В этой статье объясняются счета и квитанции, которые вы получите за использование Claude API и Console, где их найти и как читать позиции в них.
Типы счетов, которые вы можете получить
Счета за использование. Если ваша организация имеет платный контракт на использование, мы агрегируем ваше использование по вызовам API, чатам в playground и другим услугам в вашей учетной записи, и вы получите счет от Stripe в конце каждого календарного месяца.
Квитанции о покупке кредитов. Если ваша организация использует предоплаченное выставление счетов, вы получите квитанцию за каждую покупку кредитов на использование, включая покупки, сделанные автоматически функцией автоматической перезагрузки.
Для получения подробной информации о том, как работает выставление счетов, см. Как я плачу за использование Claude API?
Найдите свои счета
После каждого платежа мы автоматически отправляем счет на зарегистрированный адрес электронной почты для выставления счетов. Чтобы найти прошлый счет в папке входящих, найдите строку темы «Ваша квитанция от Anthropic».
Счета также доступны в Console для пользователей с ролью Admin или Billing:
Войдите в Console с ролью Admin или Billing.
Перейдите в Console Settings > Billing.
Найдите раздел Invoice history.
Нажмите «Download», чтобы сохранить счет напрямую, или нажмите «View», чтобы открыть его в новой вкладке Stripe и загрузить его оттуда.
Истекшие гранты кредитов также отображаются в Invoice history, хотя они не являются платежами. Для получения помощи в доступе к более старым квитанциям и счетам, которые недоступны в Console, свяжитесь с нашей командой поддержки.
Прочитайте свой счет
Применённый баланс. Строка «Applied balance» означает, что существующий баланс в вашей учетной записи был автоматически применен к счету, уменьшив сумму к оплате. Отрицательный применённый баланс — это используемый кредит, а не новый платеж или скидка. Он поступает из одного из двух мест:
Предыдущий счет составил менее минимальной суммы, которую может взимать наша система выставления счетов ($0,50), поэтому он был перенесен на этот счет.
Ваша учетная запись имела кредит — например, из кредит-ноты или переплаты — и он был применен автоматически.
Сумма к оплате. Итого по счету минус любой применённый баланс. Это сумма, которая будет списана с вашего способа оплаты, или сумма, которую вы платите, если ваша организация платит банковским переводом.
Детали выставления счетов в вашем счете
Имя, адрес и налоговая информация в счете поступают из ваших данных для выставления счетов на момент выдачи счета. Если вы обновите данные для выставления счетов, изменения применяются к будущим счетам — выданные счета не могут быть изменены. Чтобы обновить данные, перейдите в Console Settings > Billing.
Часто задаваемые вопросы
Почему мой счет все еще просрочен после того, как я заплатил?
Если вы платите банковским переводом, платеж должен точно соответствовать сумме счета. Платеж, который не хватает даже на несколько центов, не будет применен, и счет останется просроченным до поступления оставшейся суммы. После получения полной суммы счет автоматически помечается как оплаченный — это может занять около пяти рабочих дней.
Почему я не получил счет за небольшую сумму использования?
Счета ниже $0,50 не взимаются отдельно. Сумма переносится вперед и отображается как применённый баланс в вашем следующем счете.
Можете ли вы исправить детали в счете, который я уже получил?
Нет. Выданные счета не могут быть изменены. Обновите данные для выставления счетов в Console Settings > Billing, и изменения появятся в будущих счетах.