Microsoft 365 に接続すると、Claude は仕事用アカウントの SharePoint、OneDrive、Outlook、Teams 全体でコンテンツを検索および分析できます。管理者がライティングツールを有効にしている場合、Claude はメールの下書きと送信、カレンダーイベントの管理、ファイルの作成と更新も可能です。Claude に必要なことを尋ねると、適切な情報を取得するか、アクションを実行します。
Microsoft 365 コネクタは、すべての Claude プラン（Free、Pro、Max、Team、Enterprise）で利用できます。
接続する前に
Microsoft Entra テナントに関連付けられた仕事用 Microsoft 365 アカウントが必要です。個人用 Microsoft アカウント（@outlook.com、@hotmail.com、@live.com など）は使用できません。アカウントが条件を満たしているかどうか不確かな場合は、IT 管理者に確認してください。
重要: 組織内の誰もが Microsoft 365 に接続する前に、管理者がセットアップする必要があります。Team プランと Enterprise プランでは、Claude 組織の所有者が組織の Microsoft 365 を有効にします。すべてのテナントで、Microsoft Entra グローバル管理者も 1 回限りの同意を付与する必要があります。管理者側の詳細については、Microsoft 365 コネクタのセットアップを参照してください。
Microsoft 365 に接続
管理者がセットアップを完了したら:
カスタマイズ > コネクタに移動します。
リストから Microsoft 365 を見つけて、「接続」をクリックします。
プロンプトが表示されたら、Microsoft 365 の認証情報でサインインします。
注: Microsoft 365 を Claude アカウントに接続したら、Claude for iOS および Claude for Android でも使用できます。
Claude で Microsoft 365 を使用
Microsoft 365 データから情報が必要な質問を Claude に尋ねます。Claude は必要なツールを検出し、関連するコンテンツを取得します。
クエリの例
「SharePoint で Q4 戦略計画ドキュメントを見つけてください。」
「製品ローンチに関するメール会話を要約してください。」
「マーケティングキャンペーンについて Teams チャネルで行われた議論は何ですか?」
「先週のリーダーシップシンクの会議メモを確認してください。」
「ベンダーからの最新メールへの返信を下書きしてください。ただし送信しないでください。」
「来週の火曜日にデザインチームとの 30 分間のシンクをスケジュールしてください。」
Claude ができること
SharePoint と OneDrive
SharePoint サイトとライブラリ全体でドキュメントを検索して、プロジェクト仕様、戦略計画、その他のビジネスドキュメントを見つけます。
OneDrive に保存されているファイルにアクセスし、Claude に手動でアップロードせずにコンテンツを分析させます。
分散したファイルの場所から情報を統合し、複数のドキュメント全体でトレンドを分析します。
Outlook メール
メールスレッドと会話を検索して、プロジェクトステータス、クライアントフィードバック、チームの連携を追跡します。
メッセージコンテンツとメタデータにアクセスし、日付、送信者、件名、その他の条件でフィルタリングします。
過去の通信から特定の情報を見つけます。
Outlook カレンダー
会議の概要、出席者情報、コンテンツを確認して、今後の会議に備えるか、見逃した会議をキャッチアップします。
スケジューリングパターンを分析し、プロジェクトの決定を追跡します。
Teams
参加者である Teams チャットメッセージとチャネルディスカッションにアクセスします。
チームコラボレーションパターンを確認し、会話全体で行われた決定を見つけます。
ライティングツール
管理者が組織のライティングツールを有効にしている場合、Claude は以下も実行できます:
カテゴリ、受信トレイルール、自動返信の管理を含む、メールの下書き、送信、整理。
カレンダーイベントの作成、更新、削除。
OneDrive と SharePoint でファイルを作成および更新します。
Claude がメールを送信する場合、メールとファイル履歴でエージェント開始として識別するメッセージヘッダーが含まれます。ライティングツールはユーザーごとの制限の対象です。
