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アカウント管理 FAQ

昨日アップデートされました

チーム名を変更するにはどうすればよいですか?

オーナーは、管理設定 > 組織に移動し、現在のチーム名の下にある「更新」をクリックすることで、プランのチーム名を更新できます。新しい名前を入力して「保存」をクリックします。

Team または Enterprise プランのメンバーの名前を変更するにはどうすればよいですか?

別のユーザーの名前を代わりに変更することはできませんが、ユーザーは以下の手順に従って自分の名前を編集できます:

  1. Claude アカウントにログインします。

  2. 設定 > 一般に移動します。

  3. 「フルネーム」フィールドを編集して「変更を保存」をクリックします。

複数のチームを作成できますか?

Team プランの場合:

はい、複数の Team プランを購入することで、複数のチームを作成できます。新しい Team プランを作成するには、チーム作成ページに直接移動して、チーム名を入力することで開始できます。

Enterprise プランの場合:

複数の Enterprise プランの購入に関心がある場合は、営業チームにお問い合わせください。

チーム上のすべてのメンバーのリストを表示するにはどうすればよいですか?

管理者とオーナーは、管理設定 > 組織に移動することで、チーム上のすべてのメンバーのリストを表示できます。

許可されたメールドメインを表示または追加するにはどうすればよいですか?

Team または Enterprise プラン組織を作成するために使用されたメールドメインは、チームメンバーの許可されたメールドメインです。アカウント作成後、ドメインキャプチャを使用していない組織のオーナーは、以下の手順に従って追加のドメインを追加できます:

  1. 管理設定 > 組織に移動します。

  2. 許可されたメールドメインの下にある鉛筆アイコンをクリックします。

  3. 表示される組織メールドメインを更新モーダルで、新しいドメインを入力します。

  4. 「+」ボタンをクリックしてドメインを追加します。

  5. 「保存」ボタンをクリックします。

オーナーは、同じモーダルを開いてドメインの右側にあるゴミ箱アイコンをクリックすることで、ドメインを削除できます:

Team または Enterprise プランを購入するには、現在、会社または組織に関連付けられたビジネスメールアドレスが必要であり、パブリックドメインメール(gmail.com、yahoo.com など)はサポートされていません。

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