이 문서에서는 조직 소유자가 조직의 모든 사용자를 위해 스킬을 프로비저닝하는 방법과 플러그인을 사용하여 스킬을 특정 그룹으로 범위를 지정하는 방법을 설명합니다. 스킬을 프로비저닝하면 한 곳에서 승인된 워크플로우와 기능을 조직 전체에 배포할 수 있습니다.
조직 전체 스킬 관리는 Team 및 Enterprise 플랜에서 사용할 수 있습니다.
필수 조건
조직을 위해 스킬을 프로비저닝하기 전에 조직 설정 > 스킬로 이동하여 코드 실행 및 파일 생성과 스킬이 모두 켜져 있는지 확인하세요. 스킬이 작동하려면 코드 실행이 필요하므로 코드 실행이 비활성화되면 스킬을 사용할 수 없습니다.
모든 사용자를 위한 스킬 프로비저닝
조직 설정을 통해 스킬을 업로드하면 조직의 모든 사용자가 사용자 정의 > 스킬에서 사용할 수 있게 됩니다. 개별 사용자는 더 이상 동일한 스킬을 직접 업로드할 필요가 없습니다.
스킬을 프로비저닝하려면:
조직 설정 > 스킬로 이동하세요.
조직 스킬 섹션에서 "+ 추가"를 클릭하세요.
스킬이 포함된 .zip 파일을 선택하세요(SKILL.md 파일 포함 필수).
스킬이 조직의 모든 사용자에게 즉시 프로비저닝됩니다.
관리자가 프로비저닝한 스킬은 기본적으로 모든 사용자에게 활성화되지만, 사용자는 필요에 따라 개별 스킬을 끌 수 있습니다. 이를 통해 조직은 일관되고 승인된 워크플로우를 유지하면서 사용자가 자신의 경험을 사용자 정의할 수 있습니다.
특정 그룹에 스킬 프로비저닝
조직 설정 > 스킬을 통해 스킬을 프로비저닝하면 모든 사용자에게 제공됩니다. 일부 사용자에게만 스킬을 제공하려면 스킬을 플러그인으로 번들링하고 해당 플러그인을 그룹에 할당하세요. 그룹의 구성원은 해당 스킬을 보고 그룹 외부의 구성원은 보지 못합니다.
예를 들어 마케팅 팀을 위한 10개의 스킬이 있다면 이를 플러그인에 추가하고 마케팅 그룹에 할당하세요. 해당 그룹만 이러한 스킬을 얻습니다.
이러한 방식으로 프로비저닝된 스킬은 채팅, 웹 및 Claude Desktop의 채팅 탭, 그리고 Claude Cowork에 나타납니다. Cowork에 대해 이미 설정한 그룹 타겟팅은 추가 단계 없이 채팅으로 이월됩니다.
이를 설정하려면 조직을 위한 플러그인 관리를 참조하세요.
사용자가 스킬을 만들 수 있는지 제어
기본적으로 사용자는 Claude에서 자신의 스킬을 만들고 스킬 파일을 개인 스킬 목록에 업로드할 수 있습니다. 사용자가 프로비저닝한 스킬만 사용하도록 하려면 조직에 대해 이를 끌 수 있습니다.
사용자를 위한 스킬 생성을 끄려면:
조직 설정 > 스킬로 이동하세요.
사용자 생성 스킬을 끄세요.
사용자 생성 스킬이 꺼져 있을 때:
사용자는 Claude에서 스킬을 만들거나 스킬 파일을 업로드할 수 없습니다.
프로비저닝한 스킬과 Anthropic의 기본 제공 스킬은 계속 사용 가능하며 사용자는 여전히 이를 활성화하고 사용할 수 있습니다.
참고: 조직에서 사용자 정의 역할을 사용하는 경우 사용자는 자신의 역할에 대한 스킬 생성 기능도 필요합니다. 조직 설정이 주요 스위치입니다. 꺼져 있으면 역할에 관계없이 사용자는 자신의 스킬을 만들거나 업로드할 수 없지만 소유자는 여전히 조직을 위해 스킬을 프로비저닝할 수 있습니다. 켜져 있으면 사용자 정의 역할의 Enterprise 플랜 사용자는 여전히 역할 기능이 필요합니다. Enterprise 플랜에서 사용자 정의 역할 관리에 대해 자세히 알아보세요.