注: ライティングツールでは現在、添付ファイルはサポートされていません。Claude は添付ファイル付きのメールを送信、転送、下書きできません。
接続を管理
個別のツールをオンまたはオフにする
Microsoft 365 内の特定のツールを選択的にオフにできます。たとえば、ドキュメント検索はオンのままにしてメールアクセスをオフにすることができます。これを行うには:
カスタマイズ > コネクタに移動します。
「Microsoft 365」をクリックします。
ツール権限の下でツールをオンまたはオフに切り替えます。
チャットごとにコネクタをオンまたはオフにする
特定の会話でMicrosoft 365を有効または無効にすることもできます。
チャットウィンドウの左下隅にある「+」ボタンをクリックします。
「コネクタ」にマウスを合わせます。
Microsoft 365をリストから見つけて、オンまたはオフに切り替えます。
Microsoft 365を切断する
切断するとClaudeがMicrosoft 365データへのアクセスが削除されます。管理者の同意がまだ有効な限り、後で再接続する場合は管理者の再承認は不要です。
カスタマイズ > コネクタに移動します。
接続されたサービスからMicrosoft 365を見つけます。
「切断」をクリックします。
Claudeがアクセスできるもの
Microsoft 365は接続後、あなたの管理下にあります。いくつか留意すべき点があります：
あなたの権限が適用されます。ClaudeはMicrosoft 365で既に表示できるデータのみにアクセスできます。SharePointサイトにアクセスできない場合やプライベートTeamsチャネルのメンバーでない場合、Claudeはそのコンテンツにアクセスできません。
オンデマンドのみ。Claudeは必要な質問をした場合にのみMicrosoft 365にアクセスします。バックグラウンド検索は実行されません。
書き込みツールは管理者が管理します。Claudeは常にデータを検索および分析できます。メール送信、カレンダー更新、ファイル作成などのアクションを実行できるかどうかは、管理者が有効にしたものによって異なります。ClaudeはTeamsメッセージを投稿したり、Teams設定を変更したりすることはできません。
いつでも切断できます。上記の手順を使用してClaudeのアクセスを削除します。
統合がリクエストする権限の完全なリストについては、Microsoft 365コネクタの設定またはMicrosoft 365コネクタセキュリティガイドを参照してください。
トラブルシューティング
認証に失敗している
Microsoft Entraテナントに関連付けられたMicrosoft 365仕事用アカウントを使用していることを確認してください。個人用Microsoftアカウント（@outlook.com、@hotmail.com、@live.com）はサポートされていません。
Microsoft 365ライセンスがアクティブであることを確認してください。
Microsoft Entraグローバル管理者でない場合は、管理者に確認してMicrosoft 365のテナント全体の同意が付与されていることを確認してください。これがない場合、認証中にエラーが表示されます。
ITチームがサードパーティアプリのアクセスを承認する必要がある場合があります。組織が未承認アプリを制限している場合は、管理者に組織ポリシーを確認するよう依頼してください。
別のブラウザを試すか、認証ポップアップをブロックする可能性のある広告ブロッカーとプライバシー拡張機能を無効にしてください。
クッキーとキャッシュをクリアして、もう一度試してください。
Claudeが存在することを知っているドキュメントが見つからないと言っている
Microsoft 365でドキュメントに直接アクセスできることを確認してください。
ドキュメントがマシンにローカルに保存されていなく、SharePointまたはOneDriveにあることを確認してください。
最近アップロードされたファイルは検索可能になるまで時間がかかる場合があります。
プロンプトでSharePointサイトまたはライブラリ名を指定してみてください。
正確なファイル名またはドキュメントの一意のキーワードで検索してください。
検索結果が不完全または関連性がない
探しているものについて具体的に説明してください。
サイト名、日付範囲、ドキュメントタイプなどの場所を指定してください。
より良いマッチングのために正確なフレーズを使用してください。
複雑な質問をより単純で焦点を絞ったものに分割してください。
