Claude в Slack предоставляет вам помощь ИИ прямо там, где сотрудничает ваша команда. В этой статье рассказывается о том, как взаимодействовать с Claude в Slack, какие функции доступны и советы по максимальному использованию интеграции.
Отправьте прямое сообщение Claude
Найдите "@Claude" в любом месте Slack.
Нажмите на Claude, затем на вкладку "Chat" в верхней части, чтобы открыть прямое сообщение.
Вы увидите приветственное сообщение с предложенными подсказками.
Введите свой вопрос или запрос и нажмите Enter.
Используйте панель помощника ИИ
Нажмите на значок Claude в заголовке помощника ИИ (если доступно в вашем рабочем пространстве).
Панель Claude откроется с правой стороны окна Slack.
Введите ваше сообщение и нажмите Enter.
Claude ответит в панели.
Когда вы закроете панель помощника ИИ, разговор переместится в вашу историю.
Получите доступ к предыдущим разговорам, нажав на значок часов.
Упомяните @Claude в потоке или канале
Упомяните @Claude в любом потоке или канале, где вам нужна помощь Claude.
Claude составит ответ на основе недавнего контекста разговора.
Вы сначала увидите черновик в приватном режиме.
Проверьте, отредактируйте или переделайте ответ перед тем, как решить его поделиться.
Нажмите "Post to thread", чтобы поделиться ответом Claude с вашей командой.
Это дает вам контроль для проверки того, что Claude делится перед тем, как это станет видно другим.
Какой контекст из потока или канала включается при использовании @Claude?
Когда упомянут в канале, Claude будет иметь доступ к последним 20 сообщениям в этом канале, включая любые файлы, общие в этих сообщениях. При использовании @Claude в потоке он будет иметь доступ к последним 50 сообщениям в этом потоке.
Перенаправьте поток непосредственно Claude
Вы также можете выбрать "Forward message…" в сообщении в любом потоке Slack, чтобы отправить его непосредственно Claude. При совместном использовании таким образом Claude будет иметь доступ к последним 100 сообщениям в потоке.
Маршрутизируйте задачи кодирования в Claude Code (бета)
Примечание: Эта функция в настоящее время доступна в бета-версии как исследовательский предпросмотр для пользователей планов Team и Enterprise, которые имеют доступ к Claude Code в веб-версии.
Вы можете делегировать задачи кодирования Claude Code непосредственно из Slack. Когда вы упомяните @Claude для запроса, связанного с кодированием, Claude автоматически обнаруживает намерение кодирования и запускает сеанс Claude Code в веб-версии, используя контекст из вашего разговора в Slack.
Как это работает
Упомяните @Claude в канале или потоке с задачей кодирования.
Claude проверяет ваше сообщение, чтобы определить, является ли это запросом кодирования.
Если это так, Claude собирает контекст из недавних сообщений и создает новый сеанс Claude Code.
Claude публикует обновления статуса обратно в ваш поток Slack по мере развития сеанса.
После завершения Claude предоставляет ссылку на полный сеанс, где вы можете просмотреть изменения и открыть запрос на слияние.
Вы также можете вручную указать Claude обработать запрос как задачу кодирования, если она не обнаружена автоматически.
Варианты использования Claude Code в Slack
Исследование и исправление ошибок: Попросите Claude исследовать и исправить ошибки, как только они будут сообщены в Slack.
Быстрые проверки кода и модификации: Попросите Claude реализовать небольшие функции или рефакторить код на основе отзывов команды.
Совместная отладка: Когда обсуждение в команде предоставляет важный контекст — например, воспроизведение ошибок или отчеты пользователей — Claude использует эту информацию для информирования своего подхода к отладке.
Требования
Для использования Claude Code в Slack:
Приложение Claude должно быть установлено в вашем рабочем пространстве Slack через Slack App Marketplace.
Владелец Claude или основной владелец должен включить Claude Code в веб-версии, перейдя в Admin settings > Claude Code.
У вас должен быть доступ к Claude Code в веб-версии.
Claude автоматически выбирает, какой репозиторий использовать для задачи, на основе репозиториев, которые вы аутентифицировали в Claude Code в веб-версии.
Функции и возможности
Доступные функции
Claude в Slack поддерживает многие возможности, предлагаемые веб-приложением Claude, включая:
Веб-поиск: Получайте актуальную информацию из интернета.
Интеграции: Получайте доступ к подключенным сервисам, таким как Google Docs, Gmail и Google Calendar.
Загрузка файлов: Прикрепляйте файлы непосредственно в вашу беседу Slack для анализа Claude.
Анализ документов: Загружайте PDF, текстовые файлы, изображения и многое другое.
Как работают интеграции
Если вы подключили интеграции в Claude (например, Google Workspace), они работают и в Slack:
Поделитесь ссылкой на Google Doc в вашем сообщении Claude.
Claude автоматически получит доступ и проанализирует документ на основе ваших разрешений.
