В этой статье описано, как добавлять места, управлять распределением мест и контролировать доступ участников в планах Enterprise. Информацию о ценах и выставлении счетов см. в разделе Как мне выставляются счета за мой план Enterprise?
Примечание о разрешениях: Только владельцы и основные владельцы могут приобретать места и получать доступ к Параметры организации > Выставление счетов. Администраторы и выше могут переназначать типы мест для участников в Параметры организации > Организация.
Информацию о добавлении и удалении участников из вашей организации см. в разделе Управление участниками в планах Team и Enterprise.
Важно: Если ваша организация в настоящее время имеет места Chat и Chat + Claude Code, см. Информация для планов Chat и Chat + Claude Code. Если ваша организация имеет места Standard и Premium, см. Информация для планов Enterprise на основе мест. Оба типа планов переходят на единую модель мест, описанную в основных разделах этой статьи.
Ваш тип места
Планы Enterprise на основе использования используют единый тип места: место Enterprise, цена которого устанавливается за пользователя в месяц (выставляется счет ежегодно). Это место включает доступ к Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильных устройствах, а также к Claude Code.
Планы Enterprise требуют минимум 20 мест.
Добавление мест
Вы можете добавлять места в свой план Enterprise в любое время в течение годового периода. Новые места рассчитываются пропорционально на оставшуюся часть вашего цикла выставления счетов и взимаются немедленно.
Войдите, используя учетную запись владельца или основного владельца.
Перейдите в Параметры организации > Выставление счетов.
Нажмите значок карандаша под Места.
Введите количество мест, которые вы хотите добавить.
Проверьте ваши изменения и пропорциональный платеж перед подтверждением.
Нажмите «Обновить» для завершения.
Примечание: Вы также можете приобрести место при добавлении нового участника. Если у вас нет доступного места при приглашении кого-либо, вам будет предложено приобрести одно.
Подробную информацию о том, как выставляются счета за добавление мест, см. в разделе Как мне выставляются счета за мой план Enterprise?
Удаление мест
Планы Enterprise самообслуживания: Места не могут быть удалены в течение вашего годового периода. Вы можете добавлять места в любое время, но сокращение количества мест вступает в силу только при продлении. Если вам нужно сделать исключение, обратитесь к нашей команде продаж, чтобы обсудить переход на план с поддержкой продаж.
Планы Enterprise с поддержкой продаж: Обратитесь к своему менеджеру аккаунта, чтобы обсудить изменения в распределении мест.
Удаление участника из вашей организации отличается от сокращения количества мест. Когда вы удаляете участника, его место становится доступным для назначения кому-то другому — ваше общее распределение мест и счет не меняются. Чтобы снизить счет, вам нужно сократить общее распределение мест. Инструкции по удалению участников см. в разделе Управление участниками в планах Team и Enterprise.
Временное удаление доступа участника
Опция неназначенный позволяет временно удалить доступ участника к Claude без удаления его из вашей организации. Это полезно для подрядчиков или членов команды, которым требуется периодический доступ.
Чтобы отменить назначение участника:
Перейдите в Параметры организации > Организация.
Найдите участника, которого вы хотите отменить.
Нажмите раскрывающееся меню под Тип места.
Выберите «Неназначенный».
Чтобы восстановить их доступ, повторите процесс и выберите «Место Enterprise».
Примечание: Неназначенные участники остаются частью вашей организации, но не могут использовать Claude до тех пор, пока им не будет назначено место.
Назначение мест с помощью JIT или SCIM provisioning
Пользователи, подготовленные через JIT или SCIM, автоматически получают место Enterprise при добавлении, при условии, что оно доступно в вашем распределении. Если место недоступно, подготовка не будет завершена до тех пор, пока владелец не приобретет дополнительное место.
Администраторы и выше могут вручную отрегулировать статус участника (например, установить неназначенный) впоследствии в Параметры организации > Организация.
Отмена плана Enterprise
Планы Enterprise самообслуживания: Владелец или основной владелец может отменить ваш план в Параметры организации > Выставление счетов. Отмена вступает в силу в конце вашего текущего годового цикла выставления счетов — ваша организация будет иметь доступ до этого момента.
Планы Enterprise с поддержкой продаж: Обратитесь к своему контакту Anthropic или к нашей команде продаж, чтобы обсудить отмену.
Информация для планов Chat и Chat + Claude Code
Некоторые существующие организации Enterprise на основе использования в настоящее время имеют два типа мест: Chat и Chat + Claude Code. Если вы видите эти типы мест в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам. Ваш план перейдет на единую модель места Enterprise при следующем продлении контракта — см. ниже для получения дополнительной информации.
