Как включение SSO влияет на существующие учетные записи?
При применении SSO в вашей организации Claude for Work необходимо учитывать две отдельные категории пользователей:
Пользователи с существующими учетными записями Free/Pro/Team/Max, которые ДОБАВЛЕНЫ в ваше приложение SSO
Эти пользователи сохранят доступ к своим существующим учетным записям Free/Pro/Team/Max.
Они смогут переключаться между учетной записью Claude for Work и своими предыдущими учетными записями, нажав на значок профиля с инициалами в левом нижнем углу.
Пользователи с существующими учетными записями Free/Pro/Team/Max, которые НЕ добавлены в ваше приложение SSO
Если параметр "Применить SSO для Claude.ai" НЕ включен: Эти пользователи по-прежнему могут получить доступ к своим существующим учетным записям, используя опцию "Продолжить с электронной почтой".
Если параметр "Применить SSO для Claude.ai" ВКЛЮЧЕН: Эти пользователи не смогут получить доступ к своим существующим учетным записям Free/Pro/Team/Max.
Обратите внимание, что эти учетные записи не удаляются, но больше не могут быть доступны, так как пользователь не может войти через SSO.
Как включение SSO повлияет на создание новых учетных записей?
После проверки доменов вашей организации владельцы увидят переключатель "Отключить создание новой организации" на странице параметров администратора "Идентификация и доступ". Включение этого переключателя предотвратит создание пользователями новых организаций Claude.ai или Console — включая личные учетные записи — с использованием любого из ваших проверенных доменов.
Рекомендуемые шаги перед внедрением SSO
Четко общайтесь со своей командой
Уведомите всех сотрудников о предстоящей миграции на SSO.
Предоставьте четкий график того, когда произойдет изменение.
Посоветуйте сотрудникам, которые не будут добавлены в приложение SSO, сохранить или экспортировать историю своих разговоров, если SSO будет применяться.
Спланируйте плавный переход
Запланируйте внедрение SSO на время, которое минимизирует сбои.
Убедитесь, что ваша IT-команда готова поддержать сотрудников при переходе.
Установите четкий процесс предоставления доступа авторизованным пользователям.
Уделив время тестированию, общению и планированию перед включением захвата домена и SSO, вы поможете обеспечить успешный переход и положительный опыт для вашей организации.
Подробные инструкции по настройке захвата домена и SSO см. в нашем руководстве по настройке единого входа (SSO) в плане Enterprise.