К основному содержимому

Использование Claude в Slack

Claude в Slack будет переведён на новый опыт Claude Tag 3 августа 2026 года. Для интеграции Claude и Slack используйте Claude Tag. Узнайте больше о Claude Tag.

Claude в Slack предоставляет вам помощь ИИ прямо там, где сотрудничает ваша команда. В этой статье рассказывается о том, как взаимодействовать с Claude в Slack, какие функции доступны и советы по максимальному использованию интеграции.

Отправьте прямое сообщение Claude

  1. Найдите "@Claude" в любом месте Slack.

  2. Нажмите на Claude, затем на вкладку "Chat" в верхней части, чтобы открыть прямое сообщение.

  3. Вы увидите приветственное сообщение с предложенными подсказками.

  4. Введите свой вопрос или запрос и нажмите Enter.

Используйте панель помощника ИИ

  1. Нажмите на значок Claude в заголовке помощника ИИ (если доступно в вашем рабочем пространстве).

  2. Панель Claude откроется с правой стороны окна Slack.

  3. Введите своё сообщение и нажмите Enter.

  4. Claude ответит в панели.

  5. Когда вы закроете панель помощника ИИ, беседа переместится в вашу историю.

  6. Получите доступ к предыдущим беседам, нажав на значок часов.

Упомяните @Claude в потоке или канале

  1. Упомяните @Claude в любом потоке или канале, где вам нужна помощь Claude.

  2. Claude ответит непосредственно в потоке на основе недавнего контекста беседы.

  3. Ответ будет виден всем, кто имеет доступ к этому потоку или каналу.

Если Claude опубликовал что-то, что вы не намеревались делиться, вы можете удалить его сообщение из потока.

Какой контекст из потока или канала включается при использовании @Claude?

При упоминании в канале Claude будет иметь доступ к последним 20 сообщениям в этом канале, включая любые файлы, общие в этих сообщениях. При использовании @Claude в потоке он будет иметь доступ к последним 50 сообщениям в этом потоке.

Перенаправьте поток непосредственно Claude

Вы также можете выбрать «Перенаправить сообщение…» в сообщении в любом потоке Slack, чтобы отправить его непосредственно Claude. При совместном использовании таким образом Claude будет иметь доступ к последним 100 сообщениям в потоке.

Направляйте задачи кодирования в Claude Code (бета)

Примечание: Эта функция в настоящее время доступна в бета-версии как исследовательский предпросмотр для пользователей планов Team и Enterprise, которые имеют доступ к Claude Code в веб-версии.

Вы можете делегировать задачи кодирования Claude Code непосредственно из Slack. Когда вы упомянете @Claude для запроса, связанного с кодированием, Claude автоматически обнаруживает намерение кодирования и запускает сеанс Claude Code в веб-версии, используя контекст из вашей беседы Slack.

Как это работает

  1. Упомяните @Claude в канале или потоке с задачей кодирования.

  2. Claude проверяет ваше сообщение, чтобы определить, является ли оно запросом кодирования.

  3. Если это так, Claude собирает контекст из недавних сообщений и создаёт новый сеанс Claude Code.

  4. Claude публикует обновления статуса обратно в ваш поток Slack по мере развития сеанса.

  5. После завершения Claude предоставляет ссылку на полный сеанс, где вы можете просмотреть изменения и открыть запрос на слияние.

Вы также можете вручную указать Claude обработать запрос как задачу кодирования, если она не обнаружена автоматически.

Варианты использования Claude Code в Slack

  • Исследование и исправление ошибок: Попросите Claude исследовать и исправить ошибки, как только они будут сообщены в Slack.

  • Быстрые проверки кода и изменения: Попросите Claude реализовать небольшие функции или рефакторить код на основе отзывов команды.

  • Совместная отладка: Когда обсуждение в команде предоставляет важный контекст — например, воспроизведение ошибок или отчёты пользователей — Claude использует эту информацию для информирования своего подхода к отладке.

Требования

Для использования Claude Code в Slack:

  • Приложение Claude должно быть установлено в вашем рабочем пространстве Slack через Slack App Marketplace.

  • Владелец Claude или основной владелец должен включить Claude Code в веб-версии, перейдя в Параметры администратора > Claude Code.

  • У вас должен быть доступ к Claude Code в веб-версии.

Claude автоматически выбирает, в каком репозитории запустить задачу, на основе репозиториев, для которых вы прошли аутентификацию в Claude Code в веб-версии.


Функции и возможности

Доступные функции

Claude в Slack поддерживает многие возможности, предлагаемые веб-приложением Claude, включая:

  • Веб-поиск: Получайте актуальную информацию из Интернета.

  • Интеграции: Получайте доступ к подключённым сервисам, таким как Google Docs, Gmail и Google Calendar.

  • Загрузка файлов: Прикрепляйте файлы прямо в разговор Slack, чтобы Claude их проанализировал.

  • Анализ документов: Загружайте PDF, текстовые файлы, изображения и многое другое.

Как работают интеграции

Если вы подключили интеграции в Claude (например, Google Workspace), они работают и в Slack:

  1. Поделитесь ссылкой на Google Doc в сообщении Claude.

