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Claudeとのチャットに機密データを入力したいのですが、私の会話を誰が閲覧できますか?

今週アップデートされました

この記事は、当社のコンシューマー向け製品(Claude Free、Pro、Max(およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合)など)に関するものです。

Claudeの改善にご協力いただく際のデータ保護について

お客様がチャットやコーディングセッションをClaudeの改善のために使用することを許可された場合、当社はお客様のプライバシーを保護するために複数の層の保護を実施します。

当社が提供するプライバシー保護

  • レビューの前に、お客様のデータをユーザーID(メールアドレスなど)から自動的に切り離します。

  • アクセスは、モデルトレーニングに関わる少数の担当者に限定されています。

  • プライバシー保護分析ツールに関する当社の研究から得られたツールとプロセスを使用して、機密データをフィルタリングまたは難読化します。さらに、ポストトレーニング技術における当社の先駆的な研究は、Claudeの出力に含まれる個人データの量を最小限に抑えるのに役立ちます。

  • お客様のデータは、すべての人にとってClaudeをより良くするためにのみ使用されます。当社は、そのような個人データを使用して人々に連絡したり、プロファイルを作成したり、何かを販売またはマーケティングしたり、情報自体を第三者に販売したりすることはありません。

  • お客様は完全な管理権を保持し、いつでもプライバシー設定を調整できます。

  • シークレットチャットは、プライバシー設定でモデル改善を有効にしている場合でも、Claudeの改善には使用されません。シークレットチャットについて詳しくはこちらをご覧ください。

注意:当社の安全性分類器がお客様の会話にフラグを立てた場合、それらは依然として当社の内部信頼・安全性モデルの改善、有害なコンテンツの検出、ポリシーの施行、または安全性研究の推進に使用される可能性があります。

機密情報に関する注意

これらの保護措置を講じていますが、以下のような非常に機密性の高い個人情報の共有については慎重に検討することをお勧めします:

  • 金融情報(社会保障番号、クレジットカード番号、銀行口座の詳細)

  • 健康記録または医療情報

  • パスワードまたはプライベートなログイン認証情報

  • 機密のビジネス文書または個人文書

プライバシー設定の管理

プライバシーおよびモデル改善の設定は、こちらの手順に従っていつでも調整できます。プライバシー設定と管理について詳しくはこちらをご覧ください。

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