일반적인 문제

Claude가 웹페이지를 볼 수 없음

페이지를 새로고침하고 확장 프로그램이 활성화되어 있는지 확인하세요.
현재 사이트에 대한 권한을 부여했는지 확인하세요.
JavaScript가 많은 일부 사이트는 완전히 로드되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

작업이 제대로 작동하지 않음

최신 버전의 Chrome을 사용하고 있는지 확인하세요.
웹페이지 상호작용을 방해할 수 있는 다른 확장 프로그램을 비활성화하세요.
페이지를 새로고침하고 작업을 다시 시작해 보세요.

확장 프로그램이 설치되지 않거나 로그인할 수 없음

활성 Max 플랜 구독이 있는지 확인하세요.
claude.ai의 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우세요 (사이트에서 쿠키 삭제 참조).
Claude 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요.

성능 문제

불필요한 탭을 닫아 브라우저 리소스를 확보하세요.
복잡한 작업을 더 작은 단계로 나누는 것을 고려하세요.

사용 제한

사용 제한은 다양한 인터페이스에 적용되므로 Claude for Chrome을 사용하면 Claude 또는 Claude Code에 적용되는 동일한 Max 플랜 제한에 포함됩니다. 브라우저 상호작용은 Claude와의 일반 채팅보다 더 많은 계산 리소스를 필요로 하므로 확장 프로그램이 더 많은 제한을 사용할 것으로 예상할 수 있습니다. 장기 실행 워크플로우 기능을 사용하면 작업이 연장된 기간 동안 계속될 수 있으며, 이는 더 많은 사용 할당량을 사용할 수 있습니다.

피드백 제공

귀하의 피드백은 Claude의 브라우저 기능 및 안전 조치를 개선하는 방식을 직접 형성합니다.

문제 보고 방법

사이드 패널에서 Claude의 응답에 대해 엄지손가락 위/아래를 클릭하세요.
Claude가 예상치 못하게 작동하는 경우 의심되는 프롬프트 주입 보고하세요.
- [email protected]으로 이메일을 보내 안전 문제나 예상치 못한 동작을 보고하세요.
기술적 문제나 계정 문제는 지원팀에 문의하세요.

우리가 배우고 있는 것

Claude와 가장 잘 작동하는 웹사이트
일반적인 실패 모드 및 이를 방지하는 방법
브라우저 사용의 가장 가치 있는 사용 사례
워크플로우를 방해하지 않는 효과적인 안전 조치
시도된 악의적 공격의 유형

참고: 기능 및 기능은 사용자 피드백 및 안전 고려사항에 따라 이 베타 기능을 개발하면서 변경될 수 있습니다.

Claude for Chrome 문제 해결