Chrome の Claude は、すべての有料プラン (Pro、Max、Team、Enterprise) で利用できます。Claude Cowork と Claude Code では一般提供されており、Chrome ブラウザではベータ版です。
この記事は、Chrome の Claude に関する一般的な問題を解決し、フィードバックを提供する方法を説明しています。
Claude がウェブページを表示できない
ページを更新し、拡張機能が有効になっていることを確認してください。
現在のサイトに対する権限を付与していることを確認してください。
JavaScript が多く使用されているサイトは、完全に読み込まれるまで時間がかかる場合があります。
アクションが正しく機能していない
最新バージョンの Chrome を使用していることを確認してください。
他の拡張機能を無効にするウェブページの操作に干渉する可能性があります。
ページを更新して、タスクをもう一度開始してみてください。
拡張機能がインストールまたはサインインできない
アクティブな有料プラン サブスクリプション (Pro、Max、Team、または Enterprise) があることを確認してください。
Team または Enterprise プランをご利用の場合は、管理者に拡張機能が組織に対して有効になっていることを確認してください。
claude.ai のブラウザ キャッシュと Cookie をクリアしてください (サイトから Cookie を削除するを参照)。
Claude アカウントからサインアウトして、もう一度サインインしてみてください。
パフォーマンスの問題
不要なタブを閉じて、ブラウザ リソースを解放してください。
複雑なタスクをより小さなステップに分割することを検討してください。
Claude がウェブサイトにアクセスできない
サイトに対する権限を付与していることを確認してください (Chrome の Claude 権限ガイドを参照)。
このサイトは Claude のデフォルト ブロック カテゴリ (金融サービス、銀行、投資プラットフォーム、暗号資産取引所、成人向けコンテンツ、海賊版コンテンツ) に含まれている可能性があります。
Team または Enterprise プランをご利用の場合は、管理者がこのサイトへのアクセスを制限している可能性があります。詳細については、管理者にお問い合わせください。
拡張機能が Claude Desktop または Claude Code に接続できない
まず、Chrome 拡張機能が Claude Code または Claude Desktop に接続していない場合は、再起動またはアップデートしてください。
デスクトップ アプリの Connector 設定で Claude in Chrome トグルがアクティブでない場合は、Claude Desktop を再起動またはアップデートしてください。
拡張機能が Claude Code に接続しない場合は、Claude Code を再起動またはアップデートしてください。
使用制限
使用制限は異なるインターフェース全体に適用されるため、Chrome の Claude を使用すると、Claude または Claude Code に適用されるのと同じプラン制限にカウントされます。ブラウザ操作は Claude との通常のチャットよりも計算量が多いため、拡張機能がより多くの制限を使用することが予想されます。長時間実行されるワークフロー機能により、タスクは長期間続行でき、使用割り当てをより多く使用する可能性があります。
フィードバックの提供
お客様のフィードバックは、Claude のブラウザ機能とセキュリティ対策の改善に直接影響します。
問題を報告する方法
サイド パネルで Claude の応答に対して高評価/低評価を付けてください。
Claude が予期しない動作をする場合は、疑わしいプロンプト インジェクションを報告してください。
[email protected] にメールして、セキュリティの問題または予期しない動作を報告してください。
技術的な問題またはアカウントの問題については、サポートにお問い合わせください。
学習していること
Claude で最適に機能するウェブサイト
一般的な障害モードとその防止方法
ブラウザ使用の最も価値のあるユースケース
ワークフローを中断しない効果的なセキュリティ対策
試みられた悪意のある攻撃の種類
注: ユーザーのフィードバックとセキュリティに関する考慮事項に基づいて、この機能を開発する際に、機能と機能が変更される可能性があります。