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Microsoft 365 に接続する

Microsoft 365 に接続すると、Claude は Outlook メール、カレンダー、OneDrive ファイル、SharePoint、Teams(職場または学校アカウント)を検索、分析、操作できます。Claude に必要な情報を尋ねると、適切な情報を取得するか、アクションを実行します。

Microsoft 365 コネクタは、Free、Pro、Max、Ultra、Team、Enterprise のすべての Claude プランで利用できます。Free、Pro、Max、Ultra プランでは、個人用 Microsoft アカウントを接続できます。

一度に 1 つの Microsoft アカウントを接続できます。アカウントのセクションに移動してください:

これら 2 つのセクション後のセクションは、両方のアカウントタイプに適用されます。

職場または学校アカウント

このアカウントは、会社または学校から提供され、Microsoft Entra テナントに関連付けられています。SharePoint、OneDrive、Outlook、Teams を接続します。管理者が書き込みツールを有効にしている場合、Claude はメールの下書きと送信、カレンダーイベントの管理、ファイルの作成と更新、Teams メッセージの送信も可能です。アカウントが条件を満たしているかどうか不明な場合は、IT 管理者に確認してください。

接続する前に

組織内の誰もが接続する前に、管理者が Microsoft 365 をセットアップする必要があります。Team および Enterprise プランでは、Claude 組織の所有者またはプライマリ所有者が組織の Microsoft 365 を有効にします。すべてのテナントで、Microsoft Entra グローバル管理者も 1 回限りの同意を付与する必要があります。管理者側の詳細については、Microsoft 365 コネクタのセットアップを参照してください。

アカウントを接続する

管理者がセットアップを完了したら:

  1. リストから Microsoft 365 を見つけて、「追加」をクリックします。

  2. 求められた場合は、「職場または学校アカウント」を選択します。

  3. プロンプトが表示されたら、そのアカウントでサインインします。

注: Microsoft 365 を Claude アカウントに接続したら、Claude for iOS および Claude for Android でも使用できます。

Claude ができること

SharePoint と OneDrive

  • SharePoint サイトとライブラリ全体でドキュメントを検索して、プロジェクト仕様、戦略計画、その他のビジネスドキュメントを見つけます。

  • OneDrive に保存されているファイルにアクセスし、Claude に手動でアップロードせずにコンテンツを分析させます。

  • 分散したファイルの場所から情報を統合し、複数のドキュメント全体のトレンドを分析します。

Outlook メール

  • メールスレッドと会話を検索して、プロジェクトステータス、クライアントフィードバック、チームの調整を追跡します。

  • メッセージコンテンツとメタデータにアクセスし、日付、送信者、件名、その他の条件でフィルタリングします。

  • 過去の通信から特定の情報を見つけます。

Outlook カレンダー

  • 会議の概要、参加者情報、コンテンツを確認して、今後の会議に備えるか、見逃した会議をキャッチアップします。

  • スケジューリングパターンを分析し、プロジェクトの決定を追跡します。

Teams

  • 参加者である Teams チャットメッセージとチャネルディスカッションにアクセスします。

  • チームコラボレーションパターンを確認し、会話全体で行われた決定を見つけます。

書き込みツール

管理者が組織の書き込みツールを有効にしている場合、Claude は以下も実行できます:

  • メールの下書き、送信、整理(カテゴリ、受信トレイルール、自動返信の管理を含む)。

  • カレンダーイベントの作成、更新、削除、および参加者への招待状の送信。

  • OneDrive と SharePoint でファイルを作成および更新します。

  • Teams チャットメッセージを送信するか、チャネルに投稿または返信するか、新しいチャットを開始します。

Claude がメールを送信する場合、エージェント開始として識別するメッセージヘッダーが含まれます。Teams メッセージ、ファイル書き込み、カレンダー書き込みは現在タグ付けされていません。書き込みツールはユーザーごとの制限の対象です。

