Claude Team 플랜에서 Enterprise 플랜으로 업그레이드할 때는 동일한 Team 조직을 유지하고 업그레이드 경로를 따라 Enterprise로 변경하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 데이터(멤버십/역할, 대화 및 프로젝트)와 설정이 보존됩니다. 새로운 Enterprise 조직을 만드는 경우 모든 것을 처음부터 설정해야 합니다.
보존되는 항목(동일 조직 업그레이드)
모든 채팅 기록 및 대화
프로젝트 및 공유 콘텐츠
사용자 멤버십 및 역할
시트 할당
마이그레이션 중에 일부 사용자가 자동으로 시트 계층에 매핑되지 않고 "할당되지 않음"으로 표시될 수 있습니다. 관리자는 전환 후 모든 사용자가 올바른 시트 할당을 받았는지 확인해야 합니다.
자세한 지침은 Enterprise 플랜에서 시트 구매 및 관리를 참조하세요.
SSO 및 ID 설정 타임라인
도메인 확인(DNS): DNS 변경이 전 세계적으로 전파되는 데 24~48시간이 소요되지만, 많은 변경 사항은 10분 이내에 적용됩니다.
SCIM 프로비저닝 동기화: Microsoft Entra ID는 약 40분마다 변경 사항을 푸시합니다. Okta는 더 자주 동기화됩니다.
자세한 설정 지침은 Single Sign-On(SSO) 설정 및 JIT 또는 SCIM 프로비저닝 설정을 참조하세요.
참고: SSO를 활성화하면 기존 사용자는 로그아웃했다가 다시 로그인해야 합니다.
청구 및 사용량 구성
사용량 기반 Enterprise 플랜의 경우 실제 소비량을 기준으로 청구됩니다. 자세한 정보는 Enterprise 플랜에 대해 어떻게 청구되나요?를 참조하세요.
프로비저닝 프로세스
시작 날짜에 프로비저닝되며 당일 말까지 새로운 기능을 사용할 수 있습니다. 초기 설정 후 소유자 및 주 소유자는 조직 설정 > 조직으로 이동하여 총 시트 아래의 "관리"를 클릭하여 추가 시트를 셀프 서비스로 프로비저닝할 수 있습니다.