Claude for Chrome está disponível em beta para todos os usuários do plano Max no navegador Chrome.
Este artigo ajuda você a resolver problemas comuns com Claude for Chrome e explica como fornecer feedback.
Problemas Comuns
Claude não consegue ver a página da web
Atualize a página e certifique-se de que a extensão está ativada.
Verifique se você concedeu permissão para o site atual.
Alguns sites com JavaScript pesado podem exigir um momento para carregar completamente.
As ações não estão funcionando corretamente
Certifique-se de que está usando a versão mais recente do Chrome.
Desative outras extensões que possam interferir na interação com a página da web.
Tente atualizar a página e iniciar a tarefa novamente.
A extensão não será instalada ou não consegue fazer login
Verifique se você tem uma assinatura ativa do plano Max.
Limpe o cache do navegador e os cookies para claude.ai (consulte Excluir cookies de um site).
Tente fazer logout e depois login novamente na sua conta Claude.
Problemas de desempenho
Feche abas desnecessárias para liberar recursos do navegador.
Considere dividir tarefas complexas em etapas menores.
Limites de Uso
Os limites de uso se aplicam em diferentes interfaces, portanto, usar Claude for Chrome contará contra os mesmos limites do plano Max que se aplicam a Claude ou Claude Code. As interações do navegador são mais intensivas em computação do que chats regulares com Claude, portanto, você pode esperar que a extensão use mais do seu limite. Com os recursos de fluxo de trabalho de longa duração, as tarefas podem continuar por períodos estendidos, o que pode usar mais da sua alocação de uso.
Fornecendo Feedback
Seu feedback molda diretamente como melhoramos os recursos e as medidas de segurança do navegador do Claude.
Como relatar problemas
Polegar para cima/baixo nas respostas do Claude no painel lateral.
Relatar suspeita de injeção de prompt se Claude se comportar de forma inesperada.
Envie um email para [email protected] para relatar qualquer problema de segurança ou comportamento inesperado.
Entre em Contato com o Suporte para problemas técnicos ou problemas de conta.
O que estamos aprendendo
Quais sites funcionam melhor com Claude
Modos de falha comuns e como evitá-los
Casos de uso mais valiosos para uso do navegador
Medidas de segurança eficazes que não interrompem o fluxo de trabalho
Tipos de ataques maliciosos tentados
Nota: Os recursos e a funcionalidade podem mudar conforme desenvolvemos este recurso beta com base no feedback do usuário e em considerações de segurança.