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API 연결 오류가 발생했습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?

이번 주에 업데이트함

이 오류는 일반적으로 방화벽, 네트워크 또는 VPN과 관련된 사용자 측의 문제를 나타냅니다. 다음 단계를 시도해 보세요:

  • Claude API 엔드포인트에 대한 연결을 차단하는 방화벽 규칙이나 네트워크 제한이 있는지 확인하세요.

  • 연결을 허용하도록 방화벽 또는 네트워크 설정을 구성하세요.

  • 요청을 실행할 때 VPN을 사용하지 않는지 확인하세요.

추가 지원이 필요하여 지원 팀에 문의해야 하는 경우, 고객 지원 센터 오른쪽 하단의 메시지 아이콘을 클릭하거나 Claude Console 계정 왼쪽 하단의 이니셜을 클릭한 다음 "도움 받기"를 클릭하여 문의할 수 있습니다.

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