Slack의 Claude는 팀이 협업하는 바로 그 자리에서 AI 지원을 제공합니다. 이 문서에서는 Slack에서 Claude와 상호작용하는 방법, 사용 가능한 기능, 그리고 통합을 최대한 활용하기 위한 팁을 다룹니다.
Claude에 직접 메시지 보내기
Slack의 어디서나 "@Claude"를 검색합니다.
Claude를 클릭한 후 상단의 "Chat" 탭을 클릭하여 직접 메시지를 엽니다.
제안된 프롬프트가 포함된 환영 메시지가 표시됩니다.
질문이나 요청을 입력하고 Enter를 누릅니다.
AI 어시스턴트 패널 사용
AI 어시스턴트 헤더의 Claude 아이콘을 클릭합니다(워크스페이스에서 사용 가능한 경우).
Claude 패널이 Slack 창의 오른쪽에 열립니다.
메시지를 입력하고 Enter를 누릅니다.
Claude가 패널에서 응답합니다.
AI 어시스턴트 패널을 닫으면 대화가 기록으로 이동합니다.
시계 아이콘을 클릭하여 이전 대화에 접근합니다.
스레드 또는 채널에서 @Claude 언급
Claude의 도움이 필요한 스레드 또는 채널에서 @Claude를 언급합니다.
Claude는 최근 대화 맥락을 기반으로 응답 초안을 작성합니다.
먼저 초안을 비공개로 확인할 수 있습니다.
공유하기로 결정하기 전에 응답을 검토, 편집 또는 재생성합니다.
"스레드에 게시"를 클릭하여 Claude의 응답을 팀과 공유합니다.
이를 통해 Claude가 공유하는 내용을 다른 사람에게 표시되기 전에 검토할 수 있습니다.
@Claude를 사용할 때 스레드 또는 채널의 어떤 맥락이 포함되나요?
채널에서 언급될 때 Claude는 해당 채널의 마지막 20개 메시지에 접근할 수 있으며, 이러한 메시지 내에서 공유된 모든 파일을 포함합니다. 스레드에서 @Claude를 사용할 때는 해당 스레드의 마지막 50개 메시지에 접근할 수 있습니다.
스레드를 Claude로 직접 전달
Slack 스레드 내의 메시지에서 "메시지 전달..."을 선택하여 Claude로 직접 전송할 수도 있습니다. 이런 방식으로 공유할 때 Claude는 스레드의 마지막 100개 메시지에 접근할 수 있습니다.
Claude Code(베타)로 코딩 작업 라우팅
참고: 이 기능은 현재 웹에서 Claude Code에 접근할 수 있는 Team 및 Enterprise 플랜 사용자를 위한 베타 연구 미리보기로 제공됩니다.
Slack에서 직접 Claude Code로 코딩 작업을 위임할 수 있습니다. 코딩 관련 요청에 대해 @Claude를 언급하면 Claude는 자동으로 코딩 의도를 감지하고 Slack 대화의 맥락을 사용하여 웹에서 Claude Code 세션을 시작합니다.
작동 방식
채널 또는 스레드에서 코딩 작업과 함께 @Claude를 언급합니다.
Claude는 메시지를 검토하여 코딩 요청인지 판단합니다.
코딩 요청이면 Claude는 최근 메시지에서 맥락을 수집하고 새로운 Claude Code 세션을 생성합니다.
Claude는 세션이 진행되는 동안 상태 업데이트를 Slack 스레드에 게시합니다.
완료되면 Claude는 변경 사항을 검토하고 풀 요청을 열 수 있는 전체 세션으로의 링크를 제공합니다.
자동으로 감지되지 않으면 Claude에 요청을 코딩 작업으로 처리하도록 수동으로 지시할 수도 있습니다.
Slack에서 Claude Code의 사용 사례
버그 조사 및 수정: Claude에 Slack에서 보고된 버그를 조사하고 수정하도록 요청합니다.
빠른 코드 검토 및 수정: Claude가 팀 피드백을 기반으로 작은 기능을 구현하거나 코드를 리팩토링하도록 합니다.
협업 디버깅: 팀 토론이 중요한 맥락을 제공할 때(예: 오류 재현 또는 사용자 보고) Claude는 해당 정보를 사용하여 디버깅 접근 방식을 알립니다.
요구 사항
Slack에서 Claude Code를 사용하려면:
Claude 앱이 Slack App Marketplace를 통해 Slack 워크스페이스에 설치되어야 합니다.
Claude Owner 또는 Primary Owner가 Admin settings > Claude Code로 이동하여 웹에서 Claude Code를 활성화해야 합니다.
웹에서 Claude Code에 접근할 수 있어야 합니다.
Claude는 웹에서 Claude Code에 인증한 저장소를 기반으로 작업을 실행할 저장소를 자동으로 선택합니다.
기능 및 기능
사용 가능한 기능
Slack의 Claude는 Claude 웹 앱에서 제공하는 많은 기능을 지원합니다:
웹 검색: 인터넷에서 최신 정보를 얻습니다.
통합: Google Docs, Gmail, Google Calendar와 같은 연결된 서비스에 접근합니다.
파일 업로드: Slack 대화에 파일을 직접 첨부하여 Claude가 분석하도록 합니다.
문서 분석: PDF, 텍스트 파일, 이미지 등을 업로드합니다.
통합 작동 방식
Claude에서 통합을 연결한 경우(예: Google Workspace) Slack에서도 작동합니다:
Claude에 메시지에서 Google Doc 링크를 공유합니다.
