엔터프라이즈 플랜 청구에는 고정 좌석 요금과 변동 사용 요금이라는 두 가지 구성 요소가 있습니다. 사용량이 청구되는 방식은 조직이 셀프 서비스 또는 영업 지원을 구매했는지에 따라 다릅니다. 이 문서에서는 둘 다 다룹니다.
중요: 조직이 Standard 및 Premium 좌석이 있는 좌석 기반 플랜을 사용 중인 경우 하단의 좌석 기반 플랜 섹션으로 건너뛰세요. 조직이 현재 Chat 및 Chat + Claude Code 좌석을 사용 중인 경우 Chat 및 Chat + Claude Code 좌석 섹션으로 건너뛰세요.
좌석 요금
모든 사용량 기반 엔터프라이즈 플랜(셀프 서비스 및 영업 지원)은 동일한 좌석 가격을 사용합니다: 사용자당 월별 가격이며 연간 청구됩니다.
연간 청구 주기 시작 시 플랜의 좌석 수에 대해 청구됩니다. 계약 기간 중에 좌석을 추가하면 남은 기간에 대해 비례 배분된 금액이 즉시 청구됩니다.
예: 연간 플랜이 1월 1일에 50개 좌석으로 시작됩니다. 좌석에 대해 선불로 청구됩니다. 4월 1일에 10개 좌석을 추가합니다. 남은 개월에 대해 즉시 청구됩니다.
참고: 셀프 서비스 엔터프라이즈 플랜에서는 계약 기간 중에 좌석을 제거할 수 없습니다. 좌석 구매, 추가 및 관리에 대한 단계별 지침은 엔터프라이즈 플랜에서 좌석 구매 및 관리를 참조하세요.
사용량 청구
사용량 기반 엔터프라이즈 플랜에서 사용량은 좌석 요금과 별도로 청구되며 표준 API 요금으로 실제 토큰 소비를 기반으로 합니다. 현재 모델별 가격은 API 가격 책정 페이지를 참조하세요.
사용량에 대해 청구되는 방식과 시기는 플랜 유형에 따라 다릅니다:
셀프 서비스 엔터프라이즈
사용량은 크레딧으로 선불로 구매됩니다. 팀이 Claude 및 Claude Code를 사용하면서 크레딧이 차감됩니다. 크레딧이 소진되면 Owner 또는 Primary Owner가 추가 크레딧을 구매할 때까지 사용이 중지됩니다.
설정 후 Owner 및 Primary Owner는 Organization settings > Usage에서 언제든지 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.
모든 크레딧은 조직 전체에서 공유됩니다 — 모든 팀 멤버가 동일한 풀에서 인출할 수 있습니다.
영업 지원 엔터프라이즈
사용량은 각 청구 기간 동안 조직의 실제 소비를 기반으로 월별 후불로 청구됩니다. 해당 기간의 사용량을 반영하는 월간 청구서를 받게 됩니다. 사용량 청구서에 대한 질문은 계정 관리자에게 문의하세요.
풀링된 사용량 작동 방식
셀프 서비스 및 영업 지원 사용량 기반 엔터프라이즈 플랜 모두 풀링된 사용량을 사용합니다. 이는 모든 팀 멤버가 좌석에 연결된 개별 할당이 아닌 하나의 조직 토큰 풀을 공유한다는 의미입니다.
모든 팀 멤버가 공유 풀에서 인출할 수 있습니다.
좌석당 사용량 제한이 없습니다. 더 많이 사용하는 팀 멤버가 다른 멤버의 액세스를 줄이지 않습니다(공유 풀 또는 크레딧을 차감하는 것 제외).
사용량은 웹, 데스크톱, 모바일의 Claude 및 Claude Code를 포함합니다.
지출 제어
Owner 및 Primary Owner는 조직의 소비를 관리하기 위해 지출 한도를 설정할 수 있습니다. 이는 셀프 서비스 및 영업 지원 플랜 모두에 적용됩니다.
지출 제어를 구성하려면 Owner 또는 Primary Owner로 로그인하고 Organization settings > Usage로 이동하세요.
두 가지 수준에서 한도를 설정할 수 있습니다:
조직 수준: 조직 전체의 모든 사용량에 대한 최대 지출.
개인 수준: 특정 사용자의 최대 지출.
이러한 한도는 계층적으로 작동합니다 — 사용자는 개인 한도 또는 조직 한도(둘 중 낮은 것)를 초과할 수 없습니다.
