К основному содержимому

Использование Blackbaud Connector в Claude

Обновлено сегодня

Соединитель Blackbaud предоставляет Claude безопасный доступ к данным сбора средств Raiser's Edge NXT, позволяя специалистам некоммерческих организаций получать записи доноров, подарки, события и создавать коммуникации, используя естественный язык. В этой статье объясняется, как настроить и использовать соединитель Blackbaud для ваших рабочих процессов сбора средств.

Соединитель Blackbaud основан на способности Claude использовать удаленные соединители.

Что предоставляет эта интеграция

Возможности

Соединитель Blackbaud позволяет Claude получать доступ к данным сбора средств из Raiser's Edge NXT и взаимодействовать с ними.

  • Получение профиля участника: Доступ к подробным профилям доноров, включая контактную информацию, аффилиации и историю пожертвований. Claude может получать полные данные участника по требованию.

  • Поиск участников: Поиск доноров по имени или частичному имени в базе данных Raiser's Edge NXT, что облегчает поиск конкретных лиц в ваших записях.

  • Обнаружение событий: Поиск событий сбора средств по названию или ключевому слову и получение деталей события, включая даты, места проведения, собранные средства и информацию об участниках.

  • Доступ к записям о подарках: Просмотр конкретных записей о подарках, включая суммы пожертвований, даты, доноров и связанные кампании для понимания моделей пожертвований.

  • Создание коммуникаций: Составление персонализированных благодарственных писем, писем для связи и других коммуникаций с донорами, используя данные из ваших записей.

  • Доступ к данным в реальном времени: Соединитель получает информацию по требованию из Raiser's Edge NXT, обеспечивая актуальность данных, которые предоставляет Claude в момент вашего запроса.

Как Claude использует данные Blackbaud

Claude применяет ваши данные сбора средств Blackbaud для поддержки рабочих процессов некоммерческих организаций.

  • Исследование доноров: Получает профили участников и истории пожертвований, чтобы помочь вам понять отношения с донорами и подготовиться к встречам или связи.

  • Анализ подарков: Извлекает записи о пожертвованиях для выявления моделей пожертвований, отслеживания эффективности кампании и признания крупных доноров.

  • Поддержка планирования событий: Ищет записи о событиях для проверки прошлых мероприятий по сбору средств, сравнения результатов и информирования будущих стратегий событий.

  • Персонализированные коммуникации: Использует данные доноров для составления индивидуальных благодарственных писем, обращений и последующих сообщений, которые ссылаются на конкретные подарки и историю взаимодействия.

  • Быстрые поиски данных: Позволяет быстро получить ответы на вопросы о участниках, событиях или подарках без необходимости открывать Raiser's Edge NXT напрямую.

Настройка соединителя Blackbaud

Для администраторов Blackbaud Marketplace

Ваш администратор Marketplace должен подключить приложение Claude for Blackbaud:

  1. Перейдите к приложению Claude for Blackbaud в Blackbaud Marketplace.

  2. Подключите его к вашей среде Blackbaud.

  3. Одобрите области доступа во время установки для доступа к данным участников и событий.

Для владельцев организаций

  1. На Claude.ai перейдите в Параметры.

  2. Выберите Соединители или Интеграции.

  3. Выберите Добавить сервер или Просмотреть соединители.

  4. Найдите и выберите Blackbaud из доступных соединителей.

  5. Следуйте подсказкам, чтобы добавить сервер Blackbaud в вашу организацию Claude.

  6. Подтвердите авторизацию для включения интеграции.

Для отдельных пользователей

После завершения настройки администратором:

  1. Войдите в Claude с помощью вашей корпоративной учетной записи.

  2. Перейдите в Параметры, затем Соединители.

  3. Выберите Соединитель Blackbaud, затем выберите Подключить или Авторизовать.

  4. Войдите с помощью вашего ID Blackbaud и предоставьте разрешение Claude на доступ к вашим данным.

  5. Ваша учетная запись Blackbaud будет отображаться как Связана после завершения авторизации.

Типичные варианты использования

Поиск донора

Пример запроса:

Покажи мне профиль Джейн Смит, включая ее контактную информацию и недавние пожертвования.

Когда использовать: При подготовке к встречам с донорами, проверке отношений с участниками или проверке контактных данных.

Совет: Укажите полное имя донора для более точных результатов.

Анализ истории подарков

Пример запроса:

Каковы детали пожертвований Джона Доу за прошлый год? Включите суммы, даты и какие кампании они поддерживали.

Когда использовать: При проверке взаимодействия с донорами, подготовке писем благодарности или анализе моделей пожертвований.

Хорошо работает с: Запросами, охват

Нашли ответ на свой вопрос?