В этой статье объясняется, как подключить Claude к Microsoft 365 с помощью нашего встроенного соединителя MCP, позволяя Claude искать, анализировать и получать доступ к информации в SharePoint, OneDrive, Outlook и Teams.
Соединитель Microsoft 365 доступен во всех планах Claude: Free, Pro, Max, Team и Enterprise.
С подключенным Microsoft 365 Claude может:
Искать и анализировать документы на сайтах SharePoint и в библиотеках OneDrive
Получать доступ к цепочкам электронной почты и анализировать коммуникации из Outlook
Просматривать информацию о встречах из календаря Teams
Извлекать информацию из обсуждений в Teams Chat
Важно: Соединитель Microsoft 365 требует клиента Microsoft Entra, связанного с планом Microsoft Business. Личные учетные записи Microsoft (такие как адреса @outlook.com или @hotmail.com) не могут быть использованы для подключения. Если вы не уверены, есть ли у вас клиент Entra, обратитесь к администратору IT.
Включение соединителя Microsoft 365
Соединитель Microsoft 365 требует рабочей учетной записи Microsoft 365, связанной с клиентом Microsoft Entra (любой план Microsoft Business). Личные учетные записи Microsoft — такие как адреса @outlook.com, @hotmail.com или @live.com — не могут быть использованы с этим соединителем. Если вы не уверены, связана ли ваша учетная запись с клиентом Entra, обратитесь к администратору IT.
Прежде чем кто-либо в клиенте Microsoft Entra сможет использовать соединитель, глобальный администратор Microsoft Entra должен завершить одноразовый процесс согласия для авторизации интеграции.
Перед подключением
Только для планов Team и Enterprise: Владелец организации должен сначала включить соединитель для организации, прежде чем члены команды смогут подключиться.
Войдите в Claude.
Перейдите в Параметры организации > Соединители.
Нажмите кнопку "Добавить" в верхней части страницы.
Найдите "Microsoft 365" и нажмите "Добавить в вашу команду".
Этот шаг не требуется для планов Free, Pro или Max.
Согласие глобального администратора Microsoft Entra
Глобальный администратор Microsoft Entra в вашем клиенте должен авторизовать соединитель, прежде чем кто-либо еще сможет подключиться. Если вы являетесь глобальным администратором, вы можете сделать это самостоятельно во время шагов подключения ниже. Если нет, попросите вашего глобального администратора либо:
Подключиться к Microsoft 365 в своей собственной учетной записи Claude сначала (следуя шагам ниже), или
Завершить ручную настройку, описанную в разделе "Ручная настройка в Microsoft Entra ID" ниже.
Подключение к Microsoft 365
После того как глобальный администратор предоставил согласие (или если вы являетесь глобальным администратором и будете предоставлять согласие в процессе):
Перейдите в Настройка > Соединители.
Найдите "Microsoft 365" в списке и нажмите "Подключить".
Аутентифицируйтесь с помощью учетных данных Microsoft 365.
Если вы являетесь глобальным администратором и это первый раз, когда соединитель авторизуется для вашего клиента, просмотрите и примите запрашиваемые разрешения, установив флажок для предоставления доступа от имени всей организации.
После того как глобальный администратор предоставил согласие, другие люди в том же клиенте Entra могут подключиться, повторив шаги 1–3 выше. Они не увидят запрос согласия — они просто аутентифицируются и начнут использовать соединитель.
Примечание: После подключения Microsoft 365 к вашей учетной записи Claude вы также можете использовать его в Claude для iOS или Android.
Ограничение доступа (необязательно)
Ограничьте, кто может использовать соединитель: Перейдите к приложению M365 MCP Server for Claude enterprise в центре администратора Entra (https://entra.microsoft.com), перейдите в раздел "Свойства" и установите "Требуется назначение?" на "Да", затем добавьте конкретных пользователей или группы в разделе "Пользователи и группы" — только назначенные смогут аутентифицироваться и использовать соединитель. Повторите этот же процесс для приложения M365 MCP Client for Claude enterprise, чтобы убедиться, что оба компонента ограничены одним и тем же набором авторизованных людей.
Ограничьте, какие разрешения может использовать соединитель: См. разделы "Категории разрешений" и "Выборочное отзыв разрешений" ниже.
Ручная настройка в Microsoft Entra ID
Если ваш глобальный администратор Microsoft Entra не имеет учетной записи Claude, или если вам нужно устранить неполадки при установке приложения и настройке разрешений, вы можете добавить приложения соединителя и предоставить согласие администратора непосредственно в Microsoft Entra ID.
