Вы можете отменить подписку на план Pro или Max в любое время, следуя инструкциям по отмене для платформы, на которой вы зарегистрировались. Отмена вступит в силу в конце текущего периода выставления счетов, и вы сможете продолжать использовать свой платный план до этого момента.
Примечание: Чтобы избежать взимания платежа за следующий период выставления счетов, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты выставления счета.
Отмена подписки Pro или Max на Claude и Claude Desktop
Если вы зарегистрировались на платный план в веб-версии Claude (claude.ai) или Claude Desktop (Mac, Windows или Linux), начните с входа в свою учетную запись в веб-браузер или откройте приложение для рабочего стола. Нажмите на свои инициалы или имя в левом нижнем углу и выберите «Параметры» из меню. Перейдите в раздел Параметры > Выставление счетов и нажмите кнопку «Отмена».
Отмена подписки Pro или Max на Claude для iOS
Если вы подписались на план Pro или Max через Claude для iOS, ваша подписка и платеж будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве iOS.
Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в верхнем правом углу Claude для iOS, а затем нажмите «Выставление счетов» в меню параметров. Выберите «Управление подпиской» и следуйте подсказкам для отмены. Если вы уже удалили приложение со своего устройства, вы также можете следовать инструкциям, расположенным в этом ресурсе App Store для отписки: Если вы хотите отменить подписку от Apple.
Вы можете отменить подписку Pro или Max в любое время с платформы, на которой вы зарегистрировались. Чтобы избежать взимания платежа за следующий период выставления счетов, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты выставления счета.
Отмена подписки Pro или Max на Claude для Android
Если вы подписались на план Pro или Max через Claude для Android, ваша подписка и платеж будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве Android.
Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в верхнем правом углу Claude для Android, а затем нажмите «Выставление счетов» в меню параметров. Выберите «Управление подпиской» и следуйте подсказкам для отмены. Если вы уже удалили приложение со своего устройства, вы также можете следовать инструкциям, расположенным в этом ресурсе Play Store для отписки: Отмена, приостановка или изменение подписки в Google Play.
Вы можете отменить подписку Pro или Max в любое время с платформы, на которой вы зарегистрировались. Чтобы избежать взимания платежа за следующий период выставления счетов, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты выставления счета.