名前、プロジェクト、または技術用語のスペルを再度確認してください。
よくある質問
ClaudeはMicrosoft 365データを変更できますか？
管理者が書き込みツールを有効にしている場合のみです。有効にされている場合、Claudeはメールを作成して送信し、カレンダーイベントを管理し、ファイルを作成および更新できます。常に既存のMicrosoft 365権限内です。有効にされていない場合、統合は読み取り専用です。どちらの場合でも、ClaudeはTeamsメッセージを投稿したり、Teams設定または権限を変更したりすることはできません。書き込みツールではアタッチメントもサポートされていないため、Claudeは添付ファイル付きのメールを送信、転送、または作成することはできません。
Claudeは共有ドライブとチームサイトを検索しますか？
はい。Claudeはアクセス権限のあるSharePointサイトと共有ドライブ（チームサイト、コミュニケーションサイト、ドキュメントライブラリ、共有OneDriveフォルダを含む）を検索できます。
特定の場所を検索するようClaudeに指示するにはどうすればよいですか？
プロンプトで具体的に説明してください：
「SharePointのエンジニアリングチームサイトでアーキテクチャドキュメントを検索してください。」
「先週のQ4予算に関するメールを見つけてください。」
「Sarahとの製品ロードマップに関するTeamsディスカッションを表示してください。」
「SharePointの営業戦略に関するPowerPointプレゼンテーションを見つけてください。」
プロジェクトを特定のSharePointサイトに指定できますか？
いいえ、Sites.Selectedはサポートされていないため、Microsoft 365コネクタを特定のSharePointサイトの許可リストにスコープすることはできません。コネクタはアクセス権限のあるすべてのSharePointコンテンツを検索します。
Claudeは共有メールボックスを検索できますか？
はい。Claudeは、Microsoft 365で委任アクセス権を持つ共有メールボックスを検索できます。これには、フルアクセスの共有メールボックスとフォルダレベルの委任（別のメールボックスの受信トレイのみを表示できる場合など）が含まれます。検索アクセスは既存のMicrosoft 365権限に従います。Outlookで共有メールボックスを開くことができれば、Claudeはそれを検索できます。
Claudeはアーカイブされたメールを検索できますか？
はい。ただし、プライマリメールボックスにある場合のみです。Claudeはプライマリ Outlookメールボックスのすべてのフォルダ（アーカイブフォルダを含む）を検索できます。Claudeは別のオンラインアーカイブメールボックス（インプレースアーカイブとも呼ばれます）は検索しないため、保持ポリシーがそこに移動したメッセージは結果に表示されません。そのようなメッセージを操作するには、プライマリメールボックスのフォルダに戻すか、Outlookで開いてコンテンツをチャットに貼り付けてください。
Claudeは長いメールスレッドを要約できますか？
はい。「ベンダー選定プロセスに関するメールスレッドを要約してください。」のようなプロンプトを試してください。Claudeはスレッドを読み、主要なポイントと決定を含む要約を提供します。
書き込みツールが表示されないのはなぜですか？
書き込みツールには管理者側での追加設定が必要です。Microsoft Entra管理者が更新された権限に同意し、組織がアカウントの書き込みツールを有効にする必要があります。書き込みツールの起動前に接続した場合は、管理者に両方のステップを完了するよう依頼してください。詳細については、Microsoft 365コネクタの設定を参照してください。
ClaudeはプライベートなTeamsチャネルにアクセスできますか？
メンバーであるチャネルのみです。Claudeはあなたの Microsoft 365権限を反映しているため、プライベートチャネルが見える場合はClaudeはそれを検索できます。メンバーでない場合は検索できません。
管理者がセットアップを完了する前に接続しようとした場合はどうなりますか？
管理者が接続前にアプリの権限を付与する必要があることを示すエラーが表示されます。組織のMicrosoft Entra グローバル管理者に同意を完了するよう依頼してください。Team または Enterprise プランをご利用の場合は、Claude組織の所有者も組織設定でMicrosoft 365を有効にする必要があります。