Claude for Chrome доступен в бета-версии для всех пользователей плана Max в веб-браузере Chrome.
Эта статья поможет вам решить распространенные проблемы с Claude for Chrome и объясняет, как оставить отзыв.
Распространенные проблемы
Claude не видит веб-страницу
Обновите страницу и убедитесь, что расширение включено.
Проверьте, что вы предоставили разрешение для текущего сайта.
Некоторые сайты с интенсивным использованием JavaScript могут требовать некоторое время для полной загрузки.
Действия работают неправильно
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome.
Отключите другие расширения, которые могут помешать взаимодействию с веб-страницей.
Попробуйте обновить страницу и начать задачу заново.
Расширение не устанавливается или не выполняет вход
Убедитесь, что у вас есть активная подписка на план Max.
Очистите кэш браузера и файлы cookie для claude.ai (см. Удаление файлов cookie с сайта).
Попробуйте выйти и снова войти в свою учетную запись Claude.
Проблемы с производительностью
Закройте ненужные вкладки, чтобы освободить ресурсы браузера.
Рассмотрите возможность разбиения сложных задач на более мелкие шаги.
Ограничения использования
Ограничения использования применяются ко всем различным интерфейсам, поэтому использование Claude for Chrome будет учитываться в рамках тех же ограничений плана Max, которые применяются к Claude или Claude Code. Взаимодействие с браузером требует больше вычислительных ресурсов, чем обычные чаты с Claude, поэтому расширение будет использовать больше вашего лимита. Благодаря возможностям долгосрочных рабочих процессов задачи могут продолжаться в течение длительных периодов, что может использовать больше вашего лимита использования.
Отправка отзыва
Ваш отзыв напрямую влияет на то, как мы улучшаем возможности браузера Claude и меры безопасности.
Как сообщить о проблемах
Большой палец вверх/вниз на ответах Claude в боковой панели.
Сообщить о подозрении на внедрение подсказки, если Claude ведет себя неожиданно.
Отправьте письмо на [email protected], чтобы сообщить о любых проблемах безопасности или неожиданном поведении.
Свяжитесь с поддержкой по техническим вопросам или проблемам с учетной записью.
Что мы узнаем
Какие веб-сайты лучше всего работают с Claude
Распространенные режимы отказа и способы их предотвращения
Наиболее ценные варианты использования для работы с браузером
Эффективные меры безопасности, которые не нарушают рабочий процесс
Типы попыток вредоносных атак
Примечание: Функции и возможности могут изменяться по мере разработки этой бета-функции на основе отзывов пользователей и соображений безопасности.