Этот процесс добавляет два субъекта-службы в ваш клиент. Каждый субъект устанавливает удостоверение уровня службы для одной из двух регистраций приложений M365 MCP for Claude, позволяя им получать доступ и взаимодействовать с данными и ресурсами вашей организации через API Microsoft Graph.
1) Добавьте субъектов-служб
Используя Microsoft Graph Explorer, добавьте оба требуемых субъекта-службы:
M365 MCP Client for Claude
{"appId":"08ad6f98-a4f8-4635-bb8d-f1a3044760f0"}
M365 MCP Server for Claude
{"appId":"07c030f6-5743-41b7-ba00-0a6e85f37c17"}
2) Предоставьте согласие администратора
Создайте и посетите следующие URL-адреса в вашем браузере, заменив {your-tenant-id} на ID клиента вашей организации:
M365 MCP Client for Claude
M365 MCP Server для Claude
При посещении каждого URL-адреса вам будет предложено дать согласие на делегированные разрешения, необходимые для интеграции от имени вашей организации.
3) Завершите настройку в Claude
После того как администратор Microsoft Entra завершит процесс согласия:
Для планов Team и Enterprise: Владелец организации должен включить соединитель в Organization settings > Connectors, затем члены смогут подключиться индивидуально через Customize > Connectors.
Для планов Free, Pro и Max: Перейдите в Customize > Connectors, найдите «Microsoft 365» и нажмите «Connect».
Как использовать соединитель Microsoft 365
Задайте Claude вопрос, требующий доступа к вашим данным Microsoft 365. Claude автоматически определит, какие инструменты ему нужны, и получит соответствующую информацию.
Примеры запросов
«Найдите документ стратегического планирования Q4 в SharePoint.»
«Подведите итоги переписки по электронной почте о запуске продукта.»
«Какие обсуждения происходили в канале Teams о маркетинговой кампании?»
«Просмотрите заметки встречи с прошлой недели о синхронизации руководства.»
Claude предоставит ответ на основе информации, полученной из вашей среды Microsoft 365, включая соответствующий контекст и ссылки, где применимо.
Доступ к документам SharePoint и OneDrive
Ищите документы на сайтах и в библиотеках SharePoint, чтобы найти спецификации проектов, стратегические планы и другие деловые документы.
Получайте доступ к файлам, хранящимся в OneDrive, и позволяйте Claude анализировать содержимое без ручной загрузки.
Консолидируйте информацию из распределённых мест хранения файлов и анализируйте тенденции в нескольких документах.
Анализ электронной почты Outlook
Ищите цепочки электронных писем и беседы, чтобы отслеживать статус проекта, отзывы клиентов и согласованность команды.
Получайте доступ к содержимому сообщений и метаданным, фильтруя по дате, отправителю, теме и другим критериям.
Анализируйте модели коммуникации и найдите конкретную информацию из прошлой переписки.
Анализ и резюмирование встреч календаря Outlook
Просмотрите резюме встреч, информацию об участниках и содержимое, чтобы подготовиться к предстоящим встречам или понять пропущенные обсуждения.
Анализируйте модели планирования и отслеживайте решения проекта.
Возможности чата Teams
Получайте доступ к сообщениям чата Teams и обсуждениям в каналах, в которых вы участвуете.
Просмотрите модели командного сотрудничества и найдите решения, принятые в ходе беседы.
Какие разрешения требует соединитель Microsoft 365?
При подключении интеграции Microsoft 365 вам будет предложено предоставить несколько разрешений, которые позволяют Claude получать доступ к вашим данным Microsoft 365 от вашего имени.
Важно понимать:
Все разрешения являются делегированными разрешениями, что означает, что Claude действует от вашего имени в Microsoft 365 и может получать доступ только к данным, которые вы уже имеете право просматривать в Microsoft 365.
Claude может получать доступ к данным Microsoft 365 только для подключённой учётной записи.
Claude не может получить доступ ни к чему, выходящему за рамки ваших существующих разрешений.
Эти разрешения обеспечивают доступ только для чтения — Claude не может изменять, удалять или создавать содержимое в вашем клиенте Microsoft 365.
