この記事では、ゼロデータ保持(ZDR)を使用する組織で、Claude Consoleの組織内のワークスペースに対して30日間のデータ保持を有効にする方法を説明します。
これはゼロデータ保持を使用するClaude APIの組織でのみ利用可能です。既に30日間のデータを保持している組織にはこの設定はありません。
ワークスペースがデータ保持を必要とする理由
対象モデル(Claude Fable 5.1など)は30日間のデータ保持が必要であり、Anthropicが組織に対して明示的に認可した場合(例えば、Enterprise Frontier Safeguardsの下)を除き、ゼロデータ保持では利用できません。そうでない場合は、データ保持を有効にする必要があります。データ保持はワークスペースレベルで設定されるため、対象モデルを使用したい各ワークスペースで有効にする必要があります。
保持がオフのワークスペースから対象モデルへのリクエストは、次のようなエラーを返します:
「このモデルにアクセスするには、組織またはワークスペースでデータ保持を有効にする必要があります。」
開始する前に
開始する前に、以下を確認してください:
組織の管理者、所有者、またはプライマリ所有者です。他のロールを持つユーザーがワークスペースのメンバーの場合、この設定を表示できますが、変更することはできません。
デフォルトワークスペース以外のワークスペースで作業しています。デフォルトワークスペースの保持は組織レベルで管理されるため、必要に応じて新しいワークスペースを作成してください。ワークスペースの作成と管理について詳しく学びます。
ワークスペースのデータ保持を有効にする
この設定は組織のデータ保持ページにあり、ページの上部にあるドロップダウンメニューで組織またはワークスペースを選択できます。
ワークスペースのデータ保持を有効にするには:
Claude Consoleにログインします。
データ保持ページ(platform.claude.com/settings/privacy)に移動します。
ページの上部にあるドロップダウンメニューからワークスペースを選択します。
「標準データ保持(30日間の保持)」を選択して「保存」をクリックします。
確認ダイアログの利用規約を確認して同意します。同意することで、サービス固有の利用規約のセクションFがこのワークスペースに適用され、組織とAnthropicの契約を補足することを認めます。データ保持は、同意した後にのみワークスペースで有効になります。
保持がオンになっているワークスペースを確認する
データ保持がオンになっているワークスペースを確認するには、ワークスペースページ(https://platform.claude.com/settings/workspaces)に移動し、確認したいワークスペースの右側にあるメニューボタンをクリックします。「データ保持」を選択して、ワークスペースがゼロデータ保持または30日間の保持のどちらを使用しているかを確認します。
有効にした後の変更内容
変更は新しいリクエストにすぐに適用されます。まれに1時間かかることもあります。
このワークスペースからの入力、出力、およびその他のデータは、デフォルトで30日間保持され、安全性とセキュリティの目的でAnthropicがアクセスする場合があります。
この変更は遡及的ではありません。保持を有効にした後に送信されたリクエストにのみ適用されます。
保持がオンの間、組織のゼロデータ保持はこのワークスペースに適用されなくなります。他のワークスペースは影響を受けません。
このワークスペースのAPIキーからの対象モデルへのリクエストは、組織が既にモデルへのアクセス権を持っている限り成功します。新しいAPIキーは必要ありません。
重要:この設定はワークスペースからのAPIリクエストとレスポンスをカバーします。Batch API、Files API、Claude Managed Agentセッションなど、機能を動作させるためにデータを保存する必要がある機能はカバーしていません。ゼロデータ保持の対象となる機能について詳しく学びます。
ワークスペースのデータ保持を無効にする
データ保持ページ(platform.claude.com/settings/privacy)から保持を再度無効にできます。ワークスペースが顧客管理の暗号化キーを使用している場合、保持を無効にすることはできません。ワークスペース上のプログラムが保持を必要とする場合、保持を無効にするとそのプログラムが削除されます。
