O que é
Se o Claude Code atingir o limite de uso de cinco horas do seu plano no meio de uma resposta, ele pode continuar funcionando brevemente para alcançar um ponto de parada razoável em vez de parar no meio de uma etapa (a "Tolerância de Conclusão"). Enquanto isso acontece, você verá uma mensagem como "Limite de uso atingido · finalizando."
A Tolerância de Conclusão é uma pequena quantidade limitada de uso adicional que varia por plano. Não é ilimitada e pode não ser suficiente para concluir a tarefa em que o Claude estava trabalhando. Quando se esgotar, a resposta termina e os limites de uso normais do seu plano se aplicam até serem redefinidos.
Estes termos complementam os Termos de Serviço para Consumidores (para assinantes Pro e Max) ou os Termos de Serviço Comerciais (para assinantes de Equipe), que continuam a se aplicar ao seu uso do Claude Code.
Quem é elegível
A Tolerância de Conclusão está disponível apenas quando todas as seguintes condições são verdadeiras:
Você está em um plano Pro ou Max, ou em um plano de Equipe com uma cadeira Premium, e sua conta está em bom estado.
Você está usando Claude Code versão 2.1.277 ou posterior (no terminal, uma extensão de IDE ou a aba Code no aplicativo Claude desktop), conectado com sua conta Claude.
Sua conta e organização existem há pelo menos o período mínimo que definimos para este recurso. Não publicamos este período e podemos alterá-lo. Até que sua conta e sua organização o atendam, a Tolerância de Conclusão não se aplicará.
Sua conta está incluída no lançamento. Estamos lançando isso gradualmente e não está disponível em todas as contas.
A Tolerância de Conclusão não se aplica quando você usa Claude Code com uma chave de API ou através de um provedor de nuvem de terceiros (por exemplo, Amazon Bedrock ou Google Cloud Vertex AI), e não se aplica a conversas no aplicativo Claude.
Como funciona
O que a ativa. Aplica-se apenas a uma resposta que já está em andamento quando você atinge seu limite de uso de cinco horas. Uma nova mensagem enviada depois que você atingiu seu limite é tratada normalmente: você pode ver quando seu limite é redefinido.
Com que frequência.
Pro: Até uma vez por período de uso semanal, independentemente de a tolerância completa ser usada naquela ocasião.
Max e Equipe (cadeiras Premium): Quando você atinge um limite de uso de cinco horas, dentro do seu limite semanal.
Como é contabilizado. O uso durante a conclusão conta para seu limite de uso semanal como qualquer outro uso. Não aumenta seu limite semanal.
Como termina. A resposta termina quando é concluída, quando a tolerância se esgota (a etapa em andamento é concluída e a próxima não começa), ou quando você a interrompe.
Nada a reivindicar. A Tolerância de Conclusão se aplica automaticamente quando você é elegível. Não pode ser solicitada, salva ou transferida para uma resposta ou período de uso posterior.
Se você tiver créditos de uso ativados
A Tolerância de Conclusão incluída é usada primeiro. Depois disso, a resposta continua em créditos de uso com suas taxas padrão, sujeita às suas configurações de uso e a qualquer limite de gastos que você ou seu administrador tenha definido. A Tolerância de Conclusão não ativa créditos de uso nem altera suas configurações de uso. Os créditos de uso são regidos pelos Termos de Crédito de Uso e, quando aplicável, pelos Termos de Crédito Complementar. O valor incluído pode diferir quando os créditos de uso estão ativados.
O que não é
A Tolerância de Conclusão não é um crédito, crédito promocional ou crédito de uso. Não tem saldo e não pode ser aplicada a cobranças de crédito de uso, taxas de assinatura, cobranças de cadeira ou impostos.
Não tem valor em dinheiro e não é transferível. Não pode ser trocada ou reembolsada.
Não faz parte dos limites de uso ou recursos incluídos de nenhum plano. Não altera os limites ou preço do seu plano, ou qualquer coisa que você tenha pago.
Não receber a Tolerância de Conclusão, ou receber menos do que esperava, não é motivo para reembolso ou crédito.
Alterações e encerramento
Podemos alterar o valor, frequência ou elegibilidade da Tolerância de Conclusão, ou pausá-la ou descontinuá-la, a qualquer momento e sem aviso prévio. É fornecida a nosso critério e não é uma parte garantida de nenhum plano. Como parte do lançamento, algumas contas elegíveis podem não recebê-la ou podem recebê-la de forma diferente.
Podemos reter a Tolerância de Conclusão de qualquer conta ou organização se determinarmos que houve fraude, abuso, uma tentativa de contornar limites de uso (por exemplo, através de múltiplas contas ou automação projetada para explorar a tolerância), ou uma violação destes termos ou nossa Política de Uso.
Por que não recebi?
Os motivos podem incluir:
Você está em Pro e já a usou neste período de uso semanal.
Sua versão do Claude Code é mais antiga que 2.1.277.
Sua conta ou organização não é elegível no momento, inclusive porque foi criada recentemente ou ainda não está incluída no lançamento.
A solicitação foi uma nova mensagem enviada depois que você atingiu seu limite, não uma resposta já em andamento.
Você está usando uma chave de API ou um provedor de nuvem de terceiros.
Se você acredita que foi cobrado por créditos de uso inesperadamente, entre em contato com o suporte e inclua a hora aproximada.