Категории разрешений
Во время аутентификации соединитель Microsoft 365 запрашивает следующие разрешения:
Базовый доступ
User.Read: Вход и чтение вашего профиля пользователя
openid: Вход с использованием вашей организационной учётной записи
offline_access: Сохранение доступа к данным, к которым вы ему предоставили доступ
email: Просмотр вашего адреса электронной почты
profile: Просмотр основной информации вашего профиля
Электронная почта (Outlook)
Mail.Read: Чтение ваших сообщений электронной почты
Mail.ReadBasic: Чтение метаданных электронной почты (отправитель, тема, дата)
Mail.Read.Shared: Чтение писем в почтовых ящиках, к которым у вас есть доступ
MailboxFolder.Read: Чтение структуры папок вашего почтового ящика
MailboxItem.Read: Чтение элементов в вашем почтовом ящике
Календарь
Calendars.Read: Читайте события вашего календаря
Calendars.Read.Shared: Читайте календари, общие с вами
Teams Chat
Chat.Read: Читайте ваши сообщения Teams
Chat.ReadBasic: Читайте метаданные чата Teams
ChatMember.Read: Читайте информацию об участниках чата
ChatMessage.Read: Читайте ваши сообщения Teams
Teams Channels
Channel.ReadBasic.All: Читайте названия и описания каналов
ChannelMessage.Read.All: Читайте сообщения канала
Meetings
OnlineMeetings.Read: Читайте ваши онлайн-встречи
OnlineMeetingTranscript.Read.All: Читайте стенограммы встреч
OnlineMeetingAiInsight.Read: Читайте аналитику встреч на основе ИИ
OnlineMeetingArtifact.Read.All: Читайте записи встреч и артефакты
OnlineMeetingRecording.Read.All: Читайте записи встреч
Files (OneDrive and SharePoint)
Files.Read: Читайте ваши файлы
Files.Read.All: Читайте все файлы, к которым у вас есть доступ
Sites.Read.All: Читайте элементы на сайтах SharePoint
User Directory
User.ReadBasic.All: Читайте основную информацию профиля для всех пользователей в вашей организации (используется для поиска доступности встреч)
Почему эти разрешения необходимы?
Эти разрешения позволяют Claude выполнять следующие действия при запросе:
Поиск ваших писем, документов и календаря для ответа на ваши вопросы.
Доступ к информации о встречах и обсуждениям Teams.
Поиск и анализ контента в вашей среде Microsoft 365.
Предоставление точных контекстных ответов на основе данных вашей работы.
Кроме того, соединитель Microsoft 365 выполняет поиск по SharePoint во всем клиенте, используя разрешения пользователя. Ограничение поиска по конкретному сайту не поддерживается.
Вы можете отозвать эти разрешения в любое время, отключив соединитель в Customize > Connectors. Владельцы планов Team и Enterprise также могут удалить соединитель для своей организации в Organization settings > Connectors.
Выборочное отзыв разрешений
Чтобы ограничить типы ресурсов, к которым может получить доступ соединитель, вы можете выборочно отозвать разрешения из набора авторизованных областей по умолчанию. Это требует доступа администратора Microsoft Entra.
Как администратор Microsoft Entra перейдите на: entra.admin.com
Выберите "Enterprise Applications".
Рядом с полем поиска удалите фильтр типа приложения.
Найдите и нажмите "M365 MCP Server for Claude".
Перейдите в раздел Permissions.
На вкладке Admin consent и в списке разрешений Microsoft Graph выберите разрешение, которое вы хотите отозвать, и нажмите кнопку с многоточием ("...").
Выберите "Revoke permission" и подтвердите кнопкой "Yes, revoke".
Claude больше не сможет получить доступ к ресурсам через этот API. Попытки доступа к ресурсу с отозванным разрешением будут показывать "Failed to call tool <name of tool>".
Для удобства пользователи также могут индивидуально отключить, какие инструменты будет использовать соединитель в параметрах соединителя Microsoft 365, чтобы предотвратить попытки Claude получить доступ к инструменту, для которого разрешение отозвано.
Чтобы восстановить отозванное разрешение, выполните шаги для предоставления согласия администратора, описанные в разделе ручной настройки выше. Это вернет разрешения в состояние по умолчанию.
Конфиденциальность и безопасность
Наследование разрешений: Claude отражает ваши существующие разрешения Microsoft 365.
Доступ по требованию: Claude получает доступ к вашим данным только при явном запросе информации, требующей этого.
Отзываемый доступ: Вы можете отключить интеграцию в любое время через Settings > Connectors.
Подробнее здесь: Microsoft 365 Connector: Security Guide.
Устранение неполадок
Аутентификация не работает. Что я должен проверить?
Проверьте учётные данные: Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Microsoft 365. Личные учётные записи Microsoft (например, @outlook.com) не поддерживаются — вам нужен аккаунт, привязанный к клиенту Microsoft Entra.
Проверьте статус подписки: Убедитесь, что ваша лицензия Microsoft 365 активна.