Вы можете ссылаться на письма из Gmail или события из Google Calendar таким же образом.
Вы не можете управлять или подключать новые интеграции из Slack — сначала установите их в настройках Claude.
Ограничения функций
Следующие функции недоступны при использовании Claude в Slack:
Research
Extended thinking
Создание новых подключений интеграции (вы можете использовать только интеграции, которые уже подключили в настройках Claude)
Использование интеграций в нескольких рабочих пространствах Slack
Если вы используете Claude в более чем одном рабочем пространстве Slack, важно понимать, что ваши интеграции (например, соединитель Slack) привязаны к вашей учетной записи Claude, а не к конкретному рабочему пространству Slack.
Чтобы избежать неожиданных результатов:
Отключите соединитель Slack от вашей учетной записи Claude перед использованием Claude в другом рабочем пространстве (Settings > Connectors > Slack > Disconnect), затем переподключитесь при необходимости.
Если вы регулярно используете Claude в одновременных рабочих пространствах, рассмотрите возможность использования отдельных учетных записей Claude, каждая настроенная для своего рабочего пространства.
Распространенные варианты использования
Помощь в кодировании
Поделитесь фрагментами кода с Claude, чтобы получить предложения по реализации, или помощь в отладке ошибок, оптимизации функций и понимании устаревшего кода. Для более сложных задач кодирования Claude может автоматически маршрутизировать ваш запрос в Claude Code в веб-версии (см. Маршрутизируйте задачи кодирования в Claude Code).
Создание контента
Преобразуйте обсуждения в команде в формализованную документацию, составьте черновики писем и предложений в прямом сообщении с Claude, затем поделитесь результатами в соответствующих каналах Slack.
Анализ документов
Загружайте файлы непосредственно в Claude для анализа данных, извлечения ключевых моментов/резюмирования и перевода. Поддерживаемые типы файлов включают: PDF, TXT, DOC, DOCX, изображения (PNG, JPG), CSV и другие. Для получения дополнительной информации см. Загрузка файлов в Claude.
Подготовка к встречам
Перед присоединением к звонку попросите Claude резюмировать ключевые темы из общих документов, проанализировать соответствующие файлы, просмотреть повестку дня встречи и подготовить основные моменты.
Поддержка адаптации
Предоставление новым членам команды доступа к истории канала и общим документам в Slack помогает им быстрее освоиться.
Быстрое исследование
Получайте мгновенные ответы во время обсуждений в команде. Спросите Claude о тенденциях в отрасли, технических концепциях или информации о компании, оставаясь в вашем разговоре.
Лучшие практики
Оптимизируйте свой рабочий процесс
Держите прямые сообщения Claude организованными: Используйте их для черновой работы перед публикацией в каналах.
Используйте контекст: Claude сохраняет контекст разговора в каждом сеансе.
Используйте четкие подсказки: Будьте конкретны в том, что вам нужно, чтобы получить лучшие результаты.
Запросите веб-поиск: Добавьте "search the web" в вашу подсказку, когда вам нужна актуальная информация.
Управление разговорами
Каждое прямое сообщение Claude сохраняет полную историю чата.
В панели помощника ИИ разговоры переходят в историю при закрытии панели.
Начните новые разговоры при переходе на другие темы для лучших результатов.
Обработка файлов
Загружайте файлы непосредственно в ваше сообщение Claude в Slack.
Claude обрабатывает файлы, используя ту же систему, что и веб-приложение Claude.
Вы можете загружать несколько файлов в одном сообщении.
Редактирование и удаление сообщений
Редактирование сообщений: Claude не будет видеть правки к предыдущим сообщениям.
Удаление сообщений: Удаленные сообщения остаются в контексте Claude, но удаляются из интерфейса Slack.
Потоки: Потоки отключены в прямых сообщениях Claude для сохранения потока разговора.
Ограничения канала
Claude работает в прямых сообщениях и потоках, где вы явно упомянули @Claude. Вы контролируете, когда Claude участвует в разговорах, и можете просмотреть все ответы перед тем, как поделиться ими с вашей командой.
Устранение неполадок
"Usage limit reached"
Это сообщение появляется, когда вы достигли лимитов использования вашей учетной записи Claude. Попробуйте позже или рассмотрите обновление вашего плана Claude.
"I'm unable to generate a response at this time"
Это общее сообщение об ошибке может появляться по разным причинам:
Сбои API или временные проблемы с сервисом
Пустые ответы от Claude
Проблемы с подключением к сети
Попробуйте отправить ваше сообщение еще раз. Если проблема сохраняется, вы можете связаться с нашей командой поддержки.
"I don't have access to our previous conversation history"
Это сообщение появляется, когда вы пытаетесь продолжить разговор в Slack, который уже был удален из Claude. Это может произойти, если:
Вы отключили приложение Claude в Slack.
Политика хранения вашей организации удалила разговор.
Вы вручную удалили разговор из веб-приложения Claude.
Начните новый разговор, чтобы продолжить.