HIPAA設定はエンタープライズプランの組織設定です。ローカルClaude CodeおよびClaude Coworkセッションを、Anthropicとの業務提携契約(BAA)の対象にします。クラウドセッション(クラウド内のClaude Codeセッションおよびクラウド内のCoworkを含む)は対象外です。この記事ではこれらをClaude Code(ローカルモード)およびCowork(ローカルモード)と呼びます。これらは以下のいずれかの場所で実行されます:
ターミナル内のClaude Code
Claude Desktopのコードセクション内のClaude Code
Claude Desktop内のCowork
設定を適用すると、メンバーはBAAの対象範囲を確認するの条件に基づいて、保護された健康情報(PHI)を使用して両方の製品を使用できます。設定を適用すると、組織全体で特定の機能もオフになります。
エンタープライズプランでのみ利用可能です。HIPAA設定を適用できるのはプライマリオーナーのみです。
この記事は、設定を適用するプライマリオーナーと、設定を適用するかどうかを決定し、準備し、確認するのを支援するオーナーを対象としています。
「HIPAA対応」とは、製品がBAAに基づくHIPAA義務をサポートするように設定されていることを意味します。コンプライアンスは組織の責任です。
注:
組織がHIPAAを有効にしていない場合は、HIPAA対応エンタープライズプランから始めてください。HIPAAを有効にするとチャットがBAAの対象になります。このステップだけではClaude Code(ローカルモード)またはCowork(ローカルモード)がBAAの対象にはなりません。
メンバーのコンピューターを準備する場合は、HIPAA対応組織向けClaude Code(ローカルモード)をセットアップするおよびHIPAA対応組織向けCowork(ローカルモード)をセットアップするを参照してください。
特定の機能がBAAの対象かどうかを確認したい場合は、HIPAA対応エンティティ向け実装ガイドおよび商用顧客向け業務提携契約(BAA)の適格サービスのリストを参照してください。
BAAの対象範囲を確認する
HIPAA設定を適用すると、BAAは表内の各製品を2番目の列の条件に基づいてカバーします。設定を適用するとCoworkおよびClaude Desktopのコードセクションがオフになります(オンになっていた場合でも)。その後、オーナーが各製品を個別にオンにする必要があります。
製品 | 以下の場合にBAAの対象 |
ターミナル内のClaude Code | メンバーがClaude Enterpriseアカウントでサインインし、Claude Codeがクラウドプロバイダーまたはゲートウェイを経由せずにAnthropicに直接接続する |
Claude Desktopのコードセクション内のClaude Code | オーナーが組織設定 > Claude Codeの「Desktop」トグルをオンにした |
Claude Desktop内のCowork | オーナーが組織設定 > Coworkの「組織に対して有効にする」トグルをオンにした |
設定を適用するためにゼロデータ保持(ZDR)は不要です。組織がClaude CodeのZDRを有している場合は、ZDRを設定に置き換えるを参照してください。
BAAがカバーしない製品と機能
これらの製品と機能からPHIを除外してください。設定を適用しても、BAAはこれらをカバーしません:
VS CodeおよびJetBrains用のClaude Code拡張機能。設定を適用した後も動作し続けます
ベータまたはリサーチプレビューとしてラベル付けされた機能
Amazon Bedrockなどのクラウドプロバイダー、LLMゲートウェイ、またはカスタムベースURLを経由して接続するClaude Codeセッション
Claude ConsoleAPIキーを使用するClaude Codeセッション(Claude Console組織がZDRを有効にしている場合を除く)
コネクタ、MCPサーバー、プラグイン、デスクトップ拡張機能、Chrome内のClaude、およびスキル(オーナーがこれらをオンにした後を含む)
クラウドおよびリモート機能(設定が利用不可にするClaude Codeクラウドセッションなど)
IT部門にマネージド設定をデプロイするよう依頼してください。マネージド設定は、各コンピューター上のポリシーファイルで、メンバーにClaude Enterpriseアカウントでサインインするよう指示し、クラウドプロバイダーとゲートウェイを拒否します。適格サービスの完全なリストについては、実装ガイドおよび商用顧客向け業務提携契約(BAA)を確認してください。
AnthropicにHIPAA設定をオンにするよう依頼する
