К основному содержимому

Как я могу экспортировать мои данные Claude?

Обновлено более 3 нед. назад

Экспорт данных доступен отдельным пользователям Claude (бесплатный, Pro и Max) с активными учетными записями. Экспорт данных включает данные беседы и пользовательские данные вашей учетной записи.

Отдельные пользователи Claude могут экспортировать информацию пользователя и историю чатов из Settings > Privacy в веб-приложении или Claude Desktop (невозможно запустить экспорт из Claude для iOS или Android).

Выполните следующие шаги для экспорта ваших данных:

  1. Нажмите на ваши инициалы в левом нижнем углу вашей учетной записи.

  2. Выберите "Settings" из меню.

  3. Перейдите в раздел "Privacy".

  4. Нажмите кнопку "Export data".

После обработки экспорта вы получите ссылку для скачивания по электронной почте.

Обратите внимание:

  • Может быть небольшая задержка при создании экспорта.

  • Письмо будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.

  • Вы должны быть авторизованы в своей учетной записи, чтобы загрузить ваши данные, используя эту ссылку.

  • Ссылка для скачивания истечет через 24 часа после доставки.

  • Если ваша ссылка истекла, вы всегда можете запросить новую, повторив процесс экспорта.

Могу ли я импортировать или перенести эти данные на другую учетную запись Claude?

В настоящее время мы не поддерживаем миграцию данных между отдельными учетными записями.

Нашли ответ на свой вопрос?