メインコンテンツにスキップ

Claude との会話に機密データを入力したいのですが、誰が私の会話を閲覧できますか?

今日アップデートされました

この記事は、当社のコンシューマー製品(例:Claude Free、Pro、Max(およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合))についてです。

Claudeの改善にご協力いただく際のデータ保護方法

チャットやコーディングセッションをClaudeの改善に役立てることを許可していただいた場合、当社はプライバシー保護のための複数のレイヤーを実装しています。

当社が提供するプライバシー保護

  • レビュー前に、データをユーザーID(メールアドレスなど)から自動的に切り離します。

  • アクセスは、モデルトレーニングに関わる少数のスタッフに限定されています。

  • 当社は、プライバシー保護分析ツールに関する当社の研究から得られたツールとプロセスを使用して、機密データをフィルタリングまたは難読化します。それに加えて、ポストトレーニング技術における当社の先駆的研究により、Claudeの出力に含まれる個人データの量を最小化するのに役立っています。

  • お客様のデータは、すべての人にとってClaudeをより良くするためにのみ使用されます。当社は、そのような個人データを使用して人々に連絡したり、彼らについてのプロフィールを構築したり、何かを販売またはマーケティングしたり、情報自体を第三者に販売することはありません。

  • お客様は完全なコントロール権を持ち、いつでもプライバシー設定を調整できます。

  • シークレットチャットは、プライバシー設定でモデル改善を有効にしている場合でも、Claudeの改善には使用されません。シークレットチャットについて詳しく知る

注意:当社のセーフティ分類器がお客様の会話にフラグを立てた場合、それらは当社の内部信頼・安全モデルの改善、有害なコンテンツの検出、当社のポリシーの実施、または安全研究の進展に使用される可能性があります。

機密情報について注意深くあること

これらの保護措置が実施されていますが、以下のような非常に機密性の高い個人情報の共有については、慎重に検討することをお勧めします:

  • 財務情報(SSN、クレジットカード番号、銀行口座の詳細)

  • 健康記録または医療情報

  • パスワードまたはプライベートログイン認証情報

  • 機密ビジネス文書または個人文書

プライバシー設定に対するお客様のコントロール

プライバシーおよびモデル改善設定は、こちらの手順に従うことで、いつでも調整できます。プライバシー設定とコントロールについて詳しく知るこちら

こちらの回答で解決しましたか?