사용자 간 스킬 공유 제어
하향식 스킬 프로비저닝 외에도 사용자가 자신이 만든 스킬을 서로 공유하도록 할 수 있습니다. 세 가지 독립적인 토글이 이를 제어합니다:
스킬 공유: 사용자는 특정 동료와 스킬을 공유할 수 있습니다. 수신자는 자신의 스킬 목록의 나와 공유됨 섹션에서 스킬을 봅니다.
조직과 공유: 사용자는 스킬을 조직 디렉토리에 게시할 수 있으며, 누구나 찾아서 설치할 수 있습니다.
그룹과 공유: 사용자는 전체 그룹과 스킬을 공유할 수 있습니다. 수신자는 자신의 스킬 목록의 나와 공유됨 섹션에서 스킬을 보며, 이는 개인과 공유된 스킬과 동일합니다.
스킬 공유 토글은 Team 플랜과 스킬 선호도를 설정하지 않은 Enterprise 플랜에서 기본적으로 켜져 있습니다. HIPAA 준비 또는 기타 규제 구성이 있는 조직의 경우 스킬 및 스킬 공유는 기본적으로 꺼져 있으며 관리자는 조직 설정 > 스킬에서 이를 활성화할 수 있습니다. 조직과 공유 및 그룹과 공유 토글도 기본적으로 꺼져 있으며 관리자가 활성화할 수 있습니다.
참고: 공유된 스킬은 읽기 전용이며 수신자가 활성화하도록 선택할 때까지 꺼져 있습니다. 수신자는 공유된 스킬을 활성화하고 사용할 수 있지만 그 내용을 편집할 수 없습니다.
그룹과 스킬 공유
그룹과 공유하기 전에 관리자는 그룹의 가시성 설정에서 이 그룹과 리소스 공유를 켜야 합니다. Enterprise 플랜에서 그룹 및 그룹 지출 한도 관리를 참조하세요.
사용자 정의 역할을 사용하는 경우 그룹과 스킬 공유 기능이 해당 역할에 대해 활성화되어 있는지도 확인하세요. Enterprise 플랜에서 사용자 정의 역할 관리를 참조하세요.
조직의 설정이 스킬 공유를 허용하면 사용자는 그룹과 스킬 공유를 시작할 수 있습니다.
공유된 스킬과 프로비저닝된 스킬의 차이점
| 소유자 프로비저닝 | 피어 투 피어 공유 | 조직 전체 공유 | 그룹과 공유 |
누가 공유할 수 있는가 | 소유자만 | 모든 사용자(활성화된 경우) | 모든 사용자(활성화된 경우) | 모든 사용자(활성화된 경우) |
어디에 나타나는가 | 모든 사용자의 스킬 목록 | 수신자의 "나와 공유됨" 섹션 | 조직 디렉토리 | 수신자의 "나와 공유됨" 섹션 |
수신자가 제거할 수 있는가? | 비활성화만 가능 | 비활성화 또는 삭제 | 비활성화만 가능 | 비활성화만 가능 |
소유자 승인이 필요한가? | 소유자가 직접 업로드 | 아니오 | 아니오 | 아니오 |
중요: 조직 전체 공유에 대한 승인 워크플로우가 없습니다. 조직과 공유를 활성화하면 모든 사용자가 검토 없이 스킬을 디렉토리에 게시할 수 있습니다. 이것이 우려 사항이라면 피어 투 피어 공유만 활성화하는 것을 고려하세요.
공유 활동 모니터링
스킬 공유 이벤트는 감사 로그 및 Compliance API에 role_assignment 이벤트로 캡처됩니다. 누가 스킬을 공유했는지, 누구와 공유했는지, 그리고 피어 투 피어, 조직 전체 또는 그룹인지 확인할 수 있습니다.
감사 로그는 공유된 스킬의 내용을 캡처하지 않으며 공유 이벤트 자체만 캡처합니다. 사용자 간에 공유된 스킬의 내용을 검색하거나 검사할 수 있는 관리자 대시보드가 없습니다.
사용자가 프로비저닝되고 공유된 스킬을 보는 방법
스킬은 각 사용자의 사용자 정의 > 스킬에 나타나며 세 가지 섹션으로 구성됩니다:
개인 스킬: 사용자가 만들거나 업로드한 스킬.
나와 공유됨: 동료가 사용자와 직접 공유한 스킬. 활성화될 때까지 회색으로 표시됩니다.
