有料プラン(ProまたはMaxプラン)のサブスクリプションは、登録したプラットフォームのキャンセル手順に従って、いつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となり、それまでは有料プランを引き続きご利用いただけます。
注意:次の請求期間の課金を避けるには、次回の請求日の少なくとも24時間前にサブスクリプションをキャンセルしてください。
ClaudeおよびClaude Desktop
Claudeのウェブ版(claude.ai)またはClaude Desktop(MacまたはWindows)で有料プランに登録した場合は、まずウェブブラウザでアカウントにログインするか、デスクトップアプリを開いてください。左下隅のイニシャルまたは名前をクリックし、メニューから「設定」を選択します。設定 > 請求に移動し、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
Claude for iOS
App Store経由で有料プランに登録した場合、サブスクリプションと支払いはiOSデバイス上で直接処理されます。有料サブスクリプションをキャンセルするには、Claude for iOSの右上隅にあるイニシャルをクリックし、メニューオプションから「請求」をクリックしてください。「サブスクリプションを管理」を選択し、キャンセルの手順に従ってください。デバイスからアプリを既に削除している場合は、App Storeからこちらの手順に従って登録解除することもできます:Appleからのサブスクリプションをキャンセルしたい場合。
Claude for Android
Androidアプリ経由で有料プランに登録した場合、サブスクリプションと支払いはAndroidデバイス上で直接処理されます。有料サブスクリプションをキャンセルするには、Claude for Androidの右上隅にあるイニシャルをクリックし、メニューオプションから「請求」をクリックしてください。「サブスクリプションを管理」を選択し、キャンセルの手順に従ってください。デバイスからアプリを既に削除している場合は、Play Storeからこちらの手順に従って登録解除することもできます:Google Playでサブスクリプションをキャンセル、一時停止、または変更する。