Проверьте согласие администратора: Если вы не являетесь глобальным администратором Microsoft Entra, убедитесь, что ваш администратор предоставил согласие на уровне клиента для соединителя. Без этого вы получите ошибку при аутентификации.
Проверьте политики организации: Вашей ИТ-команде может потребоваться одобрить доступ сторонних приложений.
Попробуйте другой браузер: Некоторые браузеры могут блокировать всплывающие окна аутентификации.
Отключите расширения браузера: Блокировщики рекламы или расширения конфиденциальности могут помешать.
Очистите файлы cookie и кэш: Попробуйте новый сеанс браузера.
Claude говорит, что не может найти документы, которые я знаю, что существуют
Проверьте следующее:
Разрешения: Убедитесь, что у вас есть доступ к документу в Microsoft 365 напрямую.
Расположение: Убедитесь, что документ находится в SharePoint или OneDrive, а не в локальном хранилище.
Задержка индексирования: Недавно загруженные документы могут потребовать времени для поиска.
Конкретное расположение: Попробуйте указать точное имя сайта SharePoint или библиотеки.
Имя файла: Попробуйте поиск по точному имени файла или уникальным ключевым словам из документа.
Результаты поиска неполные или нерелевантные
Советы по улучшению поисковых запросов:
Будьте более конкретны в том, что вы ищете.
Укажите расположения (названия сайтов, диапазоны дат, типы документов).
Используйте точные фразы для лучшего совпадения.
Попробуйте разбить сложные запросы на более простые и сосредоточенные вопросы.
Проверьте правильность написания имён, проектов или терминов.
Часто задаваемые вопросы
Может ли Claude изменять мои данные Microsoft 365?
Нет. Текущая интеграция Microsoft 365 обеспечивает доступ только для чтения. Claude может искать и анализировать ваши данные, но не может:
Создавать, редактировать или удалять документы
Отправлять письма или приглашения в календарь
Изменять сайты SharePoint или файлы OneDrive
Изменять параметры Teams или разрешения
Могу ли я использовать соединитель Microsoft 365 с Enterprise Search?
Да, соединитель Microsoft 365 хорошо работает с Enterprise Search. При включении:
Enterprise Search может запрашивать Microsoft 365 вместе с другими подключёнными инструментами.
Вы получаете единый поиск по Slack, Google Workspace, Microsoft 365 и другим сервисам.
Оптимизированные подсказки Enterprise Search помогают Claude выполнять поиск более эффективно.
Может ли Claude искать архивированные письма?
Да, Claude может искать все письма, к которым у вас есть доступ в Outlook, включая архивированные сообщения, если они доступны через ваш аккаунт.
Может ли Claude искать общие диски и командные сайты?
Да, Claude может искать любые сайты SharePoint и общие диски, к которым у вас есть разрешение доступа, включая командные сайты, сайты коммуникации, библиотеки документов SharePoint и общие папки OneDrive.
Может ли Claude получить доступ к приватным каналам Teams?
Claude может получить доступ только к контенту Teams, который вы имеете разрешение просматривать в Microsoft 365. Если вы являетесь членом приватного канала, Claude может искать этот контент. Если вы не являетесь членом, Claude не может получить доступ.
Как я могу попросить Claude искать в конкретных расположениях?
Будьте конкретны в своих запросах:
Для конкретных сайтов SharePoint: «Поищите на сайте команды Engineering в SharePoint документы об архитектуре».
Для конкретных диапазонов дат: «Найдите письма за последнюю неделю о бюджете Q4».
Для конкретных отправителей или тем: «Покажите мне обсуждения Teams с Sarah о дорожной карте продукта».
Для конкретных типов файлов: «Найдите презентации PowerPoint в SharePoint о стратегии продаж».
Может ли Claude резюмировать длинные цепочки писем?
Да. Попробуйте что-то вроде: «Резюмируйте цепочку писем о процессе выбора поставщика». Claude прочитает цепочку и предоставит краткое резюме с ключевыми моментами и решениями.
Что происходит, если пользователь Microsoft 365 пытается подключиться до того, как глобальный администратор Microsoft Entra предоставит разрешение на уровне клиента?
Вы получите сообщение об ошибке, указывающее, что администратор должен предоставить разрешения приложения перед использованием соединителя. Попытка подключения не будет выполнена до тех пор, пока глобальный администратор Microsoft Entra не одобрит необходимые разрешения. Если вы используете индивидуальный план Claude, попросите вашего администратора Microsoft Entra завершить процесс согласия. Если вы используете план Team или Enterprise, ваш владелец Claude и администратор Microsoft Entra должны завершить свои соответствующие этапы настройки.