셀프 서비스 플랜에서 지출 한도는 크레딧 잔액과 함께 작동합니다. 사용자가 개인 한도 또는 조직 한도에 도달하면 크레딧이 남아 있어도 사용이 중지됩니다. Owner는 언제든지 한도를 조정할 수 있습니다.
영업 지원 플랜에서 지출 한도는 사용량이 한도 임계값을 초과하지 않도록 방지합니다. 한도에 도달하면 다음 청구 기간이 시작되거나 owner가 한도를 높일 때까지 사용이 중지됩니다.
Owner는 한도를 "무제한"으로 설정할 수 있지만 소비는 여전히 청구됩니다. 사용량에 대한 청구를 비활성화할 수 없습니다 — 사용량 기반 가격은 엔터프라이즈 플랜의 핵심 부분입니다.
사용량 및 지출 모니터링
조직의 사용량 및 지출을 몇 가지 위치에서 추적할 수 있습니다:
Organization settings > Usage: 각 멤버의 월간 누계 지출, 현재 지출 한도 상태 및 크레딧 잔액(셀프 서비스 플랜)을 봅니다.
월간 청구서: 청구 기간의 사용자별 상세 사용량(영업 지원 플랜).
지출 한도 알림: 사용자 또는 조직이 구성된 지출 임계값에 접근할 때 경고.
사용량이 중지되면 어떻게 되나요
엔터프라이즈 플랜에서 사용량이 중지되면 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다:
셀프 서비스 플랜: 크레딧이 소진되거나 지출 한도에 도달하면 Owner 또는 Primary Owner가 Organization settings > Usage에서 추가 크레딧을 구매하거나 지출 한도를 높일 수 있습니다.
영업 지원 플랜: 지출 한도에 도달하면 Owner 또는 Primary Owner가 한도를 높일 수 있거나 다음 청구 기간 시작 시 사용이 재개됩니다. 질문이 있으면 계정 관리자에게 문의하세요.
Chat 및 Chat + Claude Code 좌석
참고: 현재 Chat 및 Chat + Claude Code 좌석이 있는 사용량 기반 엔터프라이즈 플랜을 사용 중인 조직은 다음 계약 갱신 이후 이 청구 모델을 계속 사용할 수 없습니다.
일부 기존 사용량 기반 엔터프라이즈 조직은 현재 다양한 가격의 두 가지 좌석 유형을 가지고 있습니다. Organization settings > Organization에서 Chat 및 Chat + Claude Code 좌석을 보면 이 섹션이 적용됩니다.
좌석 요금은 연간 청구됩니다. 사용량 청구는 위의 사용량 청구 섹션에서 설명한 것과 동일한 방식으로 작동합니다 — 조직 전체에서 풀링되고 영업 지원 플랜에서 후불로 청구됩니다.
단일 엔터프라이즈 좌석으로 전환
다음 계약 갱신 시 플랜은 자동으로 단일 엔터프라이즈 좌석 모델로 전환됩니다. 그러면 현재 좌석 유형에 관계없이 모든 사용자가 엔터프라이즈 좌석으로 이동합니다. 이 좌석에는 Claude Code, Cowork, Chat 등이 포함됩니다.
예정된 갱신에 대해 질문이 있으면 Anthropic 담당자 또는 영업팀에 문의하세요.
좌석 기반 플랜
참고: 현재 Standard 및 Premium 좌석이 있는 좌석 기반 엔터프라이즈 플랜을 사용 중인 조직은 다음 계약 갱신 이후 이 청구 모델을 계속 사용할 수 없습니다.
일부 엔터프라이즈 조직은 Standard 및 Premium 좌석이 있는 이전 좌석 기반 플랜을 사용 중입니다. 이러한 플랜은 위에서 설명한 풀링된 사용량 기반 청구가 아닌 사용량 제한을 포함하는 좌석당 정액 월 요금을 청구합니다.
Organization settings > Organization에서 "Standard" 및 "Premium" 좌석을 보면 이 섹션이 적용됩니다.
좌석 기반 플랜에서는 팀 멤버가 할당된 좌석의 포함된 한도에 도달한 후에도 계속 작업할 수 있도록 추가 사용량을 사용할 수 있습니다. 추가 사용량 작동 방식 및 플랜에서 청구되는 방식에 대한 자세한 내용은 Team 및 좌석 기반 엔터프라이즈 플랜의 추가 사용량을 참조하세요.
사용량 기반 엔터프라이즈로 전환
다음 계약 갱신 시 플랜은 이 문서에서 설명한 사용량 기반 단일 엔터프라이즈 좌석 모델로 전환됩니다. 갱신 전에 마이그레이션하려면 Anthropic 담당자 또는 영업팀에 문의하세요.