조직 스킬: 소유자가 프로비저닝한 스킬 및 사용자가 조직 전체로 공유한 스킬. 사용자는 디렉토리에서 이를 설치합니다.
소유자가 프로비저닝한 스킬은 시각적 표시기로 표시되므로 사용자는 이를 다른 스킬 유형과 구별할 수 있습니다. 사용자는 모든 스킬을 클릭하여 그 내용과 설명을 미리 볼 수 있습니다.
사용자가 디렉토리를 검색하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 한 디렉토리에서 스킬, 커넥터 및 플러그인 검색을 참조하세요.
프로비저닝된 스킬 관리 및 제거
조직 설정 > 스킬의 조직 스킬 섹션에는 조직을 위해 프로비저닝된 모든 스킬이 표시됩니다. 검색 및 섹션 제목을 사용하여 이를 탐색하세요.
조직에서 스킬을 제거하려면 조직 스킬 목록에서 찾아 제거 옵션을 선택하세요. 제거되면 스킬은 더 이상 사용자 정의 > 스킬의 사용자 스킬 목록에 나타나지 않습니다.
참고: 소유자만 조직 전체 스킬을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 개별 사용자는 프로비저닝된 스킬을 삭제할 수 없지만 자신의 사용을 위해 끌 수 있습니다.
악성 콘텐츠에 대한 스킬 및 플러그인 스캔(베타)
Enterprise 플랜에서는 조직을 위한 스킬 스캔을 켤 수 있습니다. 켜져 있으면 Claude는 사용자가 업로드하거나 편집하는 각 타사 스킬 및 플러그인을 실행하기 전에 악성 콘텐츠에 대해 확인합니다. 스캔은 기본적으로 꺼져 있으며 새 업로드 및 편집에만 적용되므로 조직에 이미 있는 스킬 및 플러그인은 계속 작동합니다.
조직을 위한 스킬 스캔을 켜려면:
조직 설정 > 스킬로 이동하세요.
스킬 및 플러그인 보안 스캔을 켜세요.
사용자 정의 역할을 사용하는 경우 스킬 스캔에 액세스해야 하는 역할에 대해 스킬 및 플러그인 보안 스캔 기능을 켜서 스캔이 적용되는 대상을 추가로 정의할 수 있습니다.
사용자가 보는 내용은 다음과 같습니다:
스캔을 통과한 스킬 또는 플러그인은 정상적으로 설치됩니다.
위험을 초래할 수 있는 스킬 또는 플러그인은 사용자가 인정하는 주의 배너 뒤에서 사용 가능한 상태로 유지됩니다.
악성 콘텐츠가 있는 스킬 또는 플러그인은 차단되며 사용할 수 없습니다.
차단된 스킬은 업로드한 사용자가 재정의할 수 없으며 현재 조직에 대해 승인될 수 없습니다. 스캔은 고객 관리 암호화 키(CMEK), 제로 데이터 보존(ZDR) 또는 HIPAA 구성을 사용하는 조직에서는 사용할 수 없습니다. 스킬 및 플러그인 스캔에 대해 자세히 알아보세요.
모범 사례
프로비저닝 전에 스킬 테스트: 조직 전체에 배포하기 전에 자신의 계정에서 먼저 스킬을 업로드하고 테스트하여 예상대로 작동하는지 확인하세요.
특화된 스킬을 그룹으로 범위 지정: 스킬이 한 팀에만 관련이 있을 때 이를 플러그인으로 번들링하고 모든 사용자에게 프로비저닝하는 대신 해당 그룹에 할당하세요.
설명적인 이름 사용: 스킬에 사용자가 한눈에 목적을 이해할 수 있도록 도와주는 명확한 이름을 지정하세요.
명확한 설명 작성: 스킬의 설명은 Claude가 자동으로 사용할 시기를 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명이 스킬이 수행하는 작업을 정확하게 반영하는지 확인하세요.
기본 상태를 신중하게 고려: 대부분의 사용자에게 광범위하게 유용할 때 스킬을 기본적으로 활성화하세요. 필요하지 않은 사용자를 위해 특화된 스킬을 기본적으로 비활성화된 상태로 유지하세요.
공유를 신중하게 결정: 조직 전체 공유에는 승인 단계가 없습니다. 스킬이 모든 사용자에게 도달하기 전에 검토하려면 조직 전체 공유를 끄고 사용자에게 프로비저닝을 위해 소유자에게 스킬을 제출하도록 요청하세요.