャット要約は、ソースチャットに関連付けられたままです。
重要: すべてのメモリは、既存のエンタープライズチャットデータ保持ポリシーに従って、管理者によって保持およびエクスポート可能です。
Teamプランの制限
Teamプランにはメモリ機能の組織レベルのコントロールがありません。個々のTeamプランメンバーは独自のメモリ設定を直接管理します。