設定は組織設定 > データとプライバシーの「HIPAA設定を適用」ボタンで適用します。Anthropicが組織に対してボタンを有効にするまで、ボタンはグレーアウトされています。Anthropicアカウントチームに有効にするよう依頼してください。
組織にアカウントチームがない場合、設定を適用することはできません。設定を適用していない場合のBAAの対象範囲については、設定を適用するまでのカバレッジおよび商用顧客向け業務提携契約(BAA)を参照してください。
設定を適用するまでのカバレッジ
設定を適用するまで、メンバーはオーナーがオンにしている場所でClaude Code(ローカルモード)およびCowork(ローカルモード)を引き続き使用できますが、BAAはその使用をカバーしない場合があります。カバレッジはClaude Codeのゼロデータ保持(ZDR)の有無によって異なります:
Claude CodeのZDRなし:BAAはClaude CodeまたはCoworkをカバーしないため、PHIを処理するために使用しないでください。
Claude CodeのZDRあり:BAAはZDRを通じてClaude Codeをカバーします。Coworkはカバーしないため、PHIを処理するためにCoworkを使用しないでください。
アカウントチームは、組織がClaude CodeのZDRを有しているかどうかを教えることができます。
ZDRを設定に置き換える
設定はClaude Code(ローカルモード)のZDRに置き換わることを目的としています。設定を適用してもZDRはオフになりません。ZDRを通じた既存のアクセスを保持したい場合は、設定を適用しないでください。
Claude for Enterprise内でClaude CodeのZDRが有効になっている場合は、HIPAAsettings設定への切り替えについてアカウントチームにメールで問い合わせてください。
ZDRが削除されると、Anthropicは組織のチャットデータと同様に、Claude Codeデータを標準保持の下で保持します。
組織を準備する
設定を適用する前に、これらのタスクを完了してください。
メンバーの変更内容を確認する
表は、メンバーが気付く可能性が最も高い変更と、設定を適用する前に各変更について実施すべき内容を示しています。HIPAA対応エンティティ向け実装ガイドおよび商用顧客向け業務提携契約(BAA)には、BAAに基づく適格サービスが記載されています。
変更内容 | 申請前にすること |
Cowork、Claude Desktopのコードセクション、スキル、Chrome内のClaudeはオフになります。オーナーがオンにしていた場合でも、オフになります | 復元したいものと、各々を承認する人をリストアップしてください |
HIPAAを有効にするとデフォルトでオフになるその他すべての設定(チャット設定を含む)は再度オフになります | HIPAAを有効にしてからオーナーがオンにした設定をリストアップしてください |
各コネクタはオフになり、ツール権限はブロックに変わります。ただし、オーナーが追加または有効化時に利用規約に同意した場合を除きます | 各コネクタのツール権限を記録してください。コネクタを再度オンにしても権限は復元されません |
組み込みのGitHub統合はオフになります | 復元したいかどうかをメモしてください |
各デスクトップ拡張機能は組織の許可リストから削除されます。ただし、オーナーが追加時に利用規約に同意した場合を除きます | 再度追加したい拡張機能をリストアップしてください |
数分以内に、メンバーはClaudeコードクラウドセッションを開始したり、クラウドでCoworkを使用したりできなくなります。既に実行中のセッションは停止します。メンバーはそれらへのアクセスを失います | メンバーにその作業を完了し、必要なものを保存するよう依頼してください |
Claude Code Remote ControlとClaude Tagは利用できません。Claude Designはオーナーがオンにするまでオフになります | それらを使用するメンバーに、その作業を完了するよう依頼してください |
Claude Coworkのコンピュータアクセスは、クラウドで実行されるセッションとスケジュール済みタスクでは利用できません | それらを使用するメンバーに、その作業を完了するよう依頼し、Cowork(ローカルモード)のスケジュール済みタスクはコンピュータで実行され続けることを伝えてください |
メンバーがCoworkおよびClaude Desktopのコードセクションのスケジュール済みタスクに与えた承認は期限切れになります | メンバーにスケジュール済みタスクを再度承認することを期待するよう伝えてください |
チャットは同じコネクタ、スキル、Chrome内のClaudeの設定を使用するため、これらがオフになると、チャットでもオフになります