注: 添付ファイルは現在、書き込みツールではサポートされていません。Claude は添付ファイル付きのメールを送信、転送、または下書きすることはできません。

注: 管理者は各 Teams 書き込みツールを個別に有効にします。チャットメッセージの送信とチャネルへの投稿または返信は、Team および Enterprise プランで Claude が何かを送信する前に常に確認を求めます。

Claude は常にデータを検索および分析できます。管理者は、Claude がメール送信、カレンダー更新、ファイル作成、Teams メッセージ送信などのアクションを実行できるかどうかを決定します。Claude は Teams の設定または権限を変更することはできません。

統合がリクエストする権限の完全なリストについては、Microsoft 365 コネクタのセットアップまたは Microsoft 365 コネクタセキュリティガイドを参照してください。

アカウントを切断する

切断すると、Claude の Microsoft 365 データへのアクセスが削除されます。管理者の同意がまだアクティブである限り、後で再接続しても管理者の再承認は必要ありません。

  1. 接続されたサービスで Microsoft 365 を見つけます。

  2. 「切断」をクリックします。

認証の問題を修正する

  • 「職場または学校アカウント」を選択したことを確認するか、アカウント接続の選択を求められなかった場合は職場または学校アカウントでサインインしてください。職場または学校アカウントは「個人用アカウント」経由でサインインできません。

  • Microsoft 365 ライセンスがアクティブであることを確認してください。

  • Microsoft Entra グローバル管理者でない場合は、管理者に確認して、Microsoft 365 のテナント全体の同意が付与されていることを確認してください。これがない場合、認証中にエラーが表示されます。

  • IT チームがサードパーティ製アプリのアクセスを承認する必要がある場合があります。組織が未承認のアプリを制限している場合は、管理者に組織のポリシーを確認するよう依頼してください。

  • 別のブラウザを試すか、認証ポップアップをブロックする可能性のある広告ブロッカーとプライバシー拡張機能を無効にしてください。

  • Cookie とキャッシュをクリアして、もう一度試してください。

よくある質問

Claude は Microsoft 365 データを変更できますか?

管理者が書き込みツールを有効にしている場合のみです。有効にすると、Claude はメールの下書きと送信、カレンダー イベントの管理、ファイルの作成と更新、Teams メッセージの送信(チャット メッセージ、チャネルでの投稿または返信、または新しいチャット)ができます。すべて既存の Microsoft 365 アクセス許可内で実行されます。有効にしていない場合、統合は読み取り専用です。どちらの場合でも、Claude は Teams の設定またはアクセス許可を変更できません。書き込みツールでは添付ファイルもサポートされていないため、Claude は添付ファイル付きのメールを送信、転送、または下書きできません。

Claude は共有ドライブとチーム サイトを検索しますか?

はい。Claude はアクセス権限のある SharePoint サイトと共有ドライブ(チーム サイト、コミュニケーション サイト、ドキュメント ライブラリ、共有 OneDrive フォルダを含む)を検索できます。

プロジェクトを特定の SharePoint サイトに指定できますか?

いいえ。Sites.Selected はサポートされていないため、Microsoft 365 コネクタを特定の SharePoint サイトのホワイトリストにスコープすることはできません。コネクタはアクセス権限のあるすべての SharePoint コンテンツを検索します。

Claude は共有メールボックスを検索できますか?

はい。Claude は Microsoft 365 で委任アクセス権を持つ共有メールボックスを検索できます。これには、フル アクセス共有メールボックスとフォルダ レベルの委任(別のメールボックスの受信トレイのみを表示できる場合など)が含まれます。検索アクセスは既存の Microsoft 365 アクセス許可に従います。Outlook で共有メールボックスを開くことができれば、Claude はそれを検索できます。

書き込みツールが表示されないのはなぜですか?

書き込みツールには管理者側での追加設定が必要です。Microsoft Entra 管理者が更新されたアクセス許可に同意し、組織がアカウントの書き込みツールを有効にする必要があります。書き込みツールの起動前に接続した場合は、管理者に両方のステップを完了するよう依頼してください。詳細については、Microsoft 365 コネクタの設定を参照してください。

Claude が Teams メッセージを送信する前に確認を求めるのはなぜですか?

