Slack의 Claude는 2026년 8월 3일에 새로운 Claude Tag 환경으로 전환됩니다. Claude와 Slack을 통합하려면 Claude Tag를 사용하세요.
Claude Tag는 Claude와 함께 작업하는 새로운 방식입니다. @Claude를 대화에 태그하면 조직의 도구와 주변 공유 컨텍스트를 사용하여 실제 작업을 수행합니다. Claude는 자신의 정체성으로 작동하며, 속한 채널의 관련 정보를 기억하여 컨텍스트를 구축하고, 자체적으로 후속 조치를 할 수 있습니다.
Claude Tag는 Team 및 Enterprise 플랜에서 베타 버전으로 사용 가능합니다. Claude Tag는 현재 Slack에서 작동합니다.
Claude의 기능을 Slack에 직접 제공하여 팀의 작업 공간에 AI 지원을 가져오는 방식입니다. 이 통합을 통해 Slack을 떠나지 않고 Claude와 함께 작업할 수 있으며, 세 가지 편리한 방식으로 제공됩니다.
채널 태깅: @Claude를 채널에 태그하여 작업을 할당하고, 스레드에서 작업하는 과정을 따라갈 수 있습니다.
Claude와의 직접 메시지: @Claude와 비공개 대화를 시작합니다.
AI 어시스턴트 패널: Slack의 AI 어시스턴트 헤더에서 Claude 아이콘을 클릭하여 Slack 창의 오른쪽에 패널을 열고, Slack 앱의 어디서나 Claude에 접근할 수 있습니다.
채널에서 @Claude를 태그하면, Claude는 작업을 수행하는 동안 전체 교환이 채널의 모든 사람에게 표시됩니다. 채널의 모든 사람이 동일한 Claude와 함께 작업하므로, 누구든지 방향을 제시하거나 중단된 부분부터 계속할 수 있습니다. Claude는 작업이 완료되었을 때 게시하거나 스레드가 정체되었을 때 태그하는 등 자체적으로 확인할 수도 있습니다. 자세히 알아보려면 Claude Tag 개요를 참조하세요.
직접 메시지 및 어시스턴트 패널에서 Claude는 웹 검색 및 연결된 도구와 같이 자신의 Claude 계정에서 활성화한 기능을 갖습니다. 채널 태깅은 다르게 작동합니다. Claude는 조직의 정체성으로 작동하며, 관리자가 해당 채널에 대해 설정한 도구 및 액세스를 사용하고, 작업은 개인이 아닌 조직에 청구됩니다.
Claude Tag 설정
Claude 앱이 설치된 후, Primary Owner 또는 Owner가 Claude Tag를 설정합니다. Claude의 정체성을 프로비저닝하고, 조직의 도구 및 저장소를 연결하고, Claude Tag가 작동할 수 있는 채널을 선택합니다. 채널이 준비되면 팀의 사람들은 개별적으로 설정할 필요가 없습니다. 전체 안내는 Claude Tag 설정 가이드를 참조하세요.
중요: Primary Owner 또는 Owner만 Claude Tag의 액세스 및 채널을 설정할 수 있습니다. Admin 역할은 불가능합니다.
Claude Tag 사용자 제어
조직 설정 > Slack의 Claude에서 멤버 액세스에는 세 가지 모드가 있습니다. Slack 작업 공간의 모든 사람에게 공개, Claude 조직의 모든 멤버에게 공개, 또는 역할이 허용하는 멤버만 가능합니다. 세 번째 옵션은 역할 기반 액세스이며 Claude Enterprise 플랜에서 사용 가능합니다. 역할별로 제한하려면 멤버 액세스를 "역할이 허용하는 멤버만"으로 설정하고 사용자 정의 역할에 "Slack의 Claude" 기능을 부여합니다. 이 설정은 채널 멘션과 직접 메시지 모두에 적용됩니다. 멤버 액세스를 설정하려면 Claude Tag 작동 위치 제한을 참조하세요.
Claude Tag 지출 한도 관리
Claude Tag는 사용량 기반이므로 지출은 사람 수가 아닌 사용량을 기반으로 합니다. Primary Owner 또는 Owner는 관리 콘솔의 사용량 설정에서 이를 제어합니다.
조직 전체 한도: 모든 채널에서 Claude Tag 지출의 총 상한선입니다. 지출이 이를 초과할 수 없습니다.
채널별 한도: 조직 전체 상한선 위에 개별 채널에 한도를 설정합니다. 새 채널은 기본 한도를 상속합니다.
임계값 알림: 관리자는 모든 한도의 75% 및 95%에서 알림을 받습니다.
