誰かがあなたにClaudeギフトサブスクリプションを送信しました。ここでは、それを引き換えてClaudeの使用を開始する方法を説明します。

あなたの体験は、現在のサブスクリプションステータスによって異なります。

新規ユーザーまたは無料ユーザーの場合: アカウントはギフトプランに即座にアップグレードされます。ギフトの期間中、完全にアクセスできます。

Proサブスクライバー(ウェブ)でProギフトを受け取った場合: Proサブスクリプションはギフト期間だけ延長されます。

Proサブスクライバー(ウェブ)でMaxギフトを受け取った場合: ギフト期間中、Maxプランにアップグレードされます。ギフトが終了すると、Proサブスクリプションが再開されます。Proの請求サイクルから未使用の時間はアカウントクレジットとして追加されます。

Maxサブスクライバー(ウェブ)で下位のギフトを受け取った場合: ギフト値はアカウントクレジットに変換され、将来の請求書に自動的に適用されます。

Maxサブスクライバー(ウェブ)で同じまたはそれ以上のMaxティアを受け取った場合: Maxサブスクリプションはそれに応じて延長またはアップグレードされます。

iOSアプリストアまたはGoogle Playストア経由でアクティブなサブスクリプションがある場合、ギフトサブスクリプションを引き換える前に、そのサブスクリプションが終了するまで待つ必要があります。ギフトサブスクリプションはウェブでのみ引き換えることができます。

待機中、ギフトは有効期限が切れません。モバイルサブスクリプションが終了したら、引き換えることができます。

スパムまたはジャンクフォルダを確認してください。それでも見つからない場合は、ギフトを送信した人にメールアドレスを確認するか、ギフトリンクを再送信するよう依頼してください。

ウェブ上のClaudeにサインインしていることを確認してください(モバイルアプリではなく)。

ギフトは、ギフトを受け取ったメールアドレスに関係なく、任意のClaudeアカウントで引き換えることができます。