  2. Claude автоматически получит доступ к документу и проанализирует его на основе ваших прав доступа.

  3. Вы можете ссылаться на письма из Gmail или события из Google Calendar таким же способом.

Вы не можете управлять или подключать новые интеграции из Slack — сначала настройте их в параметрах Claude.

Ограничения функций

Следующие функции недоступны при использовании Claude в Slack:

  • Исследование

  • Расширенное мышление

  • Создание новых подключений интеграций (вы можете использовать только интеграции, которые уже подключили в параметрах Claude)


Использование интеграций в нескольких рабочих пространствах Slack

Если вы используете Claude в нескольких рабочих пространствах Slack, важно понимать, что ваши интеграции (например, соединитель Slack) привязаны к вашему аккаунту Claude, а не к конкретному рабочему пространству Slack.

Чтобы избежать неожиданных результатов:

  • Отключите соединитель Slack от вашего аккаунта Claude перед использованием Claude в другом рабочем пространстве (Параметры > Соединители > Slack > Отключить), а затем переподключите его при необходимости.

  • Если вы регулярно используете Claude в нескольких рабочих пространствах одновременно, рассмотрите возможность использования отдельных аккаунтов Claude, каждый настроенный для своего рабочего пространства.


Типичные варианты использования

Помощь с кодом

Поделитесь фрагментами кода с Claude, чтобы получить предложения по реализации, помощь в отладке ошибок, оптимизации функций и понимании устаревшего кода. Для более сложных задач кодирования Claude может автоматически перенаправить ваш запрос на Claude Code в веб-версии (см. Перенаправление задач кодирования на Claude Code).

Создание контента

Преобразуйте обсуждения команды в формализованную документацию, составляйте письма и предложения в прямом сообщении с Claude, а затем делитесь результатами в соответствующих каналах Slack.

Анализ документов

Загружайте файлы прямо в Claude для анализа данных, извлечения ключевых моментов/резюмирования и перевода. Поддерживаемые типы файлов: PDF, TXT, DOC, DOCX, изображения (PNG, JPG), CSV и другие. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка файлов в Claude.

Подготовка к встречам

Перед присоединением к звонку попросите Claude подвести итоги ключевых тем из общих документов, проанализировать соответствующие файлы, просмотреть повестку дня встречи и подготовить тезисы выступления.

Поддержка адаптации

Предоставление новым членам команды доступа к истории канала и общим документам в Slack помогает им быстрее освоиться.

Быстрое исследование

Получайте мгновенные ответы во время обсуждений в команде. Спросите Claude о тенденциях в отрасли, технических концепциях или информации о компании, оставаясь в разговоре.


Лучшие практики

Оптимизируйте свой рабочий процесс

  • Держите личные сообщения Claude в порядке: используйте их для черновиков перед публикацией в каналах.

  • Используйте контекст: Claude сохраняет контекст разговора в каждой сессии.

  • Используйте четкие запросы: будьте конкретны в том, что вам нужно, чтобы получить лучшие результаты.

  • Запросите поиск в веб: добавьте "поиск в веб" в ваш запрос, когда вам нужна актуальная информация.

Управление разговорами

  • Каждое личное сообщение Claude сохраняет полную историю чата.

  • На панели помощника ИИ разговоры переходят в историю при закрытии панели.

  • Начинайте новые разговоры при переходе на другие темы для лучших результатов.

Обработка файлов

  • Загружайте файлы прямо в ваше сообщение Slack для Claude.

  • Claude обрабатывает файлы, используя ту же систему, что и веб-приложение Claude.

  • Вы можете загружать несколько файлов в одном сообщении.

Редактирование и удаление сообщений

  • Редактирование сообщений: Claude не увидит правки к предыдущим сообщениям.

  • Удаление сообщений: удаленные сообщения остаются в контексте Claude, но удаляются из интерфейса Slack.

  • Ветвление: ветвление отключено в личных сообщениях Claude для сохранения потока разговора.

Ограничения канала

Claude работает в личных сообщениях и ветвях, где вы явно упоминаете @Claude, и вы контролируете, когда Claude участвует в разговорах.


Устранение неполадок

"Лимит использования достигнут"

Это сообщение появляется, когда вы достигли лимитов использования вашего аккаунта Claude. Попробуйте позже или рассмотрите обновление вашего плана Claude.

"В данный момент я не могу сгенерировать ответ"

Это общее сообщение об ошибке может появиться по разным причинам:

  • Сбои API или временные проблемы с сервисом

  • Пустые ответы от Claude

  • Проблемы с подключением к сети

Попробуйте отправить сообщение еще раз. Если проблема сохраняется, вы можете связаться с нашей командой поддержки.

"У меня нет доступа к истории нашего предыдущего разговора"

Это сообщение появляется, когда вы пытаетесь продолжить разговор в Slack, который уже был удален из Claude. Это может произойти, если:

  • Вы отключили приложение Claude в Slack.

  • Политика хранения данных вашей организации удалила разговор.

  • Вы вручную удалили разговор из веб-приложения Claude.

Начните новый разговор, чтобы продолжить.

Нашли ответ на свой вопрос?