일반적인 문제

Claude가 웹페이지를 볼 수 없습니다

페이지를 새로고침하고 확장 프로그램이 활성화되어 있는지 확인하세요.
현재 사이트에 대한 권한을 부여했는지 확인하세요.
JavaScript가 많은 일부 사이트는 완전히 로드되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

작업이 올바르게 작동하지 않습니다

최신 버전의 Chrome을 사용하고 있는지 확인하세요.
웹페이지 상호작용을 방해할 수 있는 다른 확장 프로그램을 비활성화하세요.
페이지를 새로고침하고 작업을 다시 시작해 보세요.

확장 프로그램이 설치되지 않거나 로그인되지 않습니다

활성 Max 플랜 구독이 있는지 확인하세요.
claude.ai에 대한 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우세요(사이트에서 쿠키 삭제 참조).
Claude 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요.

성능 문제

브라우저 리소스를 확보하기 위해 불필요한 탭을 닫으세요.
복잡한 작업을 더 작은 단계로 나누는 것을 고려하세요.

사용 제한

사용 제한은 다양한 인터페이스에 걸쳐 적용되므로 Claude for Chrome을 사용하면 Claude 또는 Claude Code에 적용되는 동일한 Max 플랜 제한에 포함됩니다. 브라우저 상호작용은 Claude와의 일반 채팅보다 더 많은 컴퓨팅 집약적이므로 확장 프로그램이 제한을 더 많이 사용할 것으로 예상할 수 있습니다. 장기 실행 워크플로 기능을 사용하면 작업이 장시간 계속될 수 있으며, 이는 사용 할당량을 더 많이 사용할 수 있습니다.

피드백 제공

귀하의 피드백은 Claude의 브라우저 기능과 안전 조치를 개선하는 방법을 직접적으로 형성합니다.

문제 보고 방법

사이드 패널에서 Claude의 응답에 좋아요/싫어요를 표시하세요.
Claude가 예상치 못하게 동작하는 경우 프롬프트 인젝션 의심 신고를 하세요.
- 안전 문제나 예상치 못한 동작을 보고하려면 [email protected]으로 이메일을 보내세요.
기술적 문제나 계정 문제는 지원팀에 문의하세요.

우리가 배우고 있는 것

Claude와 가장 잘 작동하는 웹사이트
일반적인 실패 모드 및 예방 방법
브라우저 사용에 가장 유용한 사용 사례
워크플로를 방해하지 않는 효과적인 안전 조치
시도된 악의적 공격 유형

참고: 사용자 피드백과 안전 고려사항을 바탕으로 이 베타 기능을 개발함에 따라 기능이 변경될 수 있습니다.

Chrome용 Claude 문제 해결