Типы мест
Тип места | Что включено |
Chat | Claude в веб-версии, на рабочем столе и мобильных приложениях |
Chat + Claude Code | Все в Chat, плюс доступ к Claude Code |
Вы можете комбинировать типы мест в зависимости от потребностей вашей команды. Назначьте места Chat + Claude Code членам команды, которым нужны рабочие процессы кодирования, в то время как остальные остаются на местах Chat.
Переназначение пользователей между типами мест
Вы можете перемещать пользователей между местами Chat и Chat + Claude Code в рамках вашего существующего распределения.
Перейдите в Параметры организации > Организация.
Найдите участника, которого вы хотите переназначить.
Нажмите раскрывающееся меню под Тип места.
Выберите Chat или Chat + Claude Code.
Участники, перемещенные из Chat + Claude Code в Chat, потеряют доступ к Claude Code, и наоборот. Если вы попытаетесь назначить пользователю место Chat + Claude Code, но у вас нет доступных мест этого типа, вам будет предложено приобрести одно.
Обмен пользователями между типами мест
Если все ваши места Chat + Claude Code назначены и вам нужно переместить одного пользователя на этот тип, переместив другого с него, сначала используйте опцию неназначенный, чтобы освободить место.
Пример: У вас есть десять мест Chat + Claude Code, все назначены. Вы хотите переместить пользователя A (в настоящее время на Chat + Claude Code) на Chat и переместить пользователя B (в настоящее время на Chat) на Chat + Claude Code — без приобретения дополнительного места.
Перейдите в Параметры организации > Организация.
Найдите пользователя A и измените его тип места на «Неназначенный». Это освобождает одно место Chat + Claude Code.
Найдите пользователя B и измените его тип места на «Chat + Claude Code». Теперь они занимают освобожденное место.
Найдите пользователя A и измените его тип места на «Chat».
Назначение мест с помощью JIT или SCIM provisioning
Пользователи, подготовленные через JIT или SCIM, автоматически получают наивысший доступный тип места (Chat + Claude Code, если доступно) при добавлении. Администраторы и выше могут вручную переназначить типы мест впоследствии в Параметры организации > Организация.
Вы также можете использовать Advanced Group Mappings с JIT или SCIM для подготовки пользователей непосредственно к определенному типу места.
Переход на единое место Enterprise
При следующем продлении вы перейдете на единую модель места Enterprise при подписании нового контракта. Это место включает Claude Code, Cowork, Chat и многое другое.
Обратитесь к своему контакту Anthropic или к нашей команде продаж с вопросами о предстоящем продлении.
Информация для планов Enterprise на основе мест
Некоторые организации Enterprise используют старые планы на основе мест с другой структурой выставления счетов, чем модель на основе использования, описанная выше. Если вы видите места Standard и Premium в Параметры организации > Организация, этот раздел применяется к вам.
Типы мест
Тип места | Что включено |
Standard | Основные функции Enterprise и ограничения использования |
Premium | Все в Standard, плюс более высокие ограничения использования |
Переназначение пользователей между типами мест
Вы можете перемещать пользователей между местами Standard и Premium в рамках вашего существующего распределения.
Перейдите в Параметры организации > Организация
Найдите участника, которого вы хотите переназначить.
Нажмите раскрывающееся меню под Тип места.
Выберите Standard или Premium.
Участники, перемещенные из Premium в Standard, будут иметь более низкие ограничения использования, и наоборот.
Если вы попытаетесь переназначить пользователю место Premium, но у вас нет доступных мест Premium, вам будет предложено приобрести дополнительное место.
Обмен пользователями между типами мест
Если все ваши места Premium назначены и вам нужно переместить одного пользователя на Premium, переместив другого на Standard, сначала используйте опцию неназначенный, чтобы освободить место.
Пример: У вас есть десять мест Premium, все назначены. Вы хотите переместить пользователя A (в настоящее время на Premium) на Standard и переместить пользователя B (в настоящее время на Standard) на Premium — без приобретения дополнительного места.
Перейдите в Параметры организации > Организация
Найдите пользователя A и измените его тип места на «Неназначенный». Это освобождает одно место Premium.
Найдите пользователя B и измените его тип места на «Premium». Теперь они занимают освобожденное место.
Найдите пользователя A и измените его тип места на «Standard».
Выставление счетов и дополнительное использование
Планы Enterprise на основе мест взимают фиксированную ежемесячную плату за место, которая включает ограничения использования. Владельцы могут включить дополнительное использование, чтобы позволить членам команды продолжать работу после достижения ограничений использования их места. Подробную информацию см. в разделе Дополнительное использование для планов Team и Enterprise на основе мест.
Для получения конкретной информации о ценах на планы Enterprise на основе мест обратитесь к своему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.
Переход на единое место Enterprise
При следующем продлении контракта ваш план перейдет на модель Enterprise на основе использования с единым местом, описанную в основных разделах этой статьи. Если вы хотите перейти до продления, обратитесь к своему контакту Anthropic или к нашей команде продаж.