Claude는 자동으로 문서에 접근하고 권한을 기반으로 분석합니다.
Gmail의 이메일이나 Google Calendar의 이벤트를 같은 방식으로 참조할 수 있습니다.
Slack 내에서 새로운 통합을 관리하거나 연결할 수 없습니다. 먼저 Claude 설정에서 이를 설정하세요.
기능 제한
Slack에서 Claude를 사용할 때 다음 기능은 사용할 수 없습니다:
Research
Extended thinking
새로운 통합 연결 생성(Claude 설정에서 이미 연결한 통합만 사용할 수 있습니다)
여러 Slack 워크스페이스에서 통합 사용
여러 Slack 워크스페이스에서 Claude를 사용하는 경우 통합(예: Slack 커넥터)이 특정 Slack 워크스페이스가 아닌 Claude 계정에 연결되어 있다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.
예상치 못한 결과를 피하려면:
다른 워크스페이스에서 Claude를 사용하기 전에 Claude 계정에서 Slack 커넥터를 연결 해제합니다(Settings > Connectors > Slack > Disconnect). 필요할 때 다시 연결합니다.
여러 워크스페이스에서 동시에 Claude를 정기적으로 사용하는 경우 각각의 워크스페이스에 맞게 구성된 별도의 Claude 계정을 사용하는 것을 고려하세요.
일반적인 사용 사례
코드 지원
Claude와 코드 스니펫을 공유하여 구현 제안을 받거나 오류 디버깅, 함수 최적화, 레거시 코드 이해를 도움받습니다. 더 복잡한 코딩 작업의 경우 Claude는 자동으로 요청을 웹의 Claude Code로 라우팅할 수 있습니다(Claude Code로 코딩 작업 라우팅 참조).
콘텐츠 생성
팀 토론을 공식 문서로 변환하고, Claude와의 직접 메시지에서 이메일 및 제안서를 작성한 후 관련 Slack 채널에서 결과를 공유합니다.
문서 분석
Claude에 파일을 직접 업로드하여 데이터 분석, 핵심 포인트 추출/요약, 번역을 수행합니다. 지원되는 파일 유형에는 PDF, TXT, DOC, DOCX, 이미지(PNG, JPG), CSV 등이 포함됩니다. 자세한 내용은 Claude에 파일 업로드를 참조하세요.
회의 준비
통화에 참여하기 전에 Claude에 공유된 문서의 핵심 주제를 요약하고, 관련 파일을 분석하고, 회의 의제를 검토하고, 발언 포인트를 준비하도록 요청합니다.
온보딩 지원
새로운 팀 멤버에게 Slack의 채널 기록 및 공유 문서에 대한 접근 권한을 부여하면 더 빠르게 적응할 수 있습니다.
빠른 조사
팀 토론 중에 즉시 답변을 얻습니다. 대화에 머물면서 Claude에 업계 동향, 기술 개념 또는 회사 정보에 대해 물어봅니다.
모범 사례
워크플로우 최적화
Claude DM 정리: 채널에서 공유하기 전에 초안 작업에 사용합니다.
맥락 활용: Claude는 각 세션 내에서 대화 맥락을 유지합니다.
명확한 프롬프트 사용: 최고의 결과를 얻으려면 필요한 것에 대해 구체적으로 설명합니다.
웹 검색 요청: 최신 정보가 필요할 때 프롬프트에 "웹 검색"을 추가합니다.
대화 관리
각 Claude DM은 전체 채팅 기록을 유지합니다.
AI 어시스턴트 패널에서 패널을 닫으면 대화가 기록으로 이동합니다.
더 나은 결과를 위해 주제를 전환할 때 새로운 대화를 시작합니다.
파일 처리
Claude에 메시지에서 파일을 직접 업로드합니다.
Claude는 Claude 웹 앱과 동일한 시스템을 사용하여 파일을 처리합니다.
한 메시지에서 여러 파일을 업로드할 수 있습니다.
메시지 편집 및 삭제
메시지 편집: Claude는 이전 메시지의 편집을 보지 못합니다.
메시지 삭제: 삭제된 메시지는 Claude의 맥락에 남아 있지만 Slack 인터페이스에서는 제거됩니다.
스레딩: 대화 흐름을 유지하기 위해 Claude DM에서는 스레딩이 비활성화됩니다.
채널 제한
Claude는 직접 메시지 및 @Claude를 명시적으로 언급하는 스레드에서 작동합니다. Claude가 대화에 참여하는 시기를 제어할 수 있으며 팀과 공유하기 전에 모든 응답을 검토할 수 있습니다.
문제 해결
"사용 한도 도달"
이 메시지는 Claude 계정 사용 한도에 도달했을 때 나타납니다. 나중에 다시 시도하거나 Claude 플랜 업그레이드를 고려하세요.
"현재 응답을 생성할 수 없습니다"
이 일반적인 오류 메시지는 여러 이유로 나타날 수 있습니다:
API 오류 또는 임시 서비스 문제
Claude의 빈 응답
네트워크 연결 문제
메시지를 다시 보내세요. 문제가 계속되면 지원 팀에 문의할 수 있습니다.
"이전 대화 기록에 접근할 수 없습니다"
이 메시지는 Claude에서 이미 삭제된 Slack의 대화를 계속하려고 할 때 나타납니다. 이는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다:
Claude in Slack 앱의 연결을 해제했습니다.
조직의 보존 정책이 대화를 삭제했습니다.
Claude 웹 앱에서 수동으로 대화를 삭제했습니다.
새로운 대화를 시작하여 계속하세요.