チャット メッセージの送信とチャネルでの投稿または返信には、常に確認が必要です。管理者はこれらを自動送信に設定することはできません。新しいチャットの開始は、管理者が許可した場合、確認なしで実行するように設定できます。

Claude はプライベート Teams チャネルにアクセスできますか?

メンバーであるチャネルのみです。Claude は Microsoft 365 アクセス許可をミラーリングするため、プライベート チャネルが表示される場合は Claude がそれを検索できます。メンバーでない場合はできません。

管理者がセットアップを完了する前に接続しようとした場合はどうなりますか?

管理者が接続する前にアプリのアクセス許可を付与する必要があることを示すエラーが表示されます。組織の Microsoft Entra グローバル管理者に同意を完了するよう依頼してください。Team または Enterprise プランの場合、Claude 組織の所有者も組織設定で Microsoft 365 を有効にする必要があります。


個人用アカウント

Free、Pro、Max、Ultra プランでは、Outlook.com、Hotmail、Live、MSN アカウントなどの個人用 Microsoft アカウントを接続できます。Outlook と OneDrive を接続し、Claude はメールの下書きと送信、カレンダー イベントの管理、ファイルの作成と更新もできます。セットアップに管理者は不要です。Team および Enterprise プランではこのオプションは表示されません。

アカウントを接続

  1. リストから Microsoft 365 を見つけて、「接続」をクリックします。

  2. 「個人用アカウント」を選択します。

  3. プロンプトが表示されたら、そのアカウントでサインインします。

注: Claude ウェブで個人用アカウントを選択します。Microsoft 365 を Claude アカウントに接続したら、Claude for iOS および Claude for Android でも使用できます。

Claude でできること

OneDrive

  • OneDrive に保存されているファイルにアクセスし、Claude に手動でアップロードせずにコンテンツを分析させます。

  • 分散したファイルの場所から情報を統合し、複数のドキュメント全体のトレンドを分析します。

Outlook メール

  • メール スレッドと会話を検索して、プロジェクトの状態、クライアント フィードバック、チームの連携を追跡します。

  • メッセージ コンテンツとメタデータにアクセスし、日付、送信者、件名、その他の条件でフィルタリングします。

  • 過去の通信から特定の情報を見つけます。

Outlook カレンダー

  • 参加者情報とコンテンツを確認して、今後のミーティングに備えるか、見逃したミーティングをキャッチアップします。

  • スケジューリング パターンを分析し、プロジェクトの決定を追跡します。

書き込みツール

書き込みツールが含まれています。Claude は常にデータを検索および分析でき、要求時に以下も実行できます。

  • メールの下書き、送信、整理(カテゴリの管理と削除済みアイテムへのメッセージの移動を含む)。

  • カレンダー イベントの作成、更新、削除、および参加者への招待状の送信。

  • OneDrive でファイルを作成、更新、名前変更、移動、削除します(削除されたファイルはごみ箱に移動します)。

チャットでは、Claude が何かを送信、作成、変更、移動、または削除する前に確認を求めます。検索と読み取りは確認なしで実行されます。ツールのアクセス許可で各ツールを変更できます。

Claude が送信、転送、または下書きしたメールには、メールがエージェント開始であることを示すヘッダーが含まれます。Claude が作成しなかったドラフトとカレンダー招待状にはタグが付きません。書き込みツールはユーザーごとの制限の対象です。

注: 書き込みツールでは添付ファイルは現在サポートされていないため、Claude は添付ファイル付きのメールを送信、転送、または下書きできません。

個人アカウントには、SharePoint、Teams、会議の要約、受信トレイルール、自動返信、共有メールボックスまたはカレンダー、または他のユーザーが利用可能な時間の検索は含まれません。Claudeはあなた自身のOneDriveを検索します。これには、追加した共有アイテムが含まれます。