チームに利用規約を確認させてください
設定を適用するとき、BAAに同意し、BAAに基づく適格サービスのリストを含むHIPAA対応エンティティの実装ガイドを確認したことを確認します。設定を適用する前に、法務チームとコンプライアンスチームに両方のドキュメントを確認させてください
ITチームにコンピュータの準備を依頼してください
ITチームにHIPAA対応組織向けClaudeコード(ローカルモード)のセットアップに従うよう依頼してください。メンバーがCoworkを使用する場合は、チームにHIPAA対応組織向けCowork(ローカルモード)のセットアップにも従うよう依頼してください。ClaudeコードとClaude Desktopを最新バージョンに更新し、Anthropicのサーバーへのネットワークアクセスを許可し、管理設定とClaude Desktopポリシーをデプロイします
設定が適用されると、Anthropicのサーバーは最小バージョンより古いバージョンからのリクエストを拒否するため、更新は重要です
時間を選択してメンバーに伝えてください
組織にとって静かな時間に設定を適用してください。Cowork、Claude Desktopのコードセクション、一部のコネクタはオーナーがオンにするまでオフのままです。その後、オーナーを利用可能にしておき、各コネクタを個別にオンにする時間を計画してください
メンバーに日時、どの機能がオフになるか、どの機能を復元する予定かを伝えてください
HIPAA設定を適用してください
設定を適用するには、プライマリオーナーである必要があり、確認済みのメールアドレスを持っている必要があります。他のオーナーと管理者は、設定の適用に組織のBAAの受け入れが含まれるため、適用できません
設定は既存のClaude Enterprise組織に適用されます。これはメンバーがチャットに使用する同じ組織であり、別のアカウントではありません。ClaudeコードとCoworkに一緒に適用され、すべてのメンバーに適用されます
警告:HIPAA設定を適用すると、確認するとすぐに、特定の機能が組織全体でオフになり始めます。オーナーは一部の機能を復元できますが、Claudeコードクラウドセッションなどのクラウド機能は利用できないままです
設定を適用するには:
プライマリオーナーとしてClaudeにサインインし、組織設定 > データとプライバシーに移動してください
「コンプライアンス」セクションで、Claude Code(ローカルモード)とCowork(ローカルモード)の行を見つけてください
「HIPAA設定を適用」を選択してください。ダイアログが開きます
ダイアログで、変更内容を確認してから、HIPAA対応エンティティの実装ガイドと、組織に保存されていない場合はBAAをダウンロードしてください。ダイアログの「HIPAA設定を適用」ボタンは、それらをダウンロードするまでグレーアウトしたままです。それを選択すると、Anthropicの更新されたBAAが受け入れられます
「HIPAA設定を適用」を選択して確認してください。設定が適用されたことを確認するメッセージが表示されます
ボタンがグレーアウトしている場合は、プライマリオーナーとしてサインインしていること、およびメールアドレスが確認されていることを確認してください。それでもグレーアウトしている場合は、Anthropicにオンにするよう依頼してください
機能を復元してください
設定を適用した後、Cowork、Claude Desktopのコードセクション、スキル、Chrome内のClaudeはオフになります。また、オーナーが利用規約に同意していない各コネクタもオフになります。オーナーは、組織が承認したものをオンにします。HIPAA対応エンティティの実装ガイドと商用顧客向けビジネスアソシエイト契約(BAA)は、BAAに基づく適格サービスをリストアップしています
機能をオンにしても、BAAがそれをカバーするかどうかは変わりません
コネクタはより多くのステップが必要です。各コネクタを個別にオンにします。組織設定 > コネクタに移動し、コネクタを開き、バナーで「有効化」を選択し、利用規約に同意するチェックボックスをオンにして、「続行」をクリックしてください。次に、コネクタのツール権限を再度設定してください
設定が適用されたことを確認してください
メンバーにClaudeコードとClaude Desktopを再起動するよう依頼してください。両方がすぐに設定を取得します。再起動しない場合、実行中のClaudeコードセッションは約1時間以内に取得します。Claude Desktopは、メンバーが再起動またはアプリをリロードするまで取得されない場合があります
組織設定、ClaudeコードとClaude Desktopは、設定が適用されると各々に表示されます:
組織設定:組織設定 > データとプライバシーに移動してください。Claude Code(ローカルモード)とCowork(ローカルモード)の行が、この組織のHIPAA設定済みであることを示し、設定を適用した日付を表示していることを確認してください
ClaudeコードLメンバーにセッションで
/statusを実行するよう依頼してください。ステータスタブがOrganization configuration行にHIPAAをリストアップしていることを確認してくださいClaude Desktop:タイトルバーにHIPAA configuredラベルが表示されていることを確認してください。Macでは、サイドバーを開いて表示してください
メンバーに、自分のコンピュータで/statusにHIPAAが表示されるか、HIPAA configuredラベルが表示されるまで、PHIを処理しないよう伝えてください
メンバーのコンピュータのいずれかが不足している場合は、IT チームに コンピュータの設定を確認に従うよう依頼してください。これには考えられる原因が順序付きで記載されています。Claude Desktop ラベルについては、HIPAA 設定済みラベルが見つかりませんを参照してください。それでも見つからない場合は、アカウント チームにお問い合わせください。
メンバーのコンピュータ上のデータを管理する
Claude Code(ローカルモード)と Cowork(ローカルモード)は、トランスクリプトなどのセッションデータを各メンバーのコンピュータに保存します。そのデータの保護と削除は、組織の責任です。
メンバーを組織から削除しても、そのコンピュータ上のデータは削除されません。メンバーが退職する際はコンピュータをワイプしてください。フルディスク暗号化を有効にしておいてください。
ローカルセッションデータを管理には、データの保存場所、Claude Code(ローカルモード)と Claude Desktop が自動的に削除するもの、および残りを削除する方法が記載されています。Cowork データについては、各コンピュータの Cowork データを管理を参照してください。
セッションを監視する
これらのツールは、Claude Code(ローカルモード)と Cowork(ローカルモード)で何が起こっているかを表示します。セッションコンテンツを含めるかどうかで異なります。
Compliance API:組織で Compliance API が有効になっている場合、Anthropic は両製品からセッションアクティビティとコンテンツをキャプチャするため、組織は API を通じてそれを読み取ることができます。セッションは 30 日間、または組織の保持期間が短い場合はその期間読み取り可能です。組織が Claude Code の ZDR を持っている間、Anthropic は Claude Code セッションをキャプチャしません。
監査ログとデータエクスポート:監査ログとデータエクスポートにはセッションコンテンツは含まれません。監査ログは、HIPAA の有効化や設定の適用などの管理上の変更を記録します。
OpenTelemetry:両製品からのイベントを独自の監視ツールに送信できます。エクスポートするデータは組織の責任です。組織設定 > データとプライバシー > 監視で Cowork の宛先を設定します。IT チームは 管理設定で Claude Code の宛先を設定します。
重要:Cowork の OpenTelemetry イベントにはプロンプトテキスト、Claude の応答、ツール入力が含まれる可能性があるため、セッション内の PHI が監視ツールに到達する可能性があります。現在のバージョンの Claude Desktop はコンテンツキャプチャが有効になっていない限りメタデータのみを送信しますが、一部の古いバージョンはデフォルトでプロンプトテキストやツール入力などのコンテンツを送信します。そのコンテンツをオフにする組織設定はありません。IT チームに otlpContentCapture を [] に設定するよう依頼して、ポリシーをサポートするすべてのバージョンが コンテンツキャプチャに記載されているようにメタデータのみを送信するようにしてください。メタデータには、接続されたフォルダのパス、ユーザーのメールアドレス、API エラーメッセージが含まれており、API エラーメッセージはリクエストの一部を繰り返すことがあります。これらに PHI が含まれる可能性がある場合は、コレクターでそれらをフィルタリングまたは編集してください。
ヘルプを取得する
BAA、HIPAA エンティティの実装ガイド、または設定に関するご質問は、Anthropic アカウントチームにお問い合わせください。サポートリクエストに PHI を含めないでください。