사용량 분석: 채널별 지출 분석이 동일한 페이지에 있습니다.
참고: 한도를 초과할 작업은 거부되며, 절대 조용히 단축되지 않습니다. 차단된 사용자는 Slack을 떠나지 않고 관리자에게 더 많은 것을 요청할 수 있으며, 알림은 한도 또는 사용 가능한 잔액이 차단을 야기했는지 표시합니다.
채널에서 Claude를 태그하면 조직에 청구됩니다. 직접 메시지는 대신 자신의 Claude 계정에 청구됩니다.
한도를 설정하려면 Claude Tag 지출 한도 설정을 참조하세요.
Claude Tag에 대한 액세스 및 권한 설정
세 가지 수준에서 자격 증명 및 저장소 액세스를 설정하여 Claude Tag가 도달할 수 있는 범위를 결정합니다. 각 수준은 위의 권한 및 메모리를 상속합니다.
조직 전체: Claude Tag가 설치된 모든 곳에 적용되는 자격 증명 및 저장소입니다.
작업 공간: Slack 작업 공간 내의 모든 공개 채널에 적용되는 액세스입니다. 조직 전체 권한 및 메모리를 상속합니다.
비공개 채널: 작업 공간이 이미 부여한 것 위에 추가 자격 증명 또는 저장소입니다. 비공개 채널을 사용하여 민감한 연결을 더 작은 그룹으로 유지합니다. 예를 들어, 법률 작업을 위해 설정된 채널은 엔지니어링 채널과 도구 및 메모리를 분리합니다.
액세스를 구성하려면 Claude Tag 정체성 및 액세스를 참조하세요.
Claude Tag의 메모리 및 활동 검토
Claude Tag는 채널별 및 작업 공간별로 컨텍스트를 유지합니다. 관리자는 해당 메모리를 보고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다.
조직 설정 > Claude Tag > 감사의 감사 보기에는 조직 전체의 모든 예약된 작업 및 일회성 작업과 Agent Identity를 사용하여 수행한 모든 네트워크 호출이 나열됩니다. 각 작업은 발생한 도구에서도 추적 가능합니다. 게시물은 Slack의 Claude 앱에서 나오고, 커밋 및 풀 요청은 Claude GitHub 앱을 작성자로 표시하며 시작한 Slack 스레드로 다시 연결됩니다. 모든 채널에서 "@Claude 여기에 설정된 트리거가 무엇인가요?"라고 물어보면 설정된 작업을 보고 끌 수 있습니다.
개인정보 보호 및 데이터
데이터 저장
Claude와의 Slack 대화는 Claude 기록과 별도로 유지되어 플랫폼 전체에서 작업을 정리합니다.
데이터 가시성
Slack에서 시작된 대화는 Claude 채팅 기록에 표시되지 않습니다.
Claude 웹 앱에서 시작된 대화는 Slack에서 액세스할 수 없습니다.
각 플랫폼은 별도의 대화 기록을 유지합니다.
데이터 삭제
통합을 연결 해제하거나 앱을 제거하면 대화는 Claude 내에서 30일 이내에 자동으로 삭제됩니다.
Slack의 대화는 조직의 Slack 보존 정책을 따릅니다.
Claude Tag 메모리
Claude Tag는 작업을 수행하기 위해 컨텍스트를 기억하므로 각 작업 후 채널 및 작업 공간 메모리가 버려지지 않고 유지됩니다. 메모리 및 활동은 채널 경계를 존중하며, 관리자는 Claude가 기억하는 것을 검토하거나 삭제할 수 있습니다. 채널 작업은 조직의 Claude 정체성에 귀속되며, 직접 메시지에서 수행된 작업은 자신의 계정에서 실행됩니다.
자주 묻는 질문
Claude Tag는 이미 사용 중인 Slack의 Claude와 어떻게 다른가요?
Claude Tag는 같은 장소에서 그 경험의 다음 세대입니다. 익숙한 작업 방식은 여전히 적용되며, Claude는 이제 더 많은 작업을 할 수 있습니다. 며칠에 걸쳐 컨텍스트를 기억하고, 자체 후속 조치를 예약하고, 사전에 확인하고, 자신의 정체성으로 작동합니다. 조직의 Primary Owner 또는 Owner가 조직을 이동하도록 선택합니다.
Claude Tag를 설정할 수 있는 사람은 누구이며, 누가 비용을 지불하나요?
조직의 Primary Owner 또는 Owner만 Claude Tag의 액세스 및 채널을 설정할 수 있습니다. 채널에서 Claude를 태그하면 조직에 청구됩니다. 직접 메시지는 대신 개인의 Claude 계정에 청구됩니다.