個人アカウントがリクエストするすべての権限の完全なリストについては、セキュリティガイドの個人用Microsoftアカウントを参照してください。

アカウントを切断する

  1. 接続されたサービスでMicrosoft 365を見つけます。

  2. 「切断」をクリックします。

切断するとClaudeのアクセスが削除され、Claudeはそのマイクロソフトアカウント内のものを読み取ったり変更したりしなくなります。Claudeに付与した権限は、削除するまでMicrosoftアカウント内でアクティブなままです。Microsoftアカウントの権限を持つアプリの管理の詳細をご覧ください(Microsoftサインインが必要です)。

認証の問題を修正する

  • 「個人アカウント」を選択したことを確認してください。個人アカウントは「職場または学校のアカウント」でサインインできません。接続するアカウントを選択するよう求められなかった場合、Microsoft 365は既に接続されている可能性があります。アカウントを切り替えるには、切断して再度接続してください。

  • 別のブラウザを試すか、認証ポップアップをブロックする可能性のある広告ブロッカーとプライバシー拡張機能を無効にしてください。

  • クッキーとキャッシュをクリアして、もう一度試してください。

よくある質問

ClaudeはMicrosoft 365のデータを変更できますか?

書き込みツールを通じてのみ可能です。書き込みツールはデフォルトでオンになっていますが、ツール権限でオフにすることができます。添付ファイルは書き込みツールではサポートされていないため、Claudeは添付ファイル付きのメールを送信、転送、または下書きすることはできません。

Claudeは共有ドライブとチームサイトを検索しますか?

いいえ。Claudeはあなた自身のOneDriveを検索します。これには、追加した共有アイテムが含まれます。

書き込みツールが表示されないのはなぜですか?

ツール権限でツールがオンになっていることを確認してください。


ClaudeでMicrosoft 365を使用する

Microsoft 365データからの情報が必要なClaudeに質問をしてください。Claudeは必要なツールを検出し、関連するコンテンツを取得します。

クエリの例:

  • 「SharePointでQ4戦略計画ドキュメントを見つけてください。」

  • 「製品ローンチに関するメール会話を要約してください。」

  • 「マーケティングキャンペーンについてTeamsチャネルで行われた議論は何ですか?」

  • 「先週のリーダーシップシンクの会議ノートを確認してください。」

  • 「ベンダーからの最新メールへの返信を下書きしてください。ただし送信しないでください。」

  • 「来週の火曜日に設計チームとの30分間のシンクをスケジュールしてください。」

  • 「このスレッドの要約をTeamsの#project-updatesチャネルに投稿してください。」

SharePointまたはTeamsに名前を付ける例には、職場または学校のアカウントが必要です。


サポートされているファイルタイプ

SharePointおよびOneDriveからファイルを読み取る場合、Claudeはこれらの形式を開くことができます:

  • Word、Excel、PowerPoint(古い.doc、.xls、.pptファイルを含む)

  • PDF

  • プレーンテキストファイル:.txt、.md、.csv、.tsv、.json、.xml、.html、.htm、.log

他の形式のファイルは読み取ることができません。ライブラリ内の通常のファイルであるため、検索結果に表示されますが、Claudeが開こうとすると、「mime type '...' is not allowed」エラーが表示されます。

注:OneNoteはサポートされていません。職場または学校のアカウントでは、ノートブックは検索結果に表示されますが、読み取り試行は「mime type 'application/msonenote' is not allowed」エラーを返します。OneNoteコンテンツをClaudeに取り込むには、ページまたはセクションを同じライブラリ内のWordまたはPDFにエクスポートしてください。


接続を管理する

個別のツールのオン/オフを切り替える

Microsoft 365内の特定のツールを選択的にオフにすることができます。たとえば、ドキュメント検索はオンのままにしてメールアクセスをオフにすることができます。これを行うには:

