有料プラン(ProまたはMaxプラン)のサブスクリプションは、サインアップしたプラットフォームのキャンセル手順に従うことで、いつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効になり、それまでは有料プランを引き続き使用できます。
注意: 次の請求期間の料金が発生するのを避けるため、次の請求日の少なくとも24時間前にサブスクリプションをキャンセルしてください。
ClaudeおよびClaude Desktop
Claudeのウェブ版(claude.ai)またはClaude Desktop(MacまたはWindows)で有料プランにサインアップした場合は、ウェブブラウザでアカウントにログインするか、デスクトップアプリを開いてください。左下隅のイニシャルまたは名前をクリックし、メニューから「Settings」を選択します。Settings > Billingに移動し、「Cancel」ボタンをクリックします。
Claude for iOS
App Storeを通じて有料プランにサインアップした場合、サブスクリプションと支払いはiOSデバイスで直接処理されます。有料サブスクリプションをキャンセルするには、Claude for iOSの右上隅のイニシャルをクリックし、メニューオプションから「Billing」をクリックします。「Manage subscription」を選択し、キャンセルのプロンプトに従ってください。デバイスからアプリを既に削除している場合は、App Storeの以下の手順に従ってサブスクリプションを解除することもできます:Appleのサブスクリプションをキャンセルしたい場合。
Claude for Android
Androidアプリを通じて有料プランにサインアップした場合、サブスクリプションと支払いはAndroidデバイスで直接処理されます。有料サブスクリプションをキャンセルするには、Claude for Androidの右上隅のイニシャルをクリックし、メニューオプションから「Billing」をクリックします。「Manage subscription」を選択し、キャンセルのプロンプトに従ってください。デバイスからアプリを既に削除している場合は、Google Playの以下の手順に従ってサブスクリプションを解除することもできます:Google Playでサブスクリプションをキャンセル、一時停止、または変更する。
