웹 브라우저(claude.ai), 데스크톱 앱 또는 모바일 앱에서 Claude를 열면 Claude 계정에 로그인하기 위한 두 가지 옵션이 표시됩니다.
Google로 계속하기
Claude에 로그인하기 위해 Google 계정 자격증명을 사용하려면 "Google로 계속하기"를 클릭하세요. 이렇게 하면 Google 이메일 주소와 비밀번호를 입력할 수 있는 모달이 열립니다. 자격증명을 입력하고 "다음"을 클릭하면 Claude 계정으로 인증됩니다.
이메일로 계속하기
이메일 주소로 로그인하려면 위의 필드에 이메일 주소를 입력하고 "이메일로 계속하기"를 클릭하세요. 그러면 제목이 "Claude.ai에 로그인하기 위한 보안 링크"인 이메일과 로그인 링크가 전송됩니다.
같은 기기에서 링크 클릭하기
로그인 이메일을 요청하고 같은 기기에서 링크를 클릭한 경우, 로그인된 Claude 계정으로 자동으로 리디렉션됩니다.
다른 기기에서 링크 클릭하기
로그인 이메일을 요청하고 다른 기기에서 링크를 클릭한 경우(예: 웹 브라우저에서 요청하고 휴대폰의 이메일 링크를 클릭한 경우), 이메일에 "Claude.ai로 로그인" 링크가 표시되지만 이를 클릭하면 인증 코드가 생성됩니다. 로그인 이메일을 요청한 원래 기기에서 이 코드를 입력하여 인증해야 합니다.
문제 해결
이메일 주소를 입력했는데 로그인 이메일을 받지 못했습니다.
로그인 이메일을 요청했지만 아직 받지 못한 경우 다음을 수행하세요:
@mail.anthropic.com의 이메일에 대해 스팸 및 정크 폴더를 확인하세요.
서버의 격리된 이메일을 확인하세요.
이메일 설정에서 @mail.anthropic.com을 화이트리스트에 추가하세요.
몇 분 후 다시 로그인을 시도하세요.
참고: 비즈니스, 정부 또는 .edu 이메일 사용자는 이메일 보안 설정을 조정하기 위해 IT 부서에 문의해야 할 수 있습니다.
이메일을 받았지만 여전히 로그인에 문제가 있습니다.
로그인 이메일을 받았지만 링크나 코드로 로그인할 수 없는 경우 표시되는 오류 메시지를 기록하세요. 계정을 생성하거나 처음으로 로그인하는 경우 휴대폰 번호에 대한 메시지가 표시되면 휴대폰 번호 확인을 참조하세요.
그 외의 경우 Claude 상태 페이지를 방문하여 알려진 서비스 중단이나 유지보수 활동이 있는지 확인하세요. 상태 페이지에 진행 중인 시스템 전체 장애가 표시되면 추가 문제 해결을 시도하기 전에 서비스가 복구될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Claude 계정의 비밀번호를 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
현재 Claude 계정에 대한 전용 비밀번호를 만들 수 없습니다.
여러 계정이 있는데 어떻게 계정 간에 전환할 수 있나요?
같은 이메일 주소에 연결된 개별 Claude 계정과 Claude Team 또는 Enterprise 플랜 계정이 모두 있는 경우 다음 단계를 따라 다른 계정으로 전환하세요:
왼쪽 아래 모서리의 이니셜을 클릭하세요.
원하는 계정을 선택하세요.
활성 계정을 나타내는 체크 표시를 찾으세요.
더 이상 "Google로 계속하기"를 사용하여 로그인하고 싶지 않습니다. Google 계정에 대한 액세스를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
이전에 Google을 사용하여 인증한 경우 다음 단계를 따라 Claude에서 Google 계정의 연결을 해제하고 앞으로 이메일 로그인 링크만 사용할 수 있습니다:
목록에서 "Claude by Anthropic"을 찾아 클릭하세요.