  1. 「Microsoft 365」をクリックします。

  2. ツール権限でツールのオン/オフを切り替えます。

チャットごとにコネクタのオン/オフを切り替える

特定の会話でMicrosoft 365を有効または無効にすることもできます。

  1. チャットウィンドウの左下隅にある「+」ボタンをクリックします。

  2. 「コネクタ」にマウスを合わせます。

  3. リスト内でMicrosoft 365を見つけて、オン/オフを切り替えます。

アカウントを切り替える

Free、Pro、Max、Ultraプランでは、職場または学校のアカウントと個人アカウントを切り替えるには、切断して再度接続してください。


Claudeがアクセスできるもの

Microsoft 365 は接続後もあなたの管理下にあります。いくつか注意すべき点があります:

  • あなたの権限が適用されます。Claude は Microsoft 365 で既にアクセスできるデータにのみアクセスできます。SharePoint サイトにアクセスできない場合、またはプライベート Teams チャネルのメンバーでない場合、Claude はそのコンテンツにもアクセスできません。

  • あなたのリクエストに応じて。Claude は、あなたが要求したとき、またはセットアップしたスケジュール済みタスクが必要なときに Microsoft 365 にアクセスします。

  • いつでも切断できます。アカウントの手順を使用して、Claude のアクセスを削除してください。


トラブルシューティング

Claude が存在することがわかっているドキュメントが見つからないと言っている

  1. Microsoft 365 でドキュメントに直接アクセスできることを確認してください。

  2. ドキュメントが SharePoint または OneDrive にあることを確認してください。ローカルマシンに保存されていないことを確認してください。

  3. 最近アップロードされたファイルは、検索可能になるまで時間がかかる場合があります。

  4. 職場または学校のアカウントを使用している場合は、プロンプトで SharePoint サイトまたはライブラリ名を指定してみてください。

  5. 正確なファイル名またはドキュメント内の一意のキーワードで検索してください。

検索結果が不完全または無関係である

  • 探しているものについて具体的に説明してください。

  • サイト名、日付範囲、ドキュメントタイプなどの場所を指定してください。

  • より良いマッチングのために正確なフレーズを使用してください。

  • 複雑な質問をより単純で焦点を絞ったものに分割してください。

  • 名前、プロジェクト、または技術用語のスペルを再度確認してください。


よくある質問

Claude に特定の場所を検索するように指示するにはどうすればよいですか?

プロンプトで具体的に指定してください:

  • 「SharePoint のエンジニアリング チーム サイトでアーキテクチャ ドキュメントを検索してください。」

  • 「先週の Q4 予算に関するメールを見つけてください。」

  • 「Sarah との製品ロードマップに関する Teams のディスカッションを表示してください。」

  • 「SharePoint の営業戦略に関する PowerPoint プレゼンテーションを見つけてください。」

SharePoint または Teams に名前を付けるプロンプトには、職場または学校のアカウントが必要です。

Claude が OneNote ノートブックを読めないのはなぜですか?

OneNote は現在サポートされているファイル形式ではありません。職場または学校のアカウントを使用している場合、ノートブックはライブラリ内の通常のファイルであるため SharePoint 検索結果に表示されますが、Claude はそれらを開くことができないため、読み取り試行は「mime type 'application/msonenote' is not allowed」エラーを返します。Claude で OneNote コンテンツを操作するには、ページまたはセクションを Word または PDF にエクスポートしてください。Claude が読み取ることができる形式の完全なリストについては、上記のサポートされているファイル形式を参照してください。

Claude はアーカイブされたメールを検索できますか?

はい。ただし、プライマリ メールボックスにある場合のみです。Claude はプライマリ Outlook メールボックス内のすべてのフォルダ(アーカイブ フォルダを含む)を検索できます。Claude は別の Online Archive メールボックス(In-Place Archive とも呼ばれます)を検索しないため、保持ポリシーがそこに移動したメッセージは結果に表示されません。これらのメッセージの 1 つを操作するには、プライマリ メールボックス内のフォルダに戻すか、Outlook で開いてコンテンツをチャットに貼り付けてください。

Claude は長いメール スレッドを要約できますか?

はい。「ベンダー選択プロセスに関するメール スレッドを要約してください。」のようなプロンプトを試してください。Claude はスレッドを読み、主要なポイントと決